Hallo
Ich habe nun in den letzten Tagen erfolglos versucht, mit dem Casino zu korrespondieren. Der Chat funktioniert nicht. Am Anfang hieß es „Hallo, wie kann ich helfen" und dann nichts weiter. Wenn ich jetzt einen Chat starte, erscheint nur die Meldung „Ihre Nachricht wurde gesendet" und das war’s.
Nicht sehr beruhigend, falls es dringendere Probleme gibt.
Mein Problem ist zweifach. Beim Versuch, Bitcoin einzuzahlen, fragt die Website nach einer Auszahlungsadresse? Sie werden nicht zur Einzahlungsseite weitergeleitet, auf der Sie einen QR-Code scannen müssen, um eine Einzahlung vorzunehmen. Das ist völlig anders
von anderen Krypto-Zahlungen und Casinos und ich bin neugierig, warum?
Ich habe versucht, meine Adresse einzugeben, aber es erscheint die Fehlermeldung „Fehler beim Einleiten der Zahlung". Wenn es auf meiner Seite ein Problem gibt, würde ich es gerne wissen, da ich das Casino unbedingt ausprobieren möchte.
Bitte klären Sie Ihren Live-Chat.
Vielen Dank, ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Hi
I have now, unsuccessfully, over the past few days been trying to correspond with the casino. The chat does not work. In the beginning it was "Hello how may I help" and then nothing further. now When I start a chat there is only a message saying "your message has been sent" pops up and that’s it.
Not verry reassuring in case there are more pressing issues.
My issue is twofold. When trying to deposit bitcoin the site is asking for a Withdraw address? It is not directing you to the deposit page where there is a QR code to scan to make a deposit. This is totally different
from other crypto payments and casinos and I’m curious as to why?
I have tried to put in my address but an error pops up "error to initiate payment" If there is an issue on my side I would like to know as I am quite keen to try out the casino.
Please sort out your live chat.
Thanks, waiting to hear from you.
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