Hi, why are we talking about people with "low social rating" and not about people in general. I don't think the social rating plays a role, because many people come to complain.
However, of course, if someone comes to complain, I agree that it would always be good to share your experience so that other players can see what happened. But when you write here, do you also have some bad experience or did you just want to express yourself ?
Ganz gute Casino, schnelle Antwort beim live Chat, gute VIP Menager.. Gute Spiele etc. Gute Casino zum empfehlen
Hi, it's great that you found a good casino. When you say the chat is fast, what did you solve ? Was there a problem ?
Ich habe mich von Ihrer Rezension inspirieren lassen und CasinoOmega gespielt. Dreiste Diebe, Betrüger, haben mir gestern 10.000 PLN gestohlen.
Dreiste Diebe, Betrüger, haben gestern meine 10.000 storniert, weil ich angeblich mit begrenzten Spins gespielt habe, was Unsinn ist, weil ich überhaupt keine Spins genommen habe, ich habe gespielt, und sie sind Diebe meines Guthabens
Sehr gutes Casino, wo hast du das her, es gibt dort keinen Live-Chat, es heißt nur, dass sie per E-Mail antworten, irgendein Unsinn, sie zahlen nicht und sie lügen dreist
Dreiste Diebe, Betrüger, haben gestern meine 10.000 storniert, weil ich angeblich mit begrenzten Spins gespielt habe, was Unsinn ist, weil ich überhaupt keine Spins genommen habe, ich habe gespielt, und sie sind Diebe meines Guthabens
You know, I get you feel like this now, on the other hand, and according to your own words, the casino claims you took a free spins with the max cashout rule applied.
Thus, it is inevitable to confront this statement through the complaint process. So, this is just the beginning, and with luck, the truth will be revealed. It is far too early for a final judgment, I'd say.
Can you, for instance, show your bonus or gaming history in the form of a screenshot perhaps? That should give some hint. 🤔
Ich habe mich von Ihrer Rezension inspirieren lassen und CasinoOmega gespielt. Dreiste Diebe, Betrüger, haben mir gestern 10.000 PLN gestohlen.
Just to make this forum a little more organized, please pick just one thread to continue our conversation in.
Despite I just answered you here, I would honestly prefer this one. 🙂
Shall we agree on that?
Dies ist die Geschichte meiner Boni. Derzeit gibt es einen Bonus, der nicht umgesetzt wurde. Wie Sie sehen, ist er immer noch aktiv. Nach meinen Überlegungen könnte ich ihn also jetzt beenden, und wenn es mir gelingt, dann wäre der Höchstbetrag des Bonus laut den Vorschriften das 10-fache des Bonusbetrags, also 750 PLN, oder?
Denn als ich ihnen erklärte, welche Boni ich nahm, änderte das Casino plötzlich seine Position. Frau Ula sagte, sie habe einen Fehler gemacht – sie habe Freispiele mit einem Bonus im Spiel verwechselt. Aber es geht um diesen Bonus und darum, dass er 250 PLN zu den Fünfhundert hinzufügt. Zu meiner Erklärung, dass dieser Bonus in Traktion ist und mir mein Geld nicht wegnehmen kann und mich nicht einmal auszahlen sollte, weil er in Traktion ist und noch nichts verdient hat. Sie sagte ja; Aber wir geben Ihnen diesen nicht ausgegebenen Bonus als ausgegebenen Bonus und können Ihr Geld nehmen, weil wir dies in den Vorschriften vorsehen. Wenn ich also solche Argumente von jemandem höre, der angeblich in einem Casino arbeitet, frage ich mich, wie es möglich ist, dass dort so lange ohne Strafe gearbeitet wurde. Und wenn die Spieler so etwas zulassen, um uns zu respektieren und Bedingungen zu stellen, zu stehlen, zu betrügen und uns ins Gesicht zu lachen, sollten sie sich selbst überprüfen. Diese Casinos sind eigentlich nur ein Vermittler, der eine Plattform als Ort zum Spielen bereitstellt. Er bekommt seinen Anteil davon und auf globaler Ebene wird sicherlich ein Teil davon eingesammelt. Sie sind diejenigen, die sich beim Spielen von den Krümeln von unserem Tisch ernähren müssen. Und es ist umgekehrt. Es gefällt mir nicht. Ich werde nicht versuchen, diese Telemarketer zu verstehen, die ihre Boni nur ausnutzen, um Sie auszurauben.
Dies ist die Geschichte meiner Boni. Derzeit gibt es einen Bonus, der nicht umgesetzt wurde. Wie Sie sehen, ist er immer noch aktiv. Nach meinen Überlegungen könnte ich ihn also jetzt beenden, und wenn es mir gelingt, dann wäre der Höchstbetrag des Bonus laut den Vorschriften das 10-fache des Bonusbetrags, also 750 PLN, oder?
