Ich habe mich heute, am 23.09.2024, unter dem Benutzer ninoska900 registriert und 5,88 LTC (400 USD) eingegeben. Nachdem das Geld auf dem Spielkonto eingegangen war, haben sie mein Konto deaktiviert und ich kann mich nicht anmelden. Beim Versuch, mich anzumelden, erhalte ich die Nachricht, dass mein Konto deaktiviert wurde und ich mein gesamtes eingezahltes Geld verloren habe. Dieses Casino ist ein Betrug, ich empfehle es nicht. Ich habe viele E-Mails gesendet, ich habe mit dem Chat gesprochen und sie antworten nicht, wenn ich ihnen sage, dass ich ninoska900 bin. Sie antworten nicht mehr.
I registered today 09-23-2024 under the user ninoska900 and entered 5.88 LTC, (400usd), after the money arrived in the game account, they disabled my account and I can't log in, when I try to log in I get a message that my account was deactivated losing all my deposited money, this casino is a scam, I do not recommend it. I sent many emails, I spoke to the chat and they don't answer when I tell them that I am ninoska900. They stop responding.
me registre hoy 23-09-2024 bajo el usuario ninoska900 y ingrese 5.88 LTC, (400usd), luego que llego el dinero a la cuenta de juego, me desabilitaron mi cuenta y no puedo entrar, cuando intento ingresar me aparece mensaje que mi cuenta fue desactivada perdiendo todo mi dinero ingresado, este casino es una estafa, no lo recomiendo. envie muchos email, hable al chat y no contestan cuando les digo que soy ninoska900. dejan de responder.
Nun, es ist eine seltsame Situation, dass Ihr Konto nach der Einzahlung sofort und ohne Erklärung gesperrt wurde. Das hätte mir nicht gefallen und ich wäre genauso verärgert gewesen. Haben Sie eine Idee, warum das passiert ist?
Wie dem auch sei, ich habe gesehen, dass Ihre Beschwerde geprüft wird. Wir werden also warten, bis unser Team bei Ihnen eintrifft, und versuchen, Ihnen zu helfen, wenn wir können. Informieren Sie uns auch unbedingt, wenn Sie etwas Neues herausfinden.
Well, it's a strange situation that after you deposited your account was immediately blocked without explanation. I would not have liked that and I would have been just as upset. Do you have any idea why this would happen?
Anyway, I saw that your complaint is under review, so we'll wait until our team gets to you and try to help if we can. Be sure to let us know if you find out anything new as well.
warum sperren diese Schwulen mein Konto ohne Grund und bitten mich, ihnen per Mail zu schreiben? aber sie antworten nicht. wie kann ich ihren schwulen Assistenten anrufen, damit er meine Fragen beantwortet und mir mein Geld zurückgibt
why do these gays block my account for no reason and ask me to write to them by mail? but they don't answer it. how can I call their gay assistant to answer my questions and return my money
почему эти геи блокируют аккаунт без причины и просят написать им на почту? но они не отвечают на ней. как позвать их гея помощника ответить мне на вопросы и вернуть мне мои деньги
Darf ich fragen, wie lange Sie jetzt auf die Antwort warten?
Könnten Sie das Problem, das Sie dort haben, vielleicht beschreiben?
May I ask how long you wait for the answer now?
Could you describe the issue you experience there, perhaps?
Dieses diebische Casino hat auch mein Konto gesperrt, nachdem ich zweimal Geld eingezahlt hatte. Das erste Mal verlor ich 150 USD, dann zahlte ich weitere 140 USD ein und gewann. Ich hob mein Guthaben ab und wurde gesperrt und mein gesamtes Geld wurde konfisziert.
Sie lassen Sie nicht einmal Ihre Einzahlungen abheben, sie stehlen Ihnen alles.
Seien Sie sehr vorsichtig mit diesem diebischen Casino, ich empfehle es nicht. Sie beschuldigen Sie, doppelte Konten zu verwenden, antworten jedoch nicht auf Ihre E-Mails und senden Ihnen auch keine Beweise. Casinoguru verteidigt sie und löscht die schlechten Bewertungen, die Sie ihnen hinterlassen.
This thieving casino also blocked my account after depositing money twice. The first time I lost 150usd, then I deposited 140usd more and won. I withdrew my balance and was blocked and all my money was confiscated.
They don't even let you withdraw what you deposit, they steal everything from you.
