vor 10 Monaten
So it can be quite a nice bonus. How did you find it ?
Were you able to withdraw any money from this bonus or did you continue playing with the money ?
BetOnRed Casino - generelle Diskussion (Seite 3)
vor 10 Monaten
Hallo, ich kann keine Beschwerde darüber schreiben
Und sie hörten komplett auf zu kommunizieren! Ich möchte nicht 20.000 Dieben überlassen. Ich suche, was man mit solchen Drecksäcken machen kann.
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vor 10 Monaten
Ich habe ihnen alle erforderlichen Unterlagen zugesandt. Und sie sagten immer wieder, dass es ein Problem mit dem Zahlungsanbieter gäbe. 2 Monate. Und jetzt ignorieren sie mich völlig.
Können Sie mir raten, was ich tun soll?
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vor 10 Monaten
Darf ich wissen, was das Problem ist, dass Sie keine Beschwerde an die von mir angegebene Zeile richten können? Ist es etwas Technisches?
Was das Geld angeht, würde ich es sicherlich auch nicht lassen, es sei denn, Sie sind der Meinung, dass kein Fehler Ihrerseits vorgefallen ist. Wenn ein Casino zwei Monate lang immer wieder das Gleiche wiederholt, ist das definitiv nicht angenehm, vor allem, wenn es anfängt, Sie zu ignorieren.
Könnten Sie mir bitte mitteilen, warum eine Beschwerde nicht eingereicht werden kann? Ich werde auf eine Antwort warten.
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vor 9 Monaten
Gut...
Wie kann ich ein Konto bei Red on Bet kündigen?
Komplimente
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vor 9 Monaten
Hello, I think that would be the best question to ask the casino support when you want to cancel your account. Alternatively, isn't there something about closing an account written in the Terms ?
Usually you need to send an email saying you would like to close it, but casinos may have different ways of doing this, so I would recommend contacting them.
However, why do you want to do that? Of course you don't have to answer if you don't want to, I'm just asking out of curiosity.
vor 9 Monaten
Ich bin mehr als 6 Tage davon entfernt, 50 Euro abzuheben, und sie sagen immer das Gleiche
Qjw, ich muss warten. Sie sagten 72 Stunden und jetzt sind es 6 Tage….
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vor 9 Monaten
Ich bin mehr als 6 Tage davon entfernt, 50 Euro abzuheben, und sie sagen immer das Gleiche
Qjw, ich muss warten. Sie sagten 72 Stunden und jetzt sind es 6 Tage….
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vor 9 Monaten
Hello there. May I ask if your account has been fully verified in this casino? It can take a bit longer to withdraw the money, especially if it's the first withdrawal. The casino actually needs to check all the documents needed for the verification to be done. Have you had any successful withdrawal before, or is this your first attempt?
vor 9 Monaten
Wie kann es sein, dass ein solches Unternehmen "funktioniert", wenn man all die Beschwerden über die Hinhaltetaktik bei Auszahlungen bedenkt?!
Nicht nur, dass dieses Casino nachweislich alles versucht, um Auszahlungen zu verhindern, erkauft es sich Rezensionen - jeder Blinde erkennt das zB. auf Trustpilot (vor allem Polen sind offensichtlich sehr empfänglich für solche Aktionen)!
Ich selbst habe ganz aktuell eine sehr schlimme Erfahrung beim Thema Auszahlungen gemacht und werde ASBOLUT ALLES dafür tun, dass die illegalen Machenschaften dieses Casinos publik werden!!!
BetOnRed wird es noch schwer bereuen, mich letztendlich um mehr als 60k gebracht zu haben..........
vor 9 Monaten
I feel it's only natural to ask what happened.
Not only that, we might help you if the cause is fair. Let's give it a try.
vor 9 Monaten
Was soll eine (berechtigte) Beschwerde bringen, wenn BetOnRed mit deren betrügerischen Taktik bereits das erzielt hat, was deren Absicht war - nämlich, dass das komplette Guthaben -u.a. aufgrund des Ärgers über diese Taktik- bereits verloren wurde? Wir reden hier nicht von Peanuts, sondern in meinem Fall von nachweislich über 60k!!!
So etwas darf nicht sein und Casino Guru müsste eigentlich dafür da sein, um dies zu unterbinden und solche Casinos zur Rechenschaft zu ziehen!
vor 9 Monaten
If you lodge a complaint in this case, our team will try to help you with your situation. It would certainly be preferable than just going on and on about how the casino cheated you out of a lot of money. Of course, we can't force casinos to do anything, so I don't know if that's how you look at it. It would also be best to be patient during the whole process and wait for it to be resolved and certainly not gamble and lose money.
So why don't you go ahead and file a complaint ? You can do that here.
vor 8 Monaten
HALLO,
Hat jemand die Kontakte zu diesem Casino?