Frankly, I can't answer this question for you, you should ask the casino representative to get the proper answer because I'm not familiar with the bonus terms - casino employees should be, on the other hand.
Denn als ich ihnen erklärte, welche Boni ich nahm, änderte das Casino plötzlich seine Position. Frau Ula sagte, sie habe einen Fehler gemacht – sie habe Freispiele mit einem Bonus im Spiel verwechselt. Aber es geht um diesen Bonus und darum, dass er 250 PLN zu den Fünfhundert hinzufügt. Zu meiner Erklärung, dass dieser Bonus in Traktion ist und mir mein Geld nicht wegnehmen kann und mich nicht einmal auszahlen sollte, weil er in Traktion ist und noch nichts verdient hat. Sie sagte ja; Aber wir geben Ihnen diesen nicht ausgegebenen Bonus als ausgegebenen Bonus und können Ihr Geld nehmen, weil wir dies in den Vorschriften vorsehen. Wenn ich also solche Argumente von jemandem höre, der angeblich in einem Casino arbeitet, frage ich mich, wie es möglich ist, dass dort so lange ohne Strafe gearbeitet wurde. Und wenn die Spieler so etwas zulassen, um uns zu respektieren und Bedingungen zu stellen, zu stehlen, zu betrügen und uns ins Gesicht zu lachen, sollten sie sich selbst überprüfen. Diese Casinos sind eigentlich nur ein Vermittler, der eine Plattform als Ort zum Spielen bereitstellt. Er bekommt seinen Anteil davon und auf globaler Ebene wird sicherlich ein Teil davon eingesammelt. Sie sind diejenigen, die sich beim Spielen von den Krümeln von unserem Tisch ernähren müssen. Und es ist umgekehrt. Es gefällt mir nicht. Ich werde nicht versuchen, diese Telemarketer zu verstehen, die ihre Boni nur ausnutzen, um Sie auszurauben.
Well, you should take this whole text and send it to the complaint thread right here 👈
Because from my point of view, it provides a few valid points the complaint handler should investigate. It seems there was actually a mistake on the casino side, and especially in such a case, we need to understand all the consequences. To achieve this, the members of our Complaint Team usually try to get in touch with the casino representative. I hope it will help us understand the issue.
Just please provide all the important information in the complaint.
Sadly, I still do not fully understand the issue, but I think that we can all make mistakes, and because for this moment no one can say whether it was intentional or just a human error, I would not start with general accusations.
I imagine you feel angry, but try to keep it calm. 🙏
Du weißt, wenn sie dich einladen und dann jede Gelegenheit ausnutzen und die Einladung stehlen, ist das, als würdest du deine Schuld eingestehen und dich absichtlich betrügen, verstehst du, was ich meine?
Ich arbeite gerade mit ihnen zusammen, ich hinterlasse eine E-Mail, ich habe speziell für diesen Anlass ein Mega-Konto eingerichtet. Aber ich lade jeden, der Opfer eines Mega-Casino-Betrugs geworden ist, ein, sich mit mir in Verbindung zu setzen und mir so schnell wie möglich zu erzählen, was mit Ihnen passiert ist, oder kontaktieren Sie mich einfach und ich werde Ihnen sagen, welchen Streich ich vorbereitet habe, und dann werden Sie entscheiden, ob Sie ihn teilen möchten Deine Erfahrung. Ich lade alle ein, den Betrag, den sie Ihnen schulden, zu dokumentieren, Ihre Version irgendwie zu bestätigen, und ich werde sie für meinen Freund zusammenstellen. Versuchen Sie, Materialien zu haben, mit denen Sie einer bestimmten natürlichen Person die Schuld geben können, um zu beweisen, wann jemand Sie in die Irre geführt, gelogen, manipuliert hat oder was auch immer – in meinem Land ist es ein schweres Verbrechen und die Regeln vor Gericht sind wie diese Casino-Boni, Sie können eine erhalten unerwartet großer x15-Multiplikator. Ich warte auf alle Spieler der Welt. Email clientvaszpan777@gmail.com
May I know what kind of prank this is ?
Anyway, I see that you have a complaint against the casino regarding the withdrawal, so our team will continue to try to help you. Have you received any of your money yet ?