Be very careful with this thieving casino, I do not recommend it, they accuse you of using duplicate accounts but they do not respond to your emails, nor do they send you any proof and casinoguru defends them and deletes the bad ratings that you leave them.
tambien este casino ladron me bloqueo mi cuenta despues de ingresar 2 veces dinero, la primera vez perdi 150usd, luego ingrese 140usd mas y gane, retire mi saldo y fui bloqueado y confiscaron todo mi dinero.
nisiquiera dejan retirar lo que ingresas, te roban todo
tengan mucho cuidado con este casino ladron, no lo recomiendo, te acusan de usar cuentas duplicadas pero no te responden correos, ni te envian ninguna prueba y casinoguru los defiende y borra las malas calificaciones que les deje.
Hallo,
Casinos konfiszieren normalerweise Gewinne, wenn sie einen Regelverstoß feststellen. In solchen Fällen ist es auch nicht möglich, Einzahlungen zurückzuerstatten. In Ihrem Fall scheint es sich um das Problem mit mehreren Konten zu handeln.
Sie haben allerdings nicht ganz recht, wenn Sie sagen, wir verteidigen Casinos; in Wirklichkeit verteidigen wir Fairness. Nicht immer hat der Spieler recht.
Sie haben höchstwahrscheinlich übersehen, dass Ihre Beschwerde aufgrund von Sportwetten nicht bearbeitet werden kann. Also nein, wir decken keine Casinos ab; wir untersuchen nur keine Sportwetten. Es tut mir wirklich leid.
Hello,
casinos usually confiscate winnings upon finding a rules breach. In such cases, it is also not possible to refund deposits. In your case, it seems like the multiple account problem.
You are, however, not quite right if you say we defend casinos; in reality, we defend fairness. Not every time is the player correct.
You very likely overlooked that your complaint can't be addressed due to sports betting. So no, we do not cover casinos; we just do not investigate sportsbook. I'm really sorry.
Ich wette auf das Casino. Und sie senden keinen Nachweis für die mehreren Konten, sie sagen es nur und mehr nicht.
Wie kann ich mich dagegen wehren? Ich habe noch nie Mehrfachkonten genutzt, kenne das Casino kaum.
I bet on the casino. And they don't send proof of the multiple accounts, they just say it and nothing more.
How do I defend myself against that? I have never used any multiple accounts, I barely know that casino.
Yo aposte casino. Y no envian las pruebas de las cuentas multiples, solo lo dicen y nada mas
Como me defiendo ante eso? Jamas use ninguna cuenta multiple, apenas conosco ese casino
Hallo,
Ich habe nur beschrieben, was meine Kollegen während der Beschwerde herausgefunden haben 👈. Soweit ich das beurteilen kann, hat der Casino-Vertreter meinen Kollegen sogar die Beweise geschickt. Naja, da gibt es wohl nicht viel zu tun. Ich meine, haben Sie diesen Teil gesehen, bitte?
„Das Casino hat uns außerhalb des Beschwerde-Threads kontaktiert und Beweise dafür vorgelegt, dass der Spieler mehrere Konten im Casino eröffnet hat. Die Beschwerde wurde geschlossen und abgelehnt, da wir glauben, dass der Spieler die Casino-Regeln absichtlich gebrochen hat und wir keine weitere Hilfe leisten konnten."
Haben Sie sich möglicherweise mit einem öffentlichen WLAN verbunden oder spielt jemand aus Ihrem engsten Freundes- oder Familienkreis im selben Casino?
Hello,
I was just describing what my colleagues find out during the complaint 👈. As far as I can tell, the casino representative even sent my colleagues the proofs. Well, not much to do, I guess. I mean, did you see this part, please?
"The casino contacted us outside of the complaint thread and provided proof the player opened multiple accounts in the casino. The complaint was closed rejected since we believe the player deliberately broke the casino rules and we couldn't provide further assistance."
Did you perhaps connect to public Wi-Fi, or does anyone from your closest friends or family play in the same casino?
Das Problem besteht darin, dass NIEMAND auf meine E-Mails antwortet und sagt: „Dieser andere Benutzer „xxxx" gehört Ihnen. Das ist es, was ich seit über zwei Wochen anfordere", und sie tun so, als wüssten sie nichts davon.
Wenn ich angeblich mehrere Konten verwendet habe, wie sie sagen, warum sagen sie dann nicht den Namen dieser Konten? Ist es so schwer, das zu sagen? Warum verbergen sie das? Am Ende antworten sie mir nur.
