CasinoMega - generelle Diskussion (Seite 4)

Laut dem, was Sie sowohl hier als auch an Veronika gesendet haben, geht aus der Beschwerde hervor, dass Sie das Geld mit dem Bonusspiel gewonnen haben und daher alles in Ordnung sein sollte. Da Sie also unseren Experten alles Nötige zur Verfügung gestellt haben und die Entscheidung auf diese Weise getroffen wurde, kann ich diese Entscheidung, auch wenn es mir leid tut, nicht ändern.

Ich möchte keine Ihrer Entscheidungen ändern. Die Entscheidung treffen nicht Sie, Sie können nur Ihre Meinung äußern. Ich bitte Sie, meine Fragen wörtlich zu beantworten und Ihre Meinung so zu begründen, dass ich sie verstehe und mir dadurch in Zukunft das Casino ersparen kann.

Da nach Ihren Angaben als Screenshot und nach einer Untersuchung festgestellt wurde, dass Sie Geld aus dem Bonusspiel hochgeladen haben und maximal das 10-fache des Bonusbetrags ausgezahlt werden kann, kann ich Ihnen nur empfehlen, immer vorsichtig zu sein und die Bedingungen zu lesen und Bedingungen. Wenn Sie etwas nicht verstehen, haben Sie die Möglichkeit, mit dem Support oder im Live-Chat zu chatten. Wenn Sie alternativ befürchten, dass ein weiteres Problem auftreten könnte, spielen Sie nicht mit den Boni hier und ersparen Sie sich in Zukunft weitere Sorgen.

Hallo Marcin,

Bei Casino Mega gelten für alle Boni Geschäftsbedingungen, mit denen Sie sich vertraut machen sollten, bevor Sie mit dem Spielen beginnen.

Am 4. Dezember um 22:17 Uhr haben Sie 100 PLN eingezahlt und dafür einen Bonus von 75 %, also 75 PLN, erhalten. Indem Sie es akzeptiert haben, haben Sie den Bonusbedingungen zugestimmt, in denen es heißt:

Der maximale Gewinn aus dem 75 %-Bonus bei der dritten Casino-Einzahlung beträgt das Zehnfache (10x) des erhaltenen Bonusbetrags. Jeder Betrag, der diese Anforderung übersteigt, wird vom Guthaben des Kunden abgezogen. Die maximale Auszahlung des Bonus gilt auch, wenn Sie den Bonus stornieren.

Infolgedessen wurde Ihr Gewinn von 10.008,61 PLN auf 750 PLN reduziert und am 8. Dezember gegen 16:26 Uhr auf Ihr Konto ausgezahlt.

Wenn Sie in Zukunft Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail oder Live-Chat zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und klären etwaige Zweifel.

Danke,

CasinoMega-Team

Habe gestern eingezahlt,wollte heute spielen,es kam,in ihrem Land nicht verfügbar,bei euch steht akzeptiert Spieler aus Deutschland,was soll denn der scheiß,wer verarscht hier wen?!ich kann mich nicht einloggen noch sonst was und nur email schreiben an casinomega.

Ich hoffe ihr kümmert euch darum das meine Einzahlung wieder sofort ausbezahlt wird,wie verschulden ist es genauso,ich hab hier gelesen,daß das casino Spieler aus Deutschland akzeptiert,und nach meiner Einzahlung nicht mehr oder!!!

Kümmert ein darum danke

Hallo,

Ich habe gesehen, dass der Casino-Vertreter die Angelegenheit erst kürzlich in der Beschwerde erklärt hat. Ein Reload-Bonus in Kombination mit nicht abgeschlossenen Wetten. Bitte betreten Sie den Beschwerde-Thread über diesen Link 👈

Hoffe, es hilft.

Es geht darum,das ich mich nicht mehr einloggen kann!!!Es kommt,in meinem Land nicht verfügbar,wer redet hier vom Bonus was los mit euch!

Ich sehe, dass das Problem durch das, was Sie in Ihrer Beschwerde geschrieben haben, gelöst wurde.

Ist das so?🙂

Tolles Casino bisher, keine Probleme. Auszahlungen innerhalb von 2 Werktagen in Kryptowährungen, Boni mit ehrlichen und gut erklärten Bedingungen, schneller und aufmerksamer Support – nichts zu besprechen. Weiter so!

