Hallo.
Ich habe festgestellt, dass Ihr Problem 2 Jahre zurückliegt. Nun, leider sind wir nicht in der Lage, uns mit solchen alten Angelegenheiten zu befassen, aufgrund dieser Tatsache wurde Ihr Fall abgewiesen, überprüfen Sie bitte Ihre E-Mail auf Benachrichtigung.
Hello there.
I found your issue was dated 2 years back. Well, sadly, we are not capable of dealing with such old matters, due to this fact, your case was dismissed, check your email for notification, please.
Ich wusste nicht, dass die Casinoguru-Regeln ein Zeitlimit haben. Ich versuche allen zu sagen, dass diese Seite ein Betrug ist, aber Sie helfen mir nicht. Ich habe diese Plattform Leuten empfohlen, die in der Türkei betrogen wurden, aber ich glaube, ich habe mich geirrt. Mein Ziel ist es nicht, mein Geld zu bekommen, sondern zu verhindern, dass diese Seite Leute betrügt
I didn't know that casinoguru rules have a time limit. I'm trying to tell everyone that this site is a scam, but you are not helping me. I have recommended this platform to people who have been scammed in Turkey, but I think I was wrong. my goal is not to get my money but to prevent this site from scamming people
Nennen Sie das nicht Regel - nennen Sie das eine angemessene Zeitspanne. Fragen Sie sich, wie wahrscheinlich es ist, dass wir vom Casino Unterstützung für eine Aktivität erhalten, die 2 Jahre zurückliegt.
Ihre Beschwerde wurde nicht abgelehnt, weil es uns egal ist, sondern weil solche Fälle nach unseren Erfahrungen dazu bestimmt sind, aufgrund fehlender Daten des Casinos ignoriert zu werden.
Danke für die Warnung, ich hoffe du verstehst den Ansatz.
Well, don't call that rule - called that a reasonable amount of time. Ask yourself how likely we are going to receive any support from the casino about an activity dated 2 years back.
Your complaint was not rejected because we don't care, it was rejected because based on our experiences, such cases are destined to be ignored due to a lack of data from the casino.
Thank you for the warning, I hope you understand the approach.
Vielen Dank für Ihre Antwort. In meinem ersten Kommentar hier habe ich angegeben, dass ich vor 2 Jahren betrogen wurde. Als er mir vorschlug, mich zu beschweren, schrieb ich sogar, dass ich es aus technischen Gründen nicht öffnen könne, ich habe Zeit gefunden, die Beschwerde zu schreiben. Aber jetzt sagen Sie, dass Sie meine Beschwerde abgelehnt haben, weil sie 2 Jahre her ist. Bitte akzeptieren Sie meine Beschwerde und ich werde auch die Lizenzkorrespondenz beifügen. Ich möchte nicht, dass diese Wettseite andere Wettspieler betrügt
Thank you for your answer. In my first comment here, I stated that I was scammed 2 years ago. When he suggested that I complain, I even wrote that I could not open it due to technical reasons, I found time to write the complaint. But now you say that you rejected my complaint because it was 2 years ago. please accept my complaint and I will attach the license correspondence as well. I do not want this betting site to defraud other betting players
Oh, ich glaube, ich verstehe.
Ich bin nicht derjenige, der Ihr Konto geschlossen hat. Wie ich Ihnen bereits geschrieben habe, sollte der Spieler jedes Mal, wenn eine Beschwerde abgelehnt wird, eine Erklärung erhalten. Hast du welche bekommen?
Da ich die Beschwerden von Spielern nicht löse, habe ich nur vermutet, was das Problem sein könnte.
Jeder, der glaubt, dass ihn ein Casino betrogen hat, kann gerne die Beschwerde einreichen. Leider kann ich das Ergebnis nicht garantieren. Das ist alles.
Es ist gut, dass Sie hergekommen sind und es versucht haben, und ich danke Ihnen dafür. Es ist nur das Beschwerdeteam, das entschieden hat, dass Ihr Fall nicht akzeptiert wird.
Oh, I think I understand.
I'm not the one who closed your account. As I wrote you before, each time a complaint is rejected the player should receive an explanation. Have you received any?
Since I do not solve players' complaints, I was just guessing what the issue could be.
Anyone who believes any casino has scammed him is welcome to submit the complaint. Sadly, I can't guarantee the result. That's all.
It's good you came here and tried, and I thank you for that. It's just the complaint team has decided your case is not going to be accepted.
Das beste Casino, in dem ich VIP-Support gespielt habe, ist wirklich großartig, sie finden fast immer etwas, um das Spiel besser und länger zu machen.
Ich kann es wirklich empfehlen!!!
Herzliche Grüße, Stanisław.
The best casino where I played VIP support is really great, they almost always find something to make the game better and longer.
I really recommend!!!
Best regards, Stanisław.
Najlepsze kasyno gdzie grałem VIP support jest naprawdę wspaniały praktycznie zawsze coś znajdą zeby grało się lepiej i dłużej.
Naprawdę Polecam!!!
Pozdrawiam Stanisław.
Das beste Casino, mit dem ich je zu tun hatte, sehr hilfreicher und nützlicher Support, ich kann es ohne Zweifel empfehlen.
The best casino I have ever dealt with, very helpful and useful support, I recommend it without a doubt.
Najlepsze kasyno z jakim miałem styczność bardzo pomocny i przydatny support polecam bez dwóch zdań .
