Hallo. Wirklich eine sehr lästige Erfahrung.
Haben Sie zumindest eine Ahnung, warum Ihr Konto auf diese Weise geschlossen wurde? E-Mail, Nachricht, die Sie sehen, wenn Sie erneut versuchen, auf Ihr Konto zuzugreifen, einfach irgendetwas?
Ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Casino für 400 USDT schlechtes Benutzerfeedback riskieren würde. Vielleicht können wir irgendwie helfen.
Hey there. Very troublesome experience indeed.
Do you have at least some idea of why your account was closed like that? Email, message you can see when trying to access your account again, just anything?
I can't imagine a casino would risk bad user feedback for 400 USDT, perhaps we can help somehow.
Dieses Casino ist dem Diebstahl gewidmet. Mein Geld wurde mir gestohlen, und Casinoguru und sein Team löschen meine negativen Kommentare über dieses Casino.
Hier empfehlen sie dieses Casino und sorgen dafür, dass es ein hohes und sicheres Niveau hat. Wir lesen das und vertrauen darauf und registrieren uns und spielen, unser Geld wird gestohlen.
Seien Sie vorsichtig, Casinoguru ist ebenfalls an diesen Diebstählen beteiligt, indem es dieses Casino empfiehlt und die negativen Kommentare löscht, die wir über sie hinterlassen haben.
This casino is dedicated to stealing. My money was stolen from me, and Casinoguru and its team are deleting my negative comments about this casino.
Here they recommend this casino and make it have a high and safe level, and we read that and trust and register and play, our money is stolen.
Be careful, Casinoguru is also complicit in these thefts by recommending this casino and deleting the negative comments we left about them.
este casino se dedica a robar, a mi me robaron mi dinero igual y casinoguru y su equipo elimina mis comentarios negativos contra este casino.
aqui ellos recomiendan este casino y lo hacen tener un nivel alto y seguro, y nosotros leemos eso y confiamos y nos registramos y jugamos, nuestro dinero es robado.
tengan cuidado, casinoguru tambien es complice de estos robos por recomendar a este casino y borrar los malos comentarios que dejamos contra ellos.
Hallo, ich habe keine Ahnung. Ich erhalte nur beim Login die Meldung: „Ihr Konto wurde deaktiviert". Ich habe versucht, den Support zu kontaktieren, aber keine Antwort erhalten. Anscheinend sind sie verzweifelt genug, um Leuten ihr Geld zu stehlen, und 400 USDT sind ihnen das wert.
Hello, I have no idea. I only get this message when trying to login "Your account has been disabled". I tried contacting their support, but no replies whatsoever. It seems they are desperate enough to steal people's money and 400 USDT is worth it for them.
https://es.casino.guru/betcoin-ag-casino-resena
SEHR HOHE SICHERHEITSSTUFE
Obwohl viele von uns betrogen wurden, gewährleistet diese Website ein hohes Maß an Sicherheit für dieses Casino und wenn ich ihnen eine negative Bewertung hinterlasse, löscht Casinoguru diese.
Vertrauen Sie CasinoGuru nicht. Auch sie sind Teil eines Betrügerteams. Diese Website ist Betrug, genau wie Betcoin.ag.
https://es.casino.guru/betcoin-ag-casino-resena
VERY HIGH SECURITY LEVEL
Despite the fact that many of us have been scammed, this website maintains a high level of security for this casino, and when I leave them a negative rating, Casinoguru deletes it.
Don't trust CasinoGuru. They're also part of a scam team. This website is a scam, just like Betcoin.ag.
https://es.casino.guru/betcoin-ag-casino-resena
nivel MUY ALTO DE SEGURIDAD
apesar que somos muchos los estafados, este sitio web sigue manteniendo un nivel alto de seguridad para este casino, y cuando yo les dejo una calificacion negativa, casinoguru me la borra.
no confien en casinoguru, tambien son del equipo de estafadores, este sitio web es una estafa lo mismo que betcoin.ag
Ich habe den Support kontaktiert und das Problem wurde gelöst. Ich konnte mein Geld abheben
I did contact their support and the issue was resolved. I was able to withdraw my money
Dieses Casino ist dem Diebstahl gewidmet. Mein Geld wurde mir gestohlen, und Casinoguru und sein Team löschen meine negativen Kommentare über dieses Casino.