WIR HABEN IHR GELD GESTOHLEN, WEIL SIE EIN MULTI-KONTO VERWENDET HABEN. Und ich antworte: Sagen Sie mir, welche die Multi-Konten sind, denn ich hatte noch nie ein anderes Konto in diesem Wettbüro
und niemand antwortet, was bedeutet, dass ich bei dieser Antwort bleiben muss, ohne zu wissen, welche anderen Konten ich angeblich verwendet habe.
Ich habe noch nie in diesem Haus gespielt und verbinde mich nie mit einem WLAN. Mein Konto hat 3 Tage gehalten, bis sie es geschlossen haben. Das Seltsame ist, dass ich an einem Samstag eingezahlt habe und alles normal war. Dann habe ich an einem Dienstag eingezahlt und da habe ich gewonnen. Dann haben sie mich blockiert.
Zum Glück habe ich nicht immer mehr Geld eingezahlt, sonst hätten sie mich weiter bestohlen. Die Wut und Hilflosigkeit, die das auslöst, ist, dass ich in einem Haus gespielt und eingezahlt habe, das mir nie etwas zahlen würde, und sie haben mein ganzes Geld gestohlen. Insgesamt habe ich etwa 400 USD eingezahlt.
Und auf die Namen der anderen Accounts warte ich noch, ich hoffe ich habe sie, da ich gerade Klage gegen dieses Wettbüro einreiche, da ich mich hier sicher noch nie angemeldet habe.
The problem is that NO ONE answers my emails saying, this other user "xxxx" belongs to you, that's what I've been requesting for more than 2 weeks, and they act unaware.
If I supposedly used several accounts as they say, why don't they say the name of those accounts, is it so hard to say it? Why do they hide that, in the end they only answer me,
WE STOLE YOUR MONEY BECAUSE YOU USED A MULTI-ACCOUNT. And I answer, tell me which are the multi-accounts because I have never had another account in this betting house
and nobody answers, meaning I have to stick with that answer without knowing which other accounts I supposedly used.
I have never played in that house, and I never connect to any wifi, my account lasted 3 days until they closed it, the strange thing is that I deposited 1 day on Saturday and everything was normal, then I deposited on a Tuesday and that's when I won, they go and block me
Thank goodness I didn't keep depositing more money, otherwise they would have kept stealing from me. The anger and helplessness that it gives, is that I was playing and depositing in a house that was never going to pay me anything, and they stole all my money, in total I deposited like 400usd
And I'm still waiting for the name of the other accounts, I hope I have them, because I'm starting a lawsuit against this betting house, because I'm sure I've never registered here before.
el tema es que, NADIE me responde los correos diciendo, este otro usuario "xxxx" te pertenece, es lo que estoy solicitando hace mas de 2 semanas, y se hacen los desentendidos.
si supuestamente ocupe varias cuentas como dicen, por que no dicen el nombre de esas cuentas, cuesta tanto decirlo? por que ocultan eso, al final solo me responde,
TE ROBAMOS TU DINERO POR QUE OCUPASTE MULTICUENTA. y yo respondo, me indica cuales son las multicuentas por que jamas he tenido otra cuenta en esta casa de apuestas
y nadie responde, osea yo tengo que quedarme con esa respuesta sin saber cuales son las otras cuentas que supuestamente utilize.
yo jamas he jugado en esa casa, y jamas me conecto a ningun wifi, mi cuenta duro 3 dias hasta que me la cerraron, lo extraño que deposite 1 dia sabado y todo normal, luego deposito un dia martes y es cuando gano, van y me bloquean
menos mal no segui depositando mas dinero, si no, me seguian robando. la rabia e impotencia que da, es que estuve jugando y depositando en una casa que jamas me iba a pagar nada, y me robo todo el dinero, total deposite como 400usd
y aun espero el nombre de las otras cuentas, espero tenerlos, por que estoy inciiando una demanda contra esta casa de apuesta, por que estoy segura que jamas me he registrado aqui antes
Es tut mir leid, dass Sie das erleben müssen.
Wenn ich ehrlich sein darf, glaube ich nicht, dass der andere Kontoname Ihnen helfen wird, etwas zu ändern. Sobald das Casino die Entscheidung getroffen hat, verspürt es normalerweise nicht das Bedürfnis, den Spielern, die in seinen Augen gegen die Regeln verstoßen haben, die Einzelheiten zu erklären. Traurig, aber wahr. 🙁
Und sind Sie sicher, dass Sie einen Rechtsstreit mit 498 US-Dollar finanzieren möchten?