Ich möchte sie vor Gericht bringen, obwohl sie selbst aus ihrer Gruppe und allen italienischen Websites ausgeschlossen wurden. Sie wollten mir nicht mein gesamtes eingezahltes Geld zurückerhalten, sondern veranlassten mich dazu, die 20-prozentige Rückerstattung zu akzeptieren, weil ich das Geld brauchte .
Sie haben meine Depression ausgenutzt ... Allein die Tatsache, dass sie die 20-prozentige Rückerstattung akzeptiert haben, impliziert eine klare Schuld und ein Eingeständnis davon.
danke für die Hilfe
Grüße
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vor 8 Monaten
Hello,
Did you check the safety index? It says:
OWNER: Uno Digital Media B. V.
Hope it helps you somehow.
vor 8 Monaten
I made a deposit of 50 euros at betonred casino and received a second deposit bonus of 27 euros.
Total 77 euros
I started and was betting on a slot machine and the money was down to around 23 euros.
From there I started to earn but I couldn't make a withdrawal because I had to redeem the bonus I received 40 times, so I had to redeem the amount of 966 euros.
continued to win I completed the spin and I won about 2500 euros or so.
I unfortunately, however, the moment I completed the withdrawal limit, the amount of 2300 euros was deducted from me on the grounds of the casino that the maximum amount of profit from bonuses is x10 the amount I received as a bonus, i.e. 10x27=270 euroς .Read the bonus terms and conditions on the casino page and didn't see anything like that about a maximum amount of bonus winnings.
I should note that the bonus I received was a second deposit bonus.What do you advise me to do?
The casino insists it is valid maximum amount winning
.
vor 8 Monaten
Hi, I see you have a problem with the bonus. According to what I saw on the website, the casino has it written in their terms and conditions, so I'm afraid it's there.
However, the casino left you €270 to withdraw ?
vor 8 Monaten
Auf jeden Fall Klage einreichen, denn wie ich auch schon des Öfteren erwähnt habe, versucht BetOnRed absolut ALLES um sich vor Auszahlungen -oder in Deinem speziellen Fall vor Rückzahlungen- zu drücken!!!
Und wie Du schon richtig erwähnt hast: Dass BetOnRed einer 20-prozentigen Rückerstattung zugestimmt hat, ist gleichzeitig ein Schuldeingeständnis!
vor 8 Monaten
Sehr schade um Deinen Gewinn, denn auch wenn BetOnRed nicht das "Glück" hätte, sich auf die AGBs beziehen zu können, hätte das Casino andere Ausreden bzw. scheinheilige Gründe verwendet, um Dir Deinen Gesamtgewinn nicht auszahlen zu müssen...
Dies ist absolut nichts Neues bei BetOnRed, denn auch ich bin ein Leidtragender, aber kann Gott sei Dank alles beweisen und demnach wird es zu einer Klage kommen!
Absurdes Detail am Rande ist, dass BetOnRed sich selbst nicht an die eigenen AGBs hält, in diesem Fall sich aber darauf beruft! Wie es halt für das Casino gerade passt.........
vor 8 Monaten
Wenn Sie mir sagen, was eine Beschwerde in diesem Fall bringen soll, werde ich dies gerne tun!
Allerdings habe ich keine Lust, meinen -im Vergleich zu meinem sehr hohen Gewinn- geringen Einzahlungsbetrag eventuell zurückzuerhalten und demnach bleibt nur eine gerichtliche Klage!
Wenn Sie dies anders sehen, lassen Sie es mich zeitnah wissen, denn sobald mein Anwalt aktiv geworden ist, nimmt alles seinen Lauf!
Übrigens ist "Geduld" hier nicht angebracht bzw. eigentlich nicht notwendig, denn wenn sich BetOnRed nicht an die eigenen AGBs hält (in diesem Fall bezüglich dem Thema Auszahlungen), ist das Vertragsbruch und nichts anderes!
In erster Linie bestehe ich auf meinen Gewinn, aber ebenso ist es mir ein großes Anliegen, dass die Öffentlichkeit bzw. etwaige Interessenten, die bei BetOnRed spielen wollen, davor gewarnt werden, denn sonst ergeht es ihnen ebenso wie mir (für den Fall, dass sie das Glück eines Gewinns haben)!
vor 8 Monaten
According to what I read and therefore to my post that you responded to, I saw at the time that you said that the casino cheated you out of money, but you also said that you lost all your credit.
What I meant to say with the complaint I suggested is that if you have a problem with the casino, you have the option to try to contact us and we will try to help. Because if it's just about you saying that the casino is cheating you out of money and you don't do anything about it, I don't think that's the smartest thing to do.
Anyway, I didn't know you contacted a lawyer. That's why I tried to recommend our help but if it's the case that you lost the money then it would be difficult and I don't think it would be possible to help from our side.
However, if something like this happens again in the future, don't hesitate to reach out to us and if you have money in your player account and you have issues, at the very least you can try to work it out with us.
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