Hier empfehlen sie dieses Casino und sorgen dafür, dass es ein hohes und sicheres Niveau hat. Wir lesen das und vertrauen darauf und registrieren uns und spielen, unser Geld wird gestohlen.
Seien Sie vorsichtig, Casinoguru ist ebenfalls an diesen Diebstählen beteiligt, indem es dieses Casino empfiehlt und die negativen Kommentare löscht, die wir über sie hinterlassen haben.
This casino is dedicated to stealing. My money was stolen from me, and Casinoguru and its team are deleting my negative comments about this casino.
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Be careful, Casinoguru is also complicit in these thefts by recommending this casino and deleting the negative comments we left about them.
este casino se dedica a robar, a mi me robaron mi dinero igual y casinoguru y su equipo elimina mis comentarios negativos contra este casino.
aqui ellos recomiendan este casino y lo hacen tener un nivel alto y seguro, y nosotros leemos eso y confiamos y nos registramos y jugamos, nuestro dinero es robado.
tengan cuidado, casinoguru tambien es complice de estos robos por recomendar a este casino y borrar los malos comentarios que dejamos contra ellos.
Hallo.
Ich verstehe Sie. Sie hatten erwartet, dass wir die Gewinne vom Casino erhalten, doch stattdessen wurde Ihre Beschwerde als unberechtigt abgewiesen. Das ist ein trauriges Ende, aber meine Kollegen würden Ihre Forderung nicht ablehnen, ohne konkrete Beweise vom Casino zu haben. Ich verstehe zwar, dass die einfachste Erklärung immer darin besteht, dass wir mit Casinos unter einer Decke stecken. Die Wahrheit liegt jedoch woanders.
Ich nehme an, Sie kennen den Grund:
Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru ausschließlich mit Beschwerden zu Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider verfügen wir nicht über genügend Fachwissen, um uns mit dieser Art von Problemen im Zusammenhang mit Sportwetten zu befassen.
Ich kann Ihnen jedoch einige Websites empfehlen, die Ihnen möglicherweise weiterhelfen können."
Da wir auch keine Nutzerbewertungen mit Fokus auf Sportwetten freigeben, ist es nicht nötig, nach Verschwörungen zu suchen. 🙏
Tomas hat eine Liste mit Websites für Sportwetten vorgeschlagen. Interessiert Sie das? Geben Sie mir einfach Bescheid, ich habe meine eigene Liste.
Es tut mir leid, dass es so endete.
Hello.
Let me say that I understand you. You expected us to get the winnings from the casino, but instead your complaint has been closed as unjustified. It is a sad end, however, my colleagues would not decide against your claim without having concrete proofs from casino. Again, I understand the easiest explanation is always that we are in league with casinos. However, the truth is somewhere else.
I guess you are familiar with the reason:
"As you might know, our forum Casino.Guru, deals with complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue related to sports betting.
However, I can recommend a few websites that might be able to help you."
Since we also do not approve user reviews focused on sports betting, it is not necessary to look for any conspiracies. 🙏
Tomas suggested a list of sites dealing with sports betting. Are you interested in details, please? Jut let me know, I have my own list.
I'm sorry it ended like this.
https://es.casino.guru/betcoin-ag-casino-resena
SEHR HOHE SICHERHEITSSTUFE
Obwohl viele von uns betrogen wurden, gewährleistet diese Website ein hohes Maß an Sicherheit für dieses Casino und wenn ich ihnen eine negative Bewertung hinterlasse, löscht Casinoguru diese.
Vertrauen Sie CasinoGuru nicht. Auch sie sind Teil eines Betrügerteams. Diese Website ist Betrug, genau wie Betcoin.ag.
https://es.casino.guru/betcoin-ag-casino-resena
VERY HIGH SECURITY LEVEL
Despite the fact that many of us have been scammed, this website maintains a high level of security for this casino, and when I leave them a negative rating, Casinoguru deletes it.
Don't trust CasinoGuru. They're also part of a scam team. This website is a scam, just like Betcoin.ag.
https://es.casino.guru/betcoin-ag-casino-resena
nivel MUY ALTO DE SEGURIDAD
apesar que somos muchos los estafados, este sitio web sigue manteniendo un nivel alto de seguridad para este casino, y cuando yo les dejo una calificacion negativa, casinoguru me la borra.
no confien en casinoguru, tambien son del equipo de estafadores, este sitio web es una estafa lo mismo que betcoin.ag
Ich möchte Sie daran erinnern, dass es hier nicht um den Buchmacher geht, sondern ausschließlich um das Casino. Sind Sie sich im Zusammenhang mit Ihrer Beschwerde vielleicht eines Verstoßes gegen die Mehrfachkontoregel bewusst? Ich wäre mit dem Wort „Betrug" sehr vorsichtig. Aus diesem Grund wurde Ihre Beschwerde als unfair geschlossen, nicht nur wegen der Begründung „Sonstiges", die wir für Sportwetten-bezogene Beschwerden verwenden, die wir nicht lösen können.
