BoGamba Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Cool – schön, etwas sooo Positives zu hören! ✨👌

Wie sieht es mit der Unterstützung aus? Sind sie unterstützend genug, freundlich, geduldig und sachkundig?

Hübsch! Andererseits gibt es einen großen Unterschied zwischen 1- oder 10-Dollar-Einsätzen, wenn es um die aufeinanderfolgenden Dead Spins geht 😀.

Egal! Ein toller 1k-x-Gewinn! 👍✨✨👌

Sie wissen nur wenig über Krypto-Einzahlungen und Krypto-Auszahlungen, der Betreiber im Chat sagte mir, sie sollten ihre Krypto-Wallet, ähnlich einer Bankkarte, verifizieren (obwohl dies technisch nicht möglich ist), aber die Finanzabteilung brachte alles ans Licht.

Ja, und das Tag war nicht nötig, das ist das letzte Jahrhundert.

Es klingt eher wie der Anfang eines traurigen Witzes. Ich bin damit einverstanden, dass Krypto, soweit ich informiert bin, nicht mit einer Debit- oder Prepaid-Karte geliefert wird. 🤦‍♀️🤔

Ich bin mir nicht sicher, ob ich folge. Tag wurde nicht benötigt? Wahrscheinlich macht sich die automatische Forum-Übersetzungsfunktion wieder über uns lustig.

Genau, aber das Wichtigste: Die Gewinne wurden abgehoben

Beim Abheben in Krypto müssen sie die Wallet-Adresse und das Tag dieser Wallet eingeben, tatsächlich wird dieses Tag benötigt

Jetzt sehe ich! Es lag eher an meinem schlechten Gedächtnis als am Übersetzer 😀.

Klar – das Etikett der Brieftasche!

Ich schätze die Geduld, die Sie mir entgegenbringen ...

Ich bin froh, dass die Auszahlung am Ende geklappt hat!

Der Betreiber im Chat sagte, dass am Wochenende keine Gewinnauszahlung erfolgen wird, die Buchhaltung ruht

Hm, ich glaube, es ist in manchen Casinos üblich, dass am Wochenende keine Gewinne ausgezahlt werden. Aber haben Sie außerdem ein Problem damit, dass Sie sich nicht zurückziehen können oder ähnliches?

Hallo Jaro, ich habe eine Beschwerde geschrieben,

Sie schrieben, dass an Wochenenden keine Bankgeschäfte getätigt werden, mit Ausnahme von Krypto. Ich habe eine Einzahlung, eine Krypto-Auszahlung

Hallo, mir ist aufgefallen, dass Sie bereits eine Beschwerde erstellt haben und 3 Tage warten. Natürlich wusste ich nicht, dass Krypto-Abhebungen am Wochenende erlaubt sind, also danke für die Klarstellung.

Allerdings würde ich auch sagen, dass wir den Casinos, wie in der Beschwerde erwähnt, 14 Tage Zeit geben, um die Auszahlung zu klären. Es wird also notwendig sein, geduldig zu sein und abzuwarten. Wenn Sie jedoch neue Informationen haben, lassen Sie es mich gerne wissen.

Hallo,

es geht bei mir darum das ich wie andere auch schon. Hier sich gemeldet haben was die auszahlungen von Bogamba casino angehen, diese werden nicht ausgezahlt oder es meldet sich diesbezüglich keiner.

nun ich habe jetzt eine woche her eine auszahlung getätigt, die mir bis heute jetzt datu nicht ausbezahlt wurde.

der live chat meint jedes mal ja wir haben damit nichts zu tun das ist eine separate abteilung, aber wir geben das jetzt wieder und wieder weiter.

es tut sich wie gesagt jetzt eine woche nichts. habe dem support ne email geschickt aber keine antwort bis jetzt erhalten.

wie ich gelesen habe soll man sich ja 2 wochen gedulden, das tue ich nur merke ich das jetzt schon vor.

würde mich über hilfe eurer seits freuen.

mit freundlichen grüssen.

Hallo, ich freue mich, dass Sie sich im Klaren sind und dass Sie bereits bemerkt haben, dass wir dem Casino 14 Tage Zeit geben, um die Auszahlung zu klären. Du wartest nun schon eine Woche und ich verstehe absolut, dass du nicht die besten Gefühle hast, wenn nicht einmal der Support antwortet und du nicht weißt, woran du bist. Eine Antwort, warum es eine Woche dauert, wäre sicherlich dankbar.

Sollte das Problem jedoch weiterhin bestehen und eine weitere Woche vergehen, ohne dass Sie etwas Neues erfahren oder kein Geld erhalten, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen, indem wir Ihnen empfehlen, eine Beschwerde einzureichen.

Wird es also möglich sein, uns über die Entwicklung der Situation auf dem Laufenden zu halten?

Hallo, danke für eure teilhabe.

Es ist noch nichts passiert, es heist immer es wird so schnell wie möglich bearbeitet.

Soll angeblich am hohen auszahlungsverkehr liegen die sie haben 😀.

naja ich habe geduld, danke.

Manchmal kommt es vor, dass Casinos einen hohen Auszahlungsverkehr haben und das ein Problem sein kann, aber wir glauben, dass ein solches Problem innerhalb von 14 Tagen gelöst sein sollte. Wir werden jedoch sehen, wohin uns die nächsten Tage führen und ob Sie neue Informationen erhalten oder ob Sie Ihr Geld bekommen. Ich hoffe, dass es bald soweit ist und es Ihnen gefallen wird. Daumen drücken. 🤞😊

Melde mich mal wieder, es gibt eigentlich nichts neues. Die selbe und immer wieder selbe Antwort die vom Livechat einfach kopiert und eingefügt wird, es tut uns leid wir geben das an die Finanzabteilung weiter. Ich glaube nicht daß dieses Casino vorhat etwas auszuzahlen, ich meine es deckt nicht einmal die Verluste die ich da eingezahlt habe.

Naja bald sind es 2 Wochen, und ich hoffe ihr Schaft es mir zu helfen.

Danke.

Daher ist es schade, wenn man immer wieder die gleiche Antwort bekommt, denn es wäre sicher besser, eine konkretere Antwort zu haben. Deshalb finde ich es gut, dass Sie eine Beschwerde haben. Wenn das Casino Ihnen also das Geld nicht auszahlt, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen. Wir werden sehen, wie sich alles entwickelt, aber ich glaube fest an das Gute. Ich wünsche Ihnen viel Glück.