Informieren Sie sich bitte zunächst darüber, was erforderlich ist, um den Prozess zu starten, und wie lange es dauert, bis Sie etwas erreichen. Ich würde sagen, Sie haben so etwas noch nie versucht, stimmt das?
I'm sorry you have to experience this.
If I may be honest with you, I do not think the other account name will help you change things. Once the casino makes the decision, they usually do not feel the need to explain the details to players who, in their eyes, broke the rules. Sad but true. 🙁
Also, are you sure you want to finance a lawsuit for $498?
Kindly inform yourself of what it takes to start the process first and how long it takes to get somewhere. I would say you have never tried something like this, is that so?
Natürlich muss ich die Namen der anderen Accounts kennen, damit ich mit meinem Sohn, der viele Follower hat, ein Video auf YouTube erstellen und den ganzen Spaß in diesem Wettbüro verfolgen kann.
Und ich werde die Klage weiterführen, selbst wenn ich 1.000 USD ausgebe. Ich möchte nicht, dass anderen Leuten das Gleiche passiert wie mir. Und wenn es nach mir geht, sollten sie dieses Casino voller Diebe schließen.
Jetzt verstehe ich nicht, warum Sie meine Rezension löschen, die ich auf dieser Site gepostet habe. Vertuschen Sie diese illegalen Handlungen?
Außerdem habe ich mich aufgrund der Empfehlung dieser Seite auf dieser Site registriert und sehe, dass sie alles abdecken. Sie zensieren sogar die Beschwerden, die ich hinterlasse. Meine Beschwerde ist echt und Sie wissen das, und trotzdem zensieren Sie sie und löschen meine Bewertung ständig.
Können Sie mir bitte sagen, warum sie diese Seite bewerben und die Bewertungen löschen, die ich hinterlasse?
Of course, I need to know the name of the other accounts, so I can create a video on YouTube with my son who has many followers and follow the full fun at this betting house.
And I will continue the lawsuit, even if I spend 1000 USD, I don't want other people to go through the same thing as me, and if it's up to me, they should close that casino full of thieves.
Now I don't understand why you delete my review that I posted on this site, do you cover up these illegal acts?
Also, I registered on that site because of the recommendation of this page and I see that they cover everything, they even censor the complaints that I leave, and my complaint is real and you know it and yet you censor it and delete my review all the time.
Please can you tell me why they promote this page and delete the reviews I leave?
claro, necesito saber el nombre de las otras cuentas, para asi crear un video en youtuber con mi hijo que tiene muchos seguidores y seguir la funa completa a esta casa de apuesta
y la demanda la seguire, aunque me gaste 1000usd, no quiero que otras personas pasen lo mismo que yo, y si esta en mi, que cierren ese casino lleno de ladrones
ahora no entiendo por que ustedes borran mi reseña que coloco sobre este sitio, encumbren estos ilicitos ?
ademas, yo me registre en ese sitio por recomendacion de esta pagina y veo que les tapan todos, hasta sesuran las quejas que yo dejo, y mi queja es real y ustedes lo saben y aun asi lo censuran y me borran mi reseña todo el tiempo
favor me puedes decir tu, por que encumbren a esta pagina y borran las reseñas que dejo ?
Also,
So könnte man es ausdrücken. Sie sagen also eigentlich, dass Sie, obwohl die anderen Konten jemand anderem gehören, deren Daten öffentlich machen möchten, um etwas zu erreichen. Abgesehen von der DSGVO ist dies insbesondere ein guter Grund, Ihnen die Daten nicht preiszugeben. Könnten Sie bitte darüber nachdenken?
Ich glaube, Sie sind völlig davon überzeugt, dass das Casino schuld ist. Es tut mir leid, dass Sie meinen Fragen oder Tipps keine Beachtung geschenkt haben. Angesichts der Art Ihrer Vorgehensweise bin ich davon überzeugt, dass Sie die Bedeutung meiner Worte später erkennen werden.
Da die Beschwerde als ungerechtfertigt geschlossen wurde und bewiesen hat, dass Sie mehr als ein Konto hatten, was gegen die Regeln verstößt, ist es in jedem Fall sinnvoll, Ihre Bewertung nicht zu veröffentlichen. Dies ist nur eine Möglichkeit, das Casino des Betrugs und des Gelddiebstahls zu beschuldigen. Laut der Beschwerde haben Sie gegen die Regeln verstoßen und die Annullierung Ihrer Gewinne war eine erwartete Reaktion darauf. Ich habe dem Casino bereits gesagt, dass es keinen Grund hat, den Spielern unter solchen Umständen etwas zurückzuerstatten.