Unter solchen Umständen funktioniert das Vertrauen in beide Richtungen, würde ich sagen.
Let me remind you that this score is not about the bookie — just and only about the casino. When it comes to your complaint, are you aware of breaching the multi-account rule, perhaps? I would be really careful with the word scam. This is why your complaint was closed as unfair, not just for the reason "other" we use for sports betting-related complaints we are unable to solve.
Under such circumstances, the trust works both ways, I'd say.
Ich habe den Support kontaktiert und das Problem wurde gelöst. Ich konnte mein Geld abheben
I did contact their support and the issue was resolved. I was able to withdraw my money
🙌 Das sind die ersten positiven Neuigkeiten, die ich heute gesehen habe!
Vielen Dank für das Update. Könnten Sie etwas mehr zu dem vorübergehenden Problem sagen? Worum ging es?
Schön zu hören, dass du es geschafft hast! Die Auszahlung selbst hat sich anscheinend nicht sehr verzögert. 🙂
🙌 That's the first positive news I saw today!
thank you for the update. Would you mind saying a bit more about the temporary issue? What was it about?
In any case, glad to hear you made it! Looks like the withdrawal itself was not very much delayed. 🙂
Ich möchte Sie daran erinnern, dass es hier nicht um den Buchmacher geht, sondern ausschließlich um das Casino. Sind Sie sich im Zusammenhang mit Ihrer Beschwerde vielleicht eines Verstoßes gegen die Mehrfachkontoregel bewusst? Ich wäre mit dem Wort „Betrug" sehr vorsichtig. Aus diesem Grund wurde Ihre Beschwerde als unfair geschlossen, nicht nur wegen der Begründung „Sonstiges", die wir für Sportwetten-bezogene Beschwerden verwenden, die wir nicht lösen können.
Unter solchen Umständen funktioniert das Vertrauen in beide Richtungen, würde ich sagen.
Let me remind you that this score is not about the bookie — just and only about the casino. When it comes to your complaint, are you aware of breaching the multi-account rule, perhaps? I would be really careful with the word scam. This is why your complaint was closed as unfair, not just for the reason "other" we use for sports betting-related complaints we are unable to solve.
Under such circumstances, the trust works both ways, I'd say.
Und warum haben sie nie angegeben, welche Konten es waren?
Ich habe nie mehrere Konten benutzt. Das ist eine Lüge, die sie erfunden haben, um mein Geld zu stehlen. Was Sie mit diesem Casino machen, ist Betrug. Sie stehlen das Geld, das Sie einzahlen und gewinnen. Sie stehlen auch beide Gelder.
Andere Casinos geben Ihnen zumindest das eingezahlte Geld zurück, hier stehlen sie Ihr gesamtes Geld.
Ich warte immer noch darauf, dass Sie mir sagen, unter welchem anderen Namen ich in diesem Casino registriert war. Sie haben es mir nie gesagt und werden es auch nie tun, weil es falsch ist und Teil des Betrugs ist, den sie gerade inszenieren.
And why did they never indicate which were the multiple accounts?
I never used multiple accounts. That's a lie they invented to steal my funds. What you do with that casino is scam. You steal the money you deposit and win. They also steal both funds.
Other casinos at least give you back the money you deposited, here they steal all your money.
I'm still waiting for you to tell me what other name I was registered with at that casino. They never told me and they never will because it's false and it's part of the scam they're creating.
y por que razon jamas indicaron cuales eran las cuentas multiples ?
nunca utilize cuenta multiple esa es una mentira que inventaron para robarse mis fondos, y estafa es lo que ustedes hacen con ese casino, de robarse el dinero que uno ingresa y ademas gana, te roban ambos fondos
otros casinos al menos te devuelven el dinero ingresado, aqui te roban todo el dinero.
aun espero que me indiques con cual otro nombre yo estaba registrada en ese casino, jamas me dijeron y jamas lo diran por que es falso y es parte de la estafa que arman
Es tut mir leid, dass Sie so denken. Es ist nicht so, dass wir die Details nicht mit Ihnen teilen möchten, aber es ist uns verboten. Ich verstehe vollkommen, dass es schwer zu akzeptieren ist.