Warum gibt es eine starke Reaktion darauf, uns wie Schafe zu behandeln und überhaupt keine Rücksicht auf uns zu nehmen, denn genau das haben sie hier getan, und wenn Sie ein Experte auf diesem Gebiet sind, wissen Sie es gut, indem Sie sich die Materialien ansehen und sie mit der Position konfrontieren von suppotcasinomega. Dass sie nicht einmal versucht haben, das Geld auf vernünftige Weise zu übernehmen, sie haben es einfach genommen und 500 PLN hinterlassen, nach dem Prinzip „Man hat es und verpisst sich." Warum also, wenn ich Recht habe und nicht ganz aufgebe, weil mich nie jemand verarschen wird, dann werde ich mir das nicht erlauben, das liegt einfach in meiner Natur und in meiner Dreistadt in Polen kann man das nicht zulassen selbst, das zu tun. Und ist Ihre Reaktion, wenn jemand etwas von mir nimmt, ein Witz? Warum? Was ist Ihrer Meinung nach daran seltsam? Und zum Schluss sagen Sie mir noch, wenn Sie denken, dass es ein Witz ist, Betrug beim Namen zu nennen, wie würden Sie ihn nennen? Und welchen Sinn haben wir hier?
Manchmal, wenn ich Ihre Antworten lese, was Sie diesen Leuten sagen, bin ich schockiert, sie sind für mich, gelinde gesagt, irrational. Stellen Sie mir diese Frage nicht, denn sie wird nicht beantwortet.
Und nein, ich habe das Geld noch nicht erhalten, und wenn doch, werde ich es nicht loslassen, bis meine Sturheit entscheidet, dass mein Stolz befriedigt ist. Weil es wichtiger ist als diese 10.000.000 Zloty. Die ich sowieso für den Spaß ausgeben würde und vielleicht sogar mit einem Lächeln im Gesicht bei CasinoMega verlieren würde, weil es Unterhaltung ist und man dafür bezahlt. Ein Casino-Manager, der Kunden ausraubt, ist meiner Meinung nach kein Geschäftsmann oder jemand, der das kann, sondern nur ein Idiot, eine Plage, die die Leute verärgert und auf ihnen herumtrampelt, damit sie es nicht tun. So sollte Casinoguru sein, und hier haben Sie Casinos, die Ihr Geld nehmen und nicht einmal versuchen, einen Schein zu erwecken, sie sind 8,0 von 10, wie ist das möglich, Sie melden sich dort an, warum gibt es so etwas Diskrepanz?
Warum gibt es eine starke Reaktion darauf, uns wie Schafe zu behandeln und überhaupt keine Rücksicht auf uns zu nehmen, denn genau das haben sie hier getan, und wenn Sie ein Experte auf diesem Gebiet sind, wissen Sie es gut, indem Sie sich die Materialien ansehen und sie mit der Position konfrontieren von suppotcasinomega. Dass sie nicht einmal versucht haben, das Geld auf vernünftige Weise zu übernehmen, sie haben es einfach genommen und 500 PLN hinterlassen, nach dem Prinzip „Man hat es und verpisst sich." Warum also, wenn ich Recht habe und nicht ganz aufgebe, weil mich nie jemand verarschen wird, dann werde ich mir das nicht erlauben, das liegt einfach in meiner Natur und in meiner Dreistadt in Polen kann man das nicht zulassen selbst, das zu tun. Und ist Ihre Reaktion, wenn jemand etwas von mir nimmt, ein Witz? Warum? Was ist Ihrer Meinung nach daran seltsam? Und zum Schluss sagen Sie mir noch, wenn Sie denken, dass es ein Witz ist, Betrug beim Namen zu nennen, wie würden Sie ihn nennen? Und welchen Sinn haben wir hier?
Manchmal, wenn ich Ihre Antworten lese, was Sie diesen Leuten sagen, bin ich schockiert, sie sind für mich, gelinde gesagt, irrational. Stellen Sie mir diese Frage nicht, denn sie wird nicht beantwortet.
You know, the problem is that the true meaning of your words is probably lost in the translation, and what remains is hard to decipher. I'm quite convinced you suffer the same effect when it comes to our replies.
Thus, I have a solution; let's leave this topic since we are not capable of understanding your particular case, approach, or behavior. I'm sorry, but it is just as I described, especially based on your complaint responses.
Good luck with the complaint, though.
Mir ist aufgefallen, dass ich manchmal etwas anderes schreibe als im Beitrag steht und ich nicht wirklich weiß, ob meine Beschwerde bereits weiter zum Casino gelangt ist, in welchem Stadium sie sich befindet oder ob ich überhaupt nichts weiß.
As far as I can see, the complaint was rejected because you won your funds from the bonus and the bonus had a maximum cashout of 10x. So it looks like the casino acted as it should have. 🙁
Wie ich Geld aus dem Bonus gewinnen könnte, erklären Sie mir bitte. Da mein Bonus noch nicht einmal umgesetzt wurde, habe ich an Ihrer Stelle sogar gelesen, dass man zum Einsatz des Bonus das Guthaben auf Null zurücksetzen muss, und ich habe es nicht getan ? Bitte erklären Sie es mir, denn ich kann mit bloßem Auge sehen und es ist offensichtlich, dass hier etwas nicht stimmt. So ist es also.
Beschwerde 06/12
Bonusstatus 11/12
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