Um es ganz einfach auszudrücken: Der Fehler ist auf Grundlage der Beschwerde bei Ihnen und nicht beim Casino aufgetreten.
Denken Sie bitte über die Situation nach und handeln Sie nicht voreilig.
Well,
That's one way to put it. So you're actually saying that despite the other accounts belonging to someone else, you wish to share their details publicly to achieve something. Aside from GDPR, this is specifically a good reason for not giving you the details. Would you give it a thought, please?
I believe you are fully convinced the casino is to blame. I'm sorry you did not pay attention to my questions or tips. Given the nature of your approach, I'm convinced the time will come later for you to recognize the meaning of my words.
In any case, since the complaint was closed as unjustified and proved you had more than one account, which is against the rules, it makes sense not to publish your review, which is only a way of accusing the casino of being a fraud and stealing money. According to the complaint, you broke the rules and voiding your winnings was an expected response to that. I already told the casino it has no reason to refund players anything under such circumstances.
To put it very simply, based on the complaint: you made the mistake, not the casino.
Kindly think about the situation; do not act hastily.
Ich habe keine Fehler gemacht, ich habe bereits tausendmal gesagt, dass ich kein anderes Konto habe und mich auch nie mit anderen Konten bei besagtem Casino registriert habe, verstehen Sie das?
Und wenn es Ihrer Meinung nach so war, wie sie sagen, warum schicken sie mir dann nicht die Namen der anderen Konten, die ich verwendet habe? Warum tun sie das nicht?
offensichtlich, weil sie sich das alles ausdenken.
und Sie schützen diesen Betrug. Zusätzlich zur Beschlagnahmung meiner Einnahmen stehlen Sie auch das Geld, das ich eingezahlt habe, nämlich etwa 400 USD. Sie stehlen sowohl meine Einnahmen als auch das Geld, das ich eingezahlt habe.
Offensichtlich ist casinoguru nicht mehr vertrauenswürdig. Sie haben die Bewertung, die ich gegen betcoin.ag abgegeben habe, gelöscht, um ihre guten Bewertungen zu schützen. Dadurch werden noch viel mehr Benutzer wie ich auf diesen Betrug hereinfallen.
Ich hoffe, Sie und sie verdienen mit diesen Betrügereien viel Geld.
I have not made any mistakes, I have already said a thousand times that I DO NOT HAVE ANOTHER ACCOUNT NOR HAVE I EVER REGISTERED WITH OTHER ACCOUNTS IN SAID CASINO, do you understand that?
And if according to you, it was as they say, why don't they send me the names of the other accounts that I used? Why don't they do it?
clearly because they are making all this up.
and you protect this scam, in addition to confiscating my earnings, you also steal the money I deposited which was about 400USD, you steal both my earnings and the money I entered.
Clearly casinoguru is no longer trustworthy, they deleted the review that I entered against betcoin.ag in order to protect their good ratings and thus many more users like me will fall for this scam.
I hope you and they make a lot of money from these scams.
yo no he cometido ningun error, ya he dicho mil veces que NO TENGO OTRA CUENTA NI JAMAS ME REGISTRE CON OTRAS CUENTAS EN DICHO CASINO, entiendes eso ?
y si segun tu, fue asi como ellos dicen, por que no me envian los nombres de las otras cuentas que yo utilize? por que no lo hacen?
claramente por que estan inventando todo esto.
y ustedes protegen esta estafa, ademas de confiscar mis ganancias, tambien se roban el dinero que deposite que fueron cerca de 400USD, me roban tanto las ganancias como el dinero que ingrese.
claramente casinoguru ya no es de confiarse, me eliminan la reseña que ingreso en contrra de betcoin.ag con tal de proteger sus buenas calificaciones y asi caeran muchos mas usuarios como yo en esta estafa
espero que ganen mucho dinero tu y ellos con estas estafas.
Ich habe mich heute, am 23.09.2024, unter dem Benutzer ninoska900 registriert und 5,88 LTC (400 USD) eingegeben. Nachdem das Geld auf dem Spielkonto eingegangen war, haben sie mein Konto deaktiviert und ich kann mich nicht anmelden. Beim Versuch, mich anzumelden, erhalte ich die Nachricht, dass mein Konto deaktiviert wurde und ich mein gesamtes eingezahltes Geld verloren habe. Dieses Casino ist ein Betrug, ich empfehle es nicht. Ich habe viele E-Mails gesendet, ich habe mit dem Chat gesprochen und sie antworten nicht, wenn ich ihnen sage, dass ich ninoska900 bin. Sie antworten nicht mehr.