Vertrauenswürdiges Casino. Professioneller Service, schnelle Auszahlungen und eine große Auswahl an Slots. Mehrere Ein- und Auszahlungsmethoden. Ich empfehle
Trustworthy casino. Professional service, quick withdrawals and a wide selection of slots. Multiple deposit and withdrawal methods. I recommend
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Hallo und wie lange hat es gedauert, bis Sie das Geld abgehoben haben, wenn Sie sagen, dass es schnell geht?
Hi and how long did it take you to withdraw the money when you say it's fast ?
Cool!
Gibt es vielleicht eine Belohnung als Gegenleistung für Ihre freundlichen Worte? Ich frage nur, weil wir wussten, dass es eine Discord-Aktion gibt.
Wie auch immer, vielen Dank für Ihre Teilnahme!
cool!
Any rewards in exchange for your kind words, perhaps? I'm just asking because we knew there was a Discord promotion.
Anyway, thank you for joining!
Wirklich? Okay, Sie haben vom Casino also keine Entschädigung für die Abgabe von zwei Benutzerbewertungen erhalten? Vielen Dank jedoch für die Antwort. 🙂
Really? Okay, so you were given no compensation from the casino for submitting two user reviews? Thank you for the reply, though. 🙂
Nein, das verstehe ich nicht. Ich schreibe 2, weil du abgelehnt hast. Ich weiß nicht warum? Ich mag dieses Casino und spiele oft in diesem Casino. Deshalb kann ich mein Lieblingscasino empfehlen. Ich bin VIP, also brauche ich keinen Bonus.
No i dont get. I write 2 because you rejected i dont know why? I like this casino and i play on this casino often. that's why I can recommend my favorite casino. I'm VIP so I don't need a bonus.
Nein, das verstehe ich nicht. Ich schreibe 2, weil du abgelehnt hast. Ich weiß nicht warum? Ich mag dieses Casino und spiele oft in diesem Casino. Deshalb kann ich mein Lieblingscasino empfehlen. Ich bin VIP, also brauche ich keinen Bonus.
No i dont get. I write 2 because you rejected i dont know why? I like this casino and i play on this casino often. that's why I can recommend my favorite casino. I'm VIP so I don't need a bonus.
Oh, das ist gut für dich!
Anscheinend werden wir immer noch fast angegriffen, weil wir von Casinos motivierte positive Bewertungen von Nutzern erhalten, die es unmöglich machen, die echten von den anderen zu unterscheiden. 🙁
Ihr Konto scheint „viel zu nah an anderen" zu liegen. Wir lehnen solche Bewertungen ab, um die Bewertung möglichst unvoreingenommen zu halten. Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten.🙏
Oh, that's good for you!
Apparently, we are still almost under attack caused by casino-motivated positive user reviews, which makes it impossible to distinguish the genuine ones from the rest. 🙁
Your account seems to be "far too close to other ones". We do reject such reviews in order to keep the rating as unbiased as possible. I'm sorry for the inconveniences.🙏
Nur weil mein Konto viel zu nah an anderen ist, kann ich keine Bewertung schreiben? keinen Sinn. Warum und warum haben Sie Ihre Website erstellt?
just because my account is far too close to other ones I can't write a review? no sense. so why and why did you create your website?
Ich habe alles erklärt, was ich kann.
Das ist meine letzte Erklärung:
Bis heute haben wir Hunderte sehr positive Nutzerbewertungen erhalten, die größtenteils vom Casino selbst initiiert und auch vergütet wurden.
Dies verstößt strikt gegen unsere Richtlinien.
Beachten Sie außerdem, dass interessanterweise viel von derselben Spielergruppe geschrieben wurde – auch dies ist verboten.
Da wir nur darauf abzielen, die Benutzerbewertung unvoreingenommen zu halten, wurden alle Bewertungen abgelehnt.
Da niemand in der Lage ist, echte von gefälschten Bewertungen zu unterscheiden, können wir es uns nicht leisten, welche zu akzeptieren.
Ich hoffe, Sie stimmen zu, dass es an dieser Stelle auf Fairness ankommt.
„Also warum und warum haben Sie Ihre Website erstellt?"
Auf der Homepage wird es anschaulich erklärt:
„Entdecken Sie die weltweit größte Informationsquelle über Online-Casinos
Aktuelle Bewertungen aller Online-Casinos, Bonusdatenbank, globale Community, Hilfe bei Beschwerden und mehr."
I have explained everything I can.
This is my last explanation:
Utill today, we have received hundreds of very positive user reviews, most of which were initiated and also compensated by the casino itself.
This is strictly against our guidelines.
Also, note that an interestingly large amount was written by the same group of players - this is also prohibited.
Since we only aim to keep the user rating unbiased, all reviews were rejected.
Since no one is able to distinguish the real ones from the fake reviews, we can't afford to accept any.
I hope you agree that fairness is what matters at this point.
"so why and why did you create your website?"
It is visibly explained on the homepage:
"Explore world's biggest source of information about online casinos
Up-to-date reviews of all online casinos, bonus database, global community, complaint help, and more."
Eine echte Frage: Wie oft kommt es vor, dass Leute mit niedrigen sozialen Bewertungen in diesem Forum auftauchen, nur um verschiedene Casinos zu beleidigen, und dann nicht näher auf ihre Erfahrungen eingehen?
A real question, how often does it happen that people with low social ratings appear on this forum just to insult different casinos, and then do not elaborate on their experience?
本当の疑問ですが、低い社会的な評価を持つ人々が、異なるカジノを侮辱するためだけにこのフォーラムに現れ、その後経験について詳しく説明しないことがどれくらい頻繁に起こるのでしょうか?
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