Meiner Erfahrung nach erstatten Casinos Einzahlungen nur dann zurück, wenn auf beiden Seiten Fehler gemacht wurden oder wenn sie großzügig sein wollen und das Konto des Spielers sehr schnell schließen, um den Spieler ohne sein schlechtes Gefühl, aber dennoch sofort, aus dem Casino auszuschließen.
Nur aus Neugier: Werden Ihre Konten häufig von Casinos geschlossen? Vielleicht gibt es jemanden in Ihrer Nähe, der in denselben Casinos spielt, öffentliche Netzwerke nutzt oder dieselben Boni nutzt.
Ich versuche, Ihnen dabei zu helfen, das gleiche Problem nicht noch einmal zu erleben, aber ich glaube, das ist schwer zu erkennen.
I'm sorry you feel this way. It is not that we do not want to share the details with you, but we are forbidden to do so. I perfectly understand it is hard to accept.
In my experience, casinos only return deposits if the mistakes have been made on both sides or if they want to be generous and close the player's account very quickly to restrict the player from the casino without his or her bad feelings, but still immediately.
Just out of curiosity, do casinos often close your accounts? Perhaps there is someone close playing in the same casinos, sharing public networks, or using the same bonuses.
I'm trying to help you avoid the same problem again, but I guess it is hard to see that.
Es tut mir leid, dass Sie so denken. Es ist nicht so, dass wir die Details nicht mit Ihnen teilen möchten, aber es ist uns verboten. Ich verstehe vollkommen, dass es schwer zu akzeptieren ist.
Meiner Erfahrung nach erstatten Casinos Einzahlungen nur dann zurück, wenn auf beiden Seiten Fehler gemacht wurden oder wenn sie großzügig sein wollen und das Konto des Spielers sehr schnell schließen, um den Spieler ohne sein schlechtes Gefühl, aber dennoch sofort, aus dem Casino auszuschließen.
Nur aus Neugier: Werden Ihre Konten häufig von Casinos geschlossen? Vielleicht gibt es jemanden in Ihrer Nähe, der in denselben Casinos spielt, öffentliche Netzwerke nutzt oder dieselben Boni nutzt.
Ich versuche, Ihnen dabei zu helfen, das gleiche Problem nicht noch einmal zu erleben, aber ich glaube, das ist schwer zu erkennen.
I'm sorry you feel this way. It is not that we do not want to share the details with you, but we are forbidden to do so. I perfectly understand it is hard to accept.
In my experience, casinos only return deposits if the mistakes have been made on both sides or if they want to be generous and close the player's account very quickly to restrict the player from the casino without his or her bad feelings, but still immediately.
Just out of curiosity, do casinos often close your accounts? Perhaps there is someone close playing in the same casinos, sharing public networks, or using the same bonuses.
I'm trying to help you avoid the same problem again, but I guess it is hard to see that.
Nein, niemand aus meiner Familie spielt Casino oder hat ein registriertes Konto. Diese Website ist seltsam. Ich glaube, nicht viele Leute kennen sie, deshalb kommt mir alles, was passiert ist, seltsam vor.
Und ich behaupte, dass ich weder einen Fehler begangen noch mehrere Konten hatte. So arbeite ich nicht. Wenn ich dieselben Spiele in diesem Casino spielen wollte, hätte ich mich auf Websites mit ähnlichen Spielen wie https://playzilla3.com/es, https://excitewin.com und vielen anderen Casinos mit ähnlichen Spielen registriert.
Sie wissen ganz genau, dass es mehr als 50 Casino-Anbieter gibt, die dieselben Spiele anbieten. Wenn ich also mit mehreren Konten hätte spielen wollen, hätte ich es nicht getan und mich auf einer anderen Website mit denselben Spielen registriert, und das war’s.
Ich kenne diese Casinos sehr gut. Sie nutzen dieselben Anbieter und ich weiß, wie sie funktionieren. Ich hätte nie den Fehler gemacht, mehrere Konten anzulegen. Ich hätte das System erkannt, da ich bei jedem Casino, bei dem ich mich anmelde, immer denselben Benutzernamen und dieselbe E-Mail-Adresse verwende. Daher schließe ich die Erstellung mehrerer Konten aus.