I registered today 09-23-2024 under the user ninoska900 and entered 5.88 LTC, (400usd), after the money arrived in the game account, they disabled my account and I can't log in, when I try to log in I get a message that my account was deactivated losing all my deposited money, this casino is a scam, I do not recommend it. I sent many emails, I spoke to the chat and they don't answer when I tell them that I am ninoska900. They stop responding.
me registre hoy 23-09-2024 bajo el usuario ninoska900 y ingrese 5.88 LTC, (400usd), luego que llego el dinero a la cuenta de juego, me desabilitaron mi cuenta y no puedo entrar, cuando intento ingresar me aparece mensaje que mi cuenta fue desactivada perdiendo todo mi dinero ingresado, este casino es una estafa, no lo recomiendo. envie muchos email, hable al chat y no contestan cuando les digo que soy ninoska900. dejan de responder.
Mir ist genau das Gleiche passiert wie Ihnen, sie haben mein gesamtes Geld aus diesem Wettbüro gestohlen, ich sehe, dass ich nicht der Einzige bin, den es betrifft.
Aber casinoguru unterstützt diese Diebstähle und empfiehlt betcoin.ag weiterhin als vertrauenswürdige Site.
Sie erhalten sicherlich Geld von ihnen. Daran habe ich keinen Zweifel.
The exact same thing happened to me as to you, they stole all my money from this betting house, I see that I am not the only one affected.
But casinoguru endorses these thefts and continues to recommend betcoin.ag as a trustworthy site.
They surely receive money from them. I have no doubt about that.
me paso exactamente lo mismo que a ti, me robaron todo el dinero en esta casa de apuesta, veo que no soy la unica perjudicada
pero casinoguru avala estos robos y sigue recomendando betcoin.ag como una pagina de fiar.
seguramente reciben dinero de parte de ellos. no tengo dudas de aquello
Ich habe keine Fehler gemacht, ich habe bereits tausendmal gesagt, dass ich kein anderes Konto habe und mich auch nie mit anderen Konten bei besagtem Casino registriert habe, verstehen Sie das?
Und wenn es Ihrer Meinung nach so war, wie sie sagen, warum schicken sie mir dann nicht die Namen der anderen Konten, die ich verwendet habe? Warum tun sie das nicht?
offensichtlich, weil sie sich das alles ausdenken.
und Sie schützen diesen Betrug. Zusätzlich zur Beschlagnahmung meiner Einnahmen stehlen Sie auch das Geld, das ich eingezahlt habe, nämlich etwa 400 USD. Sie stehlen sowohl meine Einnahmen als auch das Geld, das ich eingezahlt habe.
Offensichtlich ist casinoguru nicht mehr vertrauenswürdig. Sie haben die Bewertung, die ich gegen betcoin.ag abgegeben habe, gelöscht, um ihre guten Bewertungen zu schützen. Dadurch werden noch viel mehr Benutzer wie ich auf diesen Betrug hereinfallen.
Ich hoffe, Sie und sie verdienen mit diesen Betrügereien viel Geld.
I have not made any mistakes, I have already said a thousand times that I DO NOT HAVE ANOTHER ACCOUNT NOR HAVE I EVER REGISTERED WITH OTHER ACCOUNTS IN SAID CASINO, do you understand that?
And if according to you, it was as they say, why don't they send me the names of the other accounts that I used? Why don't they do it?
clearly because they are making all this up.
and you protect this scam, in addition to confiscating my earnings, you also steal the money I deposited which was about 400USD, you steal both my earnings and the money I entered.
Clearly casinoguru is no longer trustworthy, they deleted the review that I entered against betcoin.ag in order to protect their good ratings and thus many more users like me will fall for this scam.
I hope you and they make a lot of money from these scams.
yo no he cometido ningun error, ya he dicho mil veces que NO TENGO OTRA CUENTA NI JAMAS ME REGISTRE CON OTRAS CUENTAS EN DICHO CASINO, entiendes eso ?
y si segun tu, fue asi como ellos dicen, por que no me envian los nombres de las otras cuentas que yo utilize? por que no lo hacen?
claramente por que estan inventando todo esto.
y ustedes protegen esta estafa, ademas de confiscar mis ganancias, tambien se roban el dinero que deposite que fueron cerca de 400USD, me roban tanto las ganancias como el dinero que ingrese.
claramente casinoguru ya no es de confiarse, me eliminan la reseña que ingreso en contrra de betcoin.ag con tal de proteger sus buenas calificaciones y asi caeran muchos mas usuarios como yo en esta estafa
espero que ganen mucho dinero tu y ellos con estas estafas.