Es wäre hilfreich, wenn Sie BRL als Ihre Währung verwenden würden, ich lerne gerade, in EUR zu wetten.

Ich sehe, Sie haben lobende Worte für dieses Casino übrig, was schön zu sehen ist. Sie wünschen sich auch Verbesserungspotenzial im Bereich der Währung, was nicht überraschend ist.

Wie lange spielst du schon hier?

3 Monate

Das ist cool. Wenn du etwas zu den Boni sagen müsstest: Sind die Umsatzbedingungen gut? Sind sie freundlich und denkst du, dass sie leichter umzuwandeln sind als andere Casinos? 🙂

Sie verwenden nicht-klebrige Boni. Das bedeutet, dass Sie nur dann Zugriff auf den Bonusbetrag haben, wenn Sie Ihr Echtgeld verlieren. Wenn Sie mit Ihrem Echtgeldguthaben gewinnen, können Sie Ihre Gewinne wie gewohnt abheben, abzüglich des Bonusbetrags.

Beispiel: Sie zahlen 100 EUR ein und erhalten einen Bonus von 100 EUR. Zunächst fordert Sie das System auf, Ihr reales Guthaben zu verwenden. Wenn Sie Ihr Guthaben auf 130 EUR erhöhen, können Sie problemlos 130 EUR abheben, wobei der 100 EUR-Bonus von der Auszahlung ausgeschlossen ist!!!

Du hast die Funktionsweise schön erklärt, auch wenn ich wusste, wie der Non-Sticky-Bonus funktioniert, aber danke, damit kannst du anderen Spielern helfen.

Konntest du mit den Boni etwas Ähnliches erreichen und hast du Geld abgehoben? Musstest du dich mit dem Support auseinandersetzen? 🙂

ACHTUNG: BETRUGSALARM! MEGA-CASINO – 50.000 EUR GESTOHLEN. VERMEIDEN SIE DIESES CASINO, sonst wird Ihr Geld gestohlen!

1. Benutzername: Magic9090. Ich habe in den letzten Monaten ein Vermögen in ihrem Casino verloren und es gab 100 Probleme mit Auszahlungen und KYC. Dann habe ich 5.000 Euro eingezahlt und im Casino rund 50.000 Euro (200.000 PLN) gewonnen, wie Sie auf dem Screenshot sehen können.

2. Habe 3 Livewetten auf Basketball im Wert von 12.500 Euro platziert, 2 gewonnene Wetten wurden aufgrund „falscher QUOTEN" STORNIERT, aber die 3. Wette auf dasselbe Spiel und knappe Zeit war VERLOREN und gilt als VERLOREN – natürlich kein Problem, da die Wette verloren war. Offensichtlich ist das Blödsinn, alle Wetten sollten als GEWONNEN/VERLOREN ABGERECHNET oder storniert werden!

Wettverlauf SS: https://ibb.co/bkyx91C , https://ibb.co/n8YQL9WT , https://ibb.co/ZpbR0vVT , https://ibb.co/4wRM3Mnf

3. Vom 13. August bis heute wurden Hunderte von Nachrichten und E-Mails ausgetauscht, die Antworten des VIP-Managers auf WhatsApp und LiveChat völlig ignoriert und kopiert. Auch Affiliate-Manager: https://ibb.co/7dwchSp9

https://ibb.co/VfJcZPP , https://ibb.co/ZpPRC8Fd

4. Der angeforderte volle Restbetrag (50.000 Euro / 200.000 PLN) wurde abgelehnt und das Konto musste plötzlich ohne Angabe von Gründen oder Erklärungen überprüft werden.

https://ibb.co/NgJzGvQ1

5. Ich habe mich entschieden, mein Konto zu schließen und hätte gemäß den AGB Anspruch auf sofortige Auszahlung des gesamten Guthabens. Aber meine über 20 Zahlungsversuche wurden ignoriert, auch wenn sie auf andere Fragen geantwortet haben. Ich sage immer wieder, dass mein Konto gültig ist und ich es verwenden kann – VERLIERE ALLES und PROBLEM GELÖST für MegaCasino.