Und meine IP ist unmöglich. Ich spiele von meinem Mobiltelefon mit einem 5G-Mobilfunknetz. Ich gebe nie WLAN weiter.
No, no one in my family plays casinos or has a registered account. This website is strange. I don't think many people know about it, which is why everything that's happened seems strange to me.
And I insist that I never committed any fault nor did I have multiple accounts. I do not work this way. If I wanted to play those same games at that casino, I would have registered on sites that have the same games like https://playzilla3.com/es https://excitewin.com and a lot of casinos that have the same games.
You know very well that there are more than 50 casino providers that have the same games, so if I had wanted to play with multiple accounts, I wouldn't have done it and I would have registered on another website with the same games and that's it.
I know these casinos very well. They share the same providers and I know how they work. I would never have made the mistake of creating multiple accounts. I would have detected the system because I always use the same username and email address at every casino I register with. Therefore, I rule out creating multiple accounts.
And my IP is impossible. I play from my mobile phone with a 5G mobile network. I never share Wi-Fi.
no, nadie en mi familia juega casinos ni tiene cuenta registrada, este sitio web es extraño, no creo que muchas personas lo conoscan por eso me extraña todo lo sucedido
y insisto en que jamas cometi ninguna falta ni tampoco tuve multiplescuentas yo no funciono de esta manera, si quisiera jugar esos mismos juegos de ese casino, me hubiese registrado en sitios que tienen los mismos juegos como https://playzilla3.com/es https://excitewin.com y un monton de casinos que tienen mismos juegos
tu bien sabes que hay mas de 50 proveedores de casino que tienen los mismos juegos, por lo cual si yo hubiese querido jugar con cuenta multiple, no lo hubiese hecho y me registro en otro sitio web con mismos juegos y listo
conosco muy bien estos casinos, comparten mismos proveedores y se como funcionan y jamas hubiese cometido el error de crearme multiple cuenta, ademas hubiese detectado el sistema por que en todos los casinos que me registro, siempre utilizo el mismo nombre de usuario y el mismo correo electronico. por lo cual descarto haber creado una cuenta multiple.
y mi IP imposible, juego desde mi telefono movil con red movil 5G. no comparto wifi jamas
Nein, niemand aus meiner Familie spielt Casino oder hat ein registriertes Konto. Diese Website ist seltsam. Ich glaube, nicht viele Leute kennen sie, deshalb kommt mir alles, was passiert ist, seltsam vor.
Und ich behaupte, dass ich weder einen Fehler begangen noch mehrere Konten hatte. So arbeite ich nicht. Wenn ich dieselben Spiele in diesem Casino spielen wollte, hätte ich mich auf Websites mit ähnlichen Spielen wie https://playzilla3.com/es, https://excitewin.com und vielen anderen Casinos mit ähnlichen Spielen registriert.
Sie wissen ganz genau, dass es mehr als 50 Casino-Anbieter gibt, die dieselben Spiele anbieten. Wenn ich also mit mehreren Konten hätte spielen wollen, hätte ich es nicht getan und mich auf einer anderen Website mit denselben Spielen registriert, und das war’s.
Ich kenne diese Casinos sehr gut. Sie nutzen dieselben Anbieter und ich weiß, wie sie funktionieren. Ich hätte nie den Fehler gemacht, mehrere Konten anzulegen. Ich hätte das System erkannt, da ich bei jedem Casino, bei dem ich mich anmelde, immer denselben Benutzernamen und dieselbe E-Mail-Adresse verwende. Daher schließe ich die Erstellung mehrerer Konten aus.
Und meine IP ist unmöglich. Ich spiele von meinem Mobiltelefon mit einem 5G-Mobilfunknetz. Ich gebe nie WLAN weiter.
No, no one in my family plays casinos or has a registered account. This website is strange. I don't think many people know about it, which is why everything that's happened seems strange to me.
And I insist that I never committed any fault nor did I have multiple accounts. I do not work this way. If I wanted to play those same games at that casino, I would have registered on sites that have the same games like https://playzilla3.com/es https://excitewin.com and a lot of casinos that have the same games.
You know very well that there are more than 50 casino providers that have the same games, so if I had wanted to play with multiple accounts, I wouldn't have done it and I would have registered on another website with the same games and that's it.
I know these casinos very well. They share the same providers and I know how they work. I would never have made the mistake of creating multiple accounts. I would have detected the system because I always use the same username and email address at every casino I register with. Therefore, I rule out creating multiple accounts.