Das kann ich verstehen. Ich verstehe auch, dass die Beschwerde das Gegenteil bewiesen hat. Es tut mir leid. Ich wollte dir helfen, darüber hinwegzukommen.
Bleiben Sie gesund.
I can understand that. I also understand the complaint proved othervise. I'm sorry. I was trying to help you get over this.
Stay well.
Mir ist genau das Gleiche passiert wie Ihnen, sie haben mein gesamtes Geld aus diesem Wettbüro gestohlen, ich sehe, dass ich nicht der Einzige bin, den es betrifft.
Aber casinoguru unterstützt diese Diebstähle und empfiehlt betcoin.ag weiterhin als vertrauenswürdige Site.
Sie erhalten sicherlich Geld von ihnen. Daran habe ich keinen Zweifel.
The exact same thing happened to me as to you, they stole all my money from this betting house, I see that I am not the only one affected.
But casinoguru endorses these thefts and continues to recommend betcoin.ag as a trustworthy site.
They surely receive money from them. I have no doubt about that.
me paso exactamente lo mismo que a ti, me robaron todo el dinero en esta casa de apuesta, veo que no soy la unica perjudicada
pero casinoguru avala estos robos y sigue recomendando betcoin.ag como una pagina de fiar.
seguramente reciben dinero de parte de ellos. no tengo dudas de aquello
Lieber Nutzer, wenn Du Deine Beschwerde nicht als unberechtigt akzeptieren kannst, habe ich dafür zwar ein gewisses Verständnis, jedoch werden derartige Vorwürfe nicht geduldet.
Es tut mir leid, dass wir Ihnen nicht helfen konnten, aber Ihre Wut ist ungerechtfertigt. Ehrlich gesagt, es ist nichts weiter als dumme Rache; sehen Sie das nicht? Casinos müssen den Spielern wirklich nicht ein paar Dollar „stehlen". Wenn ein Casino sich unfaire Gewinne sichern möchte, ist der Mechanismus völlig anders. Denken Sie bitte zuerst darüber nach.
Dear user, if you can't accept your complaint was as unjustified, I have some sort of understanding for that, but such accusations won't be tolerated.
I'm sorry we could not help you, but your anger is unjust. Honestly, it is nothing more than stupid revenge; can't you see that? Casinos really don't have to "steal" a few bucks from players. if a casino wishes to secure unfair profit, the mechanism is completely different. Kindly give it a thought first.
Ich wünschte, ich könnte dieser Site null Sterne geben. Es ist reiner Betrug.
Ich habe am 17. März 2025 meine erste Einzahlung von 100 $ getätigt, gespielt und 300 $ gewonnen. Als ich jedoch eine Auszahlung versuchte, wurde mein Antrag abgelehnt. Ein paar Stunden später überprüfte ich mein Konto und mein Guthaben betrug plötzlich 0 $. Ich habe mich abgemeldet und versucht, mich erneut anzumelden, erhielt aber die Meldung „Serverfehler".
Als ich den Kundendienst kontaktierte, wurde mir gesagt, ich solle bei Anmeldeproblemen eine E-Mail schreiben. Ich habe bisher keine Antwort erhalten.
Heute habe ich versucht, mich erneut anzumelden, und jetzt heißt es: „Dieses Konto ist deaktiviert." Ich habe den Kundendienst vor über sechs Stunden kontaktiert, aber immer noch keine Antwort erhalten.
Meine Wette bezog sich auf das Spiel Padova gegen US Pergolettese und setzte auf über 2,5 Tore in den letzten Minuten beim Stand von 1:1. Padova, das um den direkten Aufstieg kämpfte, konnte sich keinen Punktverlust leisten, insbesondere nicht bei einem Sieg von Titelanwärter Vicenza. Ich erwartete, dass sie für das zweite Tor voll angreifen würden. Sie gewannen schließlich auswärts mit 2:1, und da Pergolettese nur noch zu zehnt spielte, erschien mir die Wette als sicher.
Nachdem ich ihnen eine E-Mail über die Sperrung meines Kontos geschickt hatte, erhielt ich eine Antwort, die absolut keinen Sinn ergab und unglaublich unprofessionell war. Hier ist die Antwort:
Betcoin-Unterstützung:
Bitte listen Sie alle Websites auf, auf denen Sie diese Wette platziert haben. Unehrlichkeit würde ein schlechtes Licht auf Sie werfen.
