Casinia Casino - generelle Diskussion (Seite 14)

Ich habe sie am 6. angefordert und nur die erste über 500 € ist angekommen, eine weitere über 500 € und eine über 35 € fehlen.

Haben sie die Auszahlung bestätigt oder die Einzahlung direkt vorgenommen?

Guten Morgen Leute, heute habe ich das Geld vom 21. November erhalten 😁 Ich hoffe, euer Geld kommt auch an

Ich habe sie normal auf dem Bankkonto erhalten

Die restlichen 500€ habe ich soeben per Überweisung erhalten, es fehlen nur noch die 35€.

Das freut mich, Leute. Ich warte seit dem 24.11. darauf, dass sie sie verifizieren und akzeptieren 😂

Hallo Jaime, ich warte ein paar Tage weniger als du, aber sie haben es noch nicht verifiziert oder so. Was hast du über Visa beantragt?

Sie haben die Zahlung direkt an mich geleistet

Ja, und zwar auf einem Konto, auf das ich bereits vor Monaten mehrere Einzahlungen erhalten habe…

Es ist seltsam, dass sie vorher nicht verifizieren und akzeptieren mussten... Ich hoffe, sie machen das Gleiche bei mir 😂

Ueeeee!! 3 Auszahlungen bereits eingetragen, direkt ohne diese zu verifizieren!! Jetzt fehlen nur noch 7500€ 😂

Haben Sie einen Zahlungsnachweis, könnten Sie ihn mir bitte zusenden?

Haben Sie einen Zahlungsbeleg? Können Sie mir diesen bitte vorlegen?

Ich bin froh, Jaime, und du sagst das mit der Visa-Kartenmethode? Ich habe sie immer noch ohne Überprüfung, ich werde weiter warten 😂

Danke!! Ja, ich habe dieselbe Visa-Karte für die Einzahlung verwendet. Es hat 16 Tage gedauert, aber sie haben es gemacht, ohne die Abhebungen zu überprüfen und alle 3 auf einmal… jetzt muss ich den Vorgang für weitere 3 erneut starten.

Hallo, schon wieder ein Tag ohne meine Auszahlungen zu erhalten und der Support sagt mir immer das Gleiche... sie haben meine Auszahlungen immer noch nicht bestätigt, obwohl einige Spieler im Forum sagen, sie hätten sie direkt erhalten, ohne sie zu genehmigen... es sind jetzt 11 Tage vergangen. Ich überlege, eine Beschwerde einzureichen.

Hallo Mimi, ich war 16 Tage lang in der gleichen Situation wie du. Es ist frustrierend, aber sei geduldig und am Ende werden sie dafür bezahlen.

Danke, Kumpel, ich sage dir, es ist sehr frustrierend … hast du dich hier jemals beschwert?

Natürlich habe ich eine Beschwerde eingereicht, es hat mich nachts wach gehalten und mein Kopf begann jedes Mal zu schmerzen, wenn ich daran dachte 😅 Ich empfehle Ihnen, Casinia jeden Tag im Chat zu schreiben, um zu sehen, wie der Prozess läuft, und vor allem, ohne nervös zu werden und ohne respektlos zu sein. Ich weiß, dass sie Ihnen bereits 15 Mal gesagt haben, Sie sollen geduldig sein, aber so ist es nun einmal: Seien Sie geduldig und erhalten Sie gute Nachrichten. Wenn Sie sehen, dass sie die Zahlung bis Montag nicht geleistet haben, reichen Sie hier eine Beschwerde ein und ich bin sicher, dass sie Ihnen helfen werden.

Ich würde es mir wahrscheinlich nach einer Weile überlegen, ob ich die Beschwerde einreiche. Wenn es knapp zwei Wochen dauert, ist das nicht wenig. Auch wenn ich glaube, dass Sie das Geld bekommen, wird es mit einer solchen Verzögerung passieren, dass sich Spieler damit definitiv nicht wohl fühlen. Aber manchmal ist das bei Casinos so und Sie können nicht viel dagegen tun.

Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass Sie eine Beschwerde einreichen möchten, tun Sie es.