And my IP is impossible. I play from my mobile phone with a 5G mobile network. I never share Wi-Fi.
no, nadie en mi familia juega casinos ni tiene cuenta registrada, este sitio web es extraño, no creo que muchas personas lo conoscan por eso me extraña todo lo sucedido
y insisto en que jamas cometi ninguna falta ni tampoco tuve multiplescuentas yo no funciono de esta manera, si quisiera jugar esos mismos juegos de ese casino, me hubiese registrado en sitios que tienen los mismos juegos como https://playzilla3.com/es https://excitewin.com y un monton de casinos que tienen mismos juegos
tu bien sabes que hay mas de 50 proveedores de casino que tienen los mismos juegos, por lo cual si yo hubiese querido jugar con cuenta multiple, no lo hubiese hecho y me registro en otro sitio web con mismos juegos y listo
conosco muy bien estos casinos, comparten mismos proveedores y se como funcionan y jamas hubiese cometido el error de crearme multiple cuenta, ademas hubiese detectado el sistema por que en todos los casinos que me registro, siempre utilizo el mismo nombre de usuario y el mismo correo electronico. por lo cual descarto haber creado una cuenta multiple.
y mi IP imposible, juego desde mi telefono movil con red movil 5G. no comparto wifi jamas
@marialivargas2024 Warum redest du ständig von Casinospielen? Du hast auf keinem der beiden Konten ein einziges Casinospiel gespielt. Sie können dir die von uns vorgelegten Beweise nicht zeigen, denn die würden dir zeigen, wie man besser betrügt. Aber es war offensichtlich.
@Radka Können wir etwas tun, um zu verhindern, dass dieser Spieler unsere Seite täglich mit Spam überflutet? Wir legen Wert auf Transparenz, aber dieses Problem wurde bereits ausführlich behandelt.
@marialivargas2024 Why do you keep talking about casino games? You didn't play a single casino game on either account. They cannot show you the evidence we provided, because that will teach you how to cheat better. But it was apparent.
@Radka Are we able to do anything to prevent this player from spamming our page daily? We love transparency, but this issue has been fully covered at this point.
@marialivargas2024 Warum redest du ständig von Casinospielen? Du hast auf keinem der beiden Konten ein einziges Casinospiel gespielt. Sie können dir die von uns vorgelegten Beweise nicht zeigen, denn die würden dir zeigen, wie man besser betrügt. Aber es war offensichtlich.
@Radka Können wir etwas tun, um zu verhindern, dass dieser Spieler unsere Seite täglich mit Spam überflutet? Wir legen Wert auf Transparenz, aber dieses Problem wurde bereits ausführlich behandelt.
@marialivargas2024 Why do you keep talking about casino games? You didn't play a single casino game on either account. They cannot show you the evidence we provided, because that will teach you how to cheat better. But it was apparent.
@Radka Are we able to do anything to prevent this player from spamming our page daily? We love transparency, but this issue has been fully covered at this point.
Und was ist Ihrer Meinung nach das andere Konto?
Können Sie mir sagen, welches andere angebliche Konto ich in diesem betrügerischen Casino habe?
Und warum haben Sie mich am ersten Tag, als ich 150 $ verloren habe, nicht gesperrt? Ich habe Ihrer Meinung nach mehrere Konten verwendet?
Sie haben bis zum dritten Tag nach meinem Gewinn gewartet, um mich zu blockieren und mir mein ganzes Geld zu stehlen. Sie sind ein echter Dieb.
Andere Casinos sind ehrlicher und wenn sie dich nicht haben wollen, sperren sie dich und geben dir das eingezahlte Geld zurück. In diesem Fall stiehlst du alles, das ganze Geld.
Und ich lasse Sie nicht nur hier, sondern überall genau unter die Lupe nehmen, damit betcoin.ag nicht weiter stiehlt. Ich habe sogar YouTube-Tutorials erstellt, die auf zuverlässige Seiten und Seiten hinweisen, die wie betcoin STEHLEN.
And what is the other account according to you?
Can you indicate which other supposed account I have in that fraudulent casino?
And the first day when I lost $150, why didn't you block me? I used multiple accounts, according to you?
You waited until the third day after I won to block me and steal all my money, you are a real thief.
Other casinos are more honest and when they don't want you there, they block you and return the money you deposited. In this case, you steal everything, all the money.