Mi 19.03.2025 22:30 Uhr
Du:
Hallo, was meinst du mit dieser Frage?
Mi 19.03.2025 22:33
Betcoin-Unterstützung:
Sie können auf diesen Markt auf vielen Websites wetten. Listen Sie sie hier alle auf.
Mi 19.03.2025 22:46
Du
Betcoin
Mi 19.03.2025 22:48
Betcoin-Unterstützung:
Wir werden Ihnen innerhalb von 60 Tagen das Ergebnis Ihrer Untersuchung zu Spielmanipulation und Betrug mitteilen. Sollten wir feststellen, dass Sie gelogen haben, ist es offensichtlich, dass Sie damit Ihr missbräuchliches Spiel vertuschen wollten, und alle Gelder werden einbehalten. Sie müssen uns innerhalb dieser 60 Tage nicht erneut kontaktieren, es sei denn, Sie sind ehrlich zu uns.
Wenn Sie die gleiche Frustration und Enttäuschung erleben möchten, zahlen Sie ruhig Geld auf diese Betrugsseite ein. Aber tun Sie sich selbst einen Gefallen und bleiben Sie fern!
Datum der Erfahrung: 19. März 2025
I wish I could give this site zero stars. It's a pure scam.
I made my first deposit of $100 on March 17, 2025, played, and won $300. However, when I tried to withdraw, my request was rejected. A few hours later, I checked my account, and my balance was suddenly $0. I logged out and tried to log back in, but received a "server error" message.
When I reached out to customer support, they told me to email for login issues. I have yet to receive a response.
Today, I tried logging in again, and now it says "This account is disabled." I contacted customer support over 6 hours ago, but still no reply.
Regarding the bet I placed, I was on the Padova vs US Pergolettese match, betting on over 2.5 goals in the last minutes when the score was 1-1. Padova, fighting for automatic promotion, couldn’t afford to drop any points, especially with title contenders Vicenza winning. I expected them to go all-out attack for that 2nd goal. They ended up winning 2-1 away from home, and with Pergolettese down to 10 men, it felt like a solid bet.
After emailing them about my account being locked, I got a reply that made absolutely no sense and was incredibly unprofessional. Here's the response:
Betcoin Support:
Please list all sites that you placed this bet on. Not being honest would look very bad for you.
Wed 3/19/2025 10:30 PM
You:
Hello, what do you mean by this question?
Wed 3/19/2025 10:33 PM
Betcoin Support:
You bet this market on many sites. Go ahead and list them all here.
Wed 3/19/2025 10:46 PM
You
Betcoin
Wed 3/19/2025 10:48 PM
Betcoin Support:
We will reply within 60 days with the result of your investigation for match-fixing and fraud. If we determine you were lying, it will be obvious that you were doing so to cover up your abusive play and all funds will be withheld. There is no need for you to contact us again during this 60-day period, unless you decide to be honest with us.
If you want to experience the same frustration and disappointment, go ahead and deposit money into this scam site. But do yourself a favor and stay away!
Date of experience: March 19, 2025
Das hört sich für mich überhaupt nicht gut an.
Warum würden sie Ihnen so etwas vorwerfen?
Leider kann unser Beschwerdeteam keine Probleme im Zusammenhang mit Sportwetten lösen, da wir keine Abteilungen haben, die sich damit befassen. Aber vielleicht könnte eine dieser Seiten helfen:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Versuchen Sie vielleicht sogar, Curaçao (GCB) selbst zu kontaktieren.
Informieren Sie uns auf jeden Fall über diese Situation, wenn es etwas Neues gibt.
This doesn't sound well at all to me.
Why would they accuse you of something like this?
Unfortunately, our complaint team doesn't solve issues related to sports betting, as we don't have any departments dealing with it, but perhaps one of these sides could help:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Maybe even try to contact the Curaçao (GCB) itself.
Update us regarding this situation whenever there is something new, for sure.
Ich habe vor ein paar Tagen 400 USDT eingezahlt und jetzt ist mein Konto deaktiviert. Der Support antwortet nie auf meine Nachrichten. Was für ein Betrug! Wer auch immer das liest, macht bloß nicht den gleichen Fehler und bleibt weg.
I deposited 400 USDT few days ago and now my account is disabled. Their support never replies to my messages. What a fraud, whoever is reading this just don't repeat my mistake and stay away.
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