6. Am 17. August habe ich SelfExlusion um eine sofortige Schließung aufgrund der verbindlichen Bestimmungen zum verantwortungsvollen Glücksspiel gebeten. Bis jetzt habe ich nicht einmal darauf eine Antwort erhalten. Die Anfrage wurde VIELE MAL über LiveChat und VIP-Manager gesendet – IGNORIERT, sodass ich mein gesamtes Geld verloren habe.

https://ibb.co/v6Fs4956

7. 18. August, ich bin der Spielsucht erlegen und war frustriert über die Sperrung meiner Gelder. Ich habe alles VERLOREN, ein Vermögen von 50.000 Euro.

https://ibb.co/TDXZWqd2 , https://ibb.co/kVMBVPHv

DAS SIND CASINOS DER GRUPPE CASINOMEGA - SULTANBET - lilibet - Jet10 - Cricbaba - alle Marken gehören demselben Eigentümer und haben dieselbe Vorgehensweise, um ihre Kunden zu ruinieren. Wenn sie weiterhin verlieren, ist alles in Ordnung, aber wenn Sie Ihr Geld abheben möchten, ist dies bei höheren Beträgen nicht möglich. Sie werden Sie trotzdem VERLIEREN lassen.

Dies ist meine Erfahrung mit MEGACASINO – ich hoffe, es wird Sie davor bewahren, Ihr Geld zu verlieren, so wie es mir passiert ist.

ich hoffe, Sie können mir helfen, das Urteil zu erwirken, das sie verdient haben. Kann ich als Partner, der ein solches Casino bewirbt, irgendetwas tun, um Hilfe von Ihnen zu bekommen? Und Spieler wie mich und 70 % Ihrer FTDs zerstören?

alle Informationen belege ich durch Screenshots hier im Anhang

Außerdem haben sie mich aus heiterem Himmel über WhatsApp kontaktiert, um mich zu Sultanbet und später zu CasinoMega einzuladen. WIE HABEN SIE MEINE NUMMER? Durch eine Einladung in ein illegales Casino in Polen? Ich habe sie gefragt, ob das legal ist, und sie sagten, natürlich ist es das, also habe ich ihnen vertraut (dumm, aber ich habe es für den Startbonus gemacht).

https://ibb.co/7xpB2K5H

Schönen Tag.

Ich bin mir nicht sicher, ob ich auf alles eingehen kann, was du geschrieben hast, und ich bin mir auch nicht sicher, ob dein Beitrag eher als Statement gemeint ist oder ob du eine Reaktion erwartest, aber ich würde es wahrscheinlich so formulieren:

Vielen Dank, dass Sie all diese Details und Screenshots geteilt haben.

Wir sind offen für Spielererfahrungen, sowohl positive als auch negative, solange sie sachlich dargestellt werden. Gleichzeitig ist es wichtig zu bedenken, dass wir sehr schwerwiegende Anschuldigungen (wie „Betrug" oder „gestohlenes Geld") nicht selbst überprüfen können und dies die weitere Bearbeitung der Situation im Forum erschweren kann.

Wenn Ihr Hauptproblem die Stornierung von Wetten, blockierte Auszahlungen und die ignorierte Selbstausschlussanfrage sind, dann sind dies konkrete Punkte, die möglicherweise genauer untersucht werden könnten. Andererseits ist Ihre Position leider schwächer, da das Guthaben letztendlich durch das Spielen verloren ging, als wenn das Guthaben auf Ihrem Konto weiterhin gesperrt wäre.

Wenn Sie möchten, dass wir dies als Beschwerde prüfen, benötigen wir eine strukturierte Version Ihres Falls: Zeitleiste, Hauptprobleme und Beweise, idealerweise eingereicht über unser Beschwerdeformular und nicht als offenen Forumsbeitrag. Auf diese Weise können wir uns möglicherweise direkt an das Casino wenden und eine offizielle Antwort anfordern.

Bitte bedenken Sie, dass Fälle ohne Restguthaben auf dem Konto unserer Erfahrung nach selten eine starke Eskalationsgrundlage darstellen und wir Situationen im Zusammenhang mit Sportwettenergebnissen leider überhaupt nicht beurteilen können.

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions 👈

Lassen Sie mich wissen, ob Sie diesen Weg einschlagen möchten.