And not only here I have you scrutinized, in all places, so that betcoin.ag does not continue stealing, I have even created YouTube tutorials indicating reliable pages, and pages that STEAL like betcoin.
y cual es la otra cuenta segun tu ?
puedes indicar cual es la otra supuesta cuenta que yo tengo en ese casino fraudulento ?
y el primer dia cuando perdi 150 USD por que no me bloqueaste? si yo utilizaba multiples cuentas segun tu?
esperaste el tercer dia que yo ganara para bloquearme y robar todos mi dinero, eres un ladron real.
otros casinos son mas honestos y cuando no te quieren en ellos, te bloquean y devuelven el dinero ingresado, en este caso tu te robas todo, pero todo el dinero
y no solo aqui te tengo scrachado, en todos los lugares, para que betcoin.ag no siga robando, inclusive tutoriales de youtube he creado indicando paginas confiables, y paginas que ROBAN como betcoin
@marialivargas2024 Warum redest du ständig von Casinospielen? Du hast auf keinem der beiden Konten ein einziges Casinospiel gespielt. Sie können dir die von uns vorgelegten Beweise nicht zeigen, denn die würden dir zeigen, wie man besser betrügt. Aber es war offensichtlich.
@Radka Können wir etwas tun, um zu verhindern, dass dieser Spieler unsere Seite täglich mit Spam überflutet? Wir legen Wert auf Transparenz, aber dieses Problem wurde bereits ausführlich behandelt.
@marialivargas2024 Why do you keep talking about casino games? You didn't play a single casino game on either account. They cannot show you the evidence we provided, because that will teach you how to cheat better. But it was apparent.
@Radka Are we able to do anything to prevent this player from spamming our page daily? We love transparency, but this issue has been fully covered at this point.
Hallo,
Lassen Sie mich hier ein wenig helfen: Dies ist ein öffentliches Forum – ein Ort, an dem Menschen Dinge diskutieren. Es ist nicht immer angenehm, aber genau darum geht es in diesem Forum: Probleme im Dialog zu lösen. Sofern die Forenrichtlinien nicht verletzt werden, haben wir Grund einzugreifen.
Erläutern Sie dem Nutzer gerne Einzelheiten und gehen Sie auf die Beschwerde und deren Ausgang ein.
Ich habe bereits erklärt, dass wir als Casino Guru die Beweise nicht weitergeben können, was meiner Meinung nach das Hauptthema dieses Gesprächs ist, zumindest aus Sicht des Spielers.
Wenn ich einen Ratschlag geben darf: Eine freundliche Kommunikation zeigt anderen Ihre Qualitäten; die umgekehrte Art, Spieler anzusprechen, zeigt das Gegenteil – wenn Sie verstehen, was ich meine.
Zu sagen „weil Sie dadurch lernen, besser zu betrügen" war meiner Meinung nach nicht der beste Ansatz.
Bitte verwenden Sie auch den "Antwort-Button", um konkreten Benutzern zu antworten. Ich hätte Ihr "@" fast übersehen.
Hello,
Let me help a bit here: this is a public forum - a place where people discuss things. It is not always pleasant, but that's the point of the forum: to resolve situations through dialogue. Unless forum policies are breached, we have reason to intervene.
Feel free to explain specifics to the user; refer to the complaint and its outcome.
I already explained that we as Casino Guru can't share the evidence, which in my opinion is the primary subject of this conversation, at least from the player's perspective.
If I may have a word of advice, kind communication shows others your qualities; the opposite form of addressing players shows the opposite - if you catch my drift.
Saying "because that will teach you how to cheat better" was not the best approach, in my opinion.
Also, please use the "reply button" to respond to concrete users, please. I almost missed your "@"
Nein, niemand aus meiner Familie spielt Casino oder hat ein registriertes Konto. Diese Website ist seltsam. Ich glaube, nicht viele Leute kennen sie, deshalb kommt mir alles, was passiert ist, seltsam vor.
Und ich behaupte, dass ich weder einen Fehler begangen noch mehrere Konten hatte. So arbeite ich nicht. Wenn ich dieselben Spiele in diesem Casino spielen wollte, hätte ich mich auf Websites mit ähnlichen Spielen wie https://playzilla3.com/es, https://excitewin.com und vielen anderen Casinos mit ähnlichen Spielen registriert.
Sie wissen ganz genau, dass es mehr als 50 Casino-Anbieter gibt, die dieselben Spiele anbieten. Wenn ich also mit mehreren Konten hätte spielen wollen, hätte ich es nicht getan und mich auf einer anderen Website mit denselben Spielen registriert, und das war’s.
Ich kenne diese Casinos sehr gut. Sie nutzen dieselben Anbieter und ich weiß, wie sie funktionieren. Ich hätte nie den Fehler gemacht, mehrere Konten anzulegen. Ich hätte das System erkannt, da ich bei jedem Casino, bei dem ich mich anmelde, immer denselben Benutzernamen und dieselbe E-Mail-Adresse verwende. Daher schließe ich die Erstellung mehrerer Konten aus.
Und meine IP ist unmöglich. Ich spiele von meinem Mobiltelefon mit einem 5G-Mobilfunknetz. Ich gebe nie WLAN weiter.
No, no one in my family plays casinos or has a registered account. This website is strange. I don't think many people know about it, which is why everything that's happened seems strange to me.
And I insist that I never committed any fault nor did I have multiple accounts. I do not work this way. If I wanted to play those same games at that casino, I would have registered on sites that have the same games like https://playzilla3.com/es https://excitewin.com and a lot of casinos that have the same games.
You know very well that there are more than 50 casino providers that have the same games, so if I had wanted to play with multiple accounts, I wouldn't have done it and I would have registered on another website with the same games and that's it.
I know these casinos very well. They share the same providers and I know how they work. I would never have made the mistake of creating multiple accounts. I would have detected the system because I always use the same username and email address at every casino I register with. Therefore, I rule out creating multiple accounts.
And my IP is impossible. I play from my mobile phone with a 5G mobile network. I never share Wi-Fi.
no, nadie en mi familia juega casinos ni tiene cuenta registrada, este sitio web es extraño, no creo que muchas personas lo conoscan por eso me extraña todo lo sucedido
y insisto en que jamas cometi ninguna falta ni tampoco tuve multiplescuentas yo no funciono de esta manera, si quisiera jugar esos mismos juegos de ese casino, me hubiese registrado en sitios que tienen los mismos juegos como https://playzilla3.com/es https://excitewin.com y un monton de casinos que tienen mismos juegos
tu bien sabes que hay mas de 50 proveedores de casino que tienen los mismos juegos, por lo cual si yo hubiese querido jugar con cuenta multiple, no lo hubiese hecho y me registro en otro sitio web con mismos juegos y listo
conosco muy bien estos casinos, comparten mismos proveedores y se como funcionan y jamas hubiese cometido el error de crearme multiple cuenta, ademas hubiese detectado el sistema por que en todos los casinos que me registro, siempre utilizo el mismo nombre de usuario y el mismo correo electronico. por lo cual descarto haber creado una cuenta multiple.
y mi IP imposible, juego desde mi telefono movil con red movil 5G. no comparto wifi jamas
Hallo,
Ich verstehe Ihre Argumente – leider erklärt dies, wie Sie sehen, nicht richtig, was im Beschwerdeverfahren festgestellt wurde. Ich habe keinen Grund, Ihnen nicht zu glauben, und ich respektiere Ihre feste Überzeugung, nichts falsch gemacht zu haben. Dennoch wird dies nichts am Ausgang der Beschwerde ändern. Es tut mir leid.
Sie sagten, Sie kennen sich mit Casinos bestens aus. Ich nehme also an, Sie wissen, dass Casinos bei Einzahlungen in der Regel keine Kontoprüfungen durchführen, da die Einhaltung der Regeln und die Einzahlung allein dem Spieler überlassen sind. Stattdessen handelt es sich in den meisten Fällen um die Auszahlungsanforderung. Ich möchte Ihnen nur helfen, einen Ihrer Punkte zu verstehen.
Ich wünschte, wir könnten Ihnen besser helfen, aber das ist anscheinend nicht möglich.
Hello,
I understand your points - sadly, as you can see, this does not properly explain what has been found through the complaint process. I have no reason not to believe you and I respect that you are very convinced you did nothing wrong. Yet, this is not going to change the complaint outcome. I'm sorry.
You said you are very familiar with casinos, so I expect you know that casinos do not usually trigger account checks upon deposits, because adhering to the rules and depositing is solely a player's choice. Instead, it is in most cases the withdrawal request. Just helping you understand one of your points.
I wish we could help you more, but it seems we can not.
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Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Casino.guru sieht sich als eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen.
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