Bet1000 hat meine Auszahlung vor zwei Wochen bestätigt und vor etwa einer Woche habe ich eine E-Mail-Nachricht erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Auszahlung nun bearbeitet wird. Ich habe immer noch nichts erhalten. Hat jemand eine ähnliche Situation und ein ähnliches Problem? Ich warte sowieso schon seit Monaten auf die Zahlung.
Bet1000 confirmed my withdrawal 2 weeks ago and about a week ago I received an email message which told that my withdrawal is now processed. I still have not received anything. Does anyone have a similar situation and issue? I have anyway been waiting that payment for months.
Ich sollte sagen, dass Sie auch hier eine kostenlose Beschwerde einreichen können: https://casino.guru/complaints/createaaa
Wir können Ihnen möglicherweise nicht helfen, das Geld zu bekommen, aber das Ergebnis wird sich negativ auf den Sicherheitsindex des Casinos auswirken, wenn es uns nicht gelingt, zu helfen.
Ich weiß, wie ein solcher Vorschlag klingt, aber ich bitte Sie trotzdem, das zu tun.
„Wenn die Beschwerde berechtigt ist und wir sie nicht lösen können, wird sie geschlossen und als „ungelöst" eingestuft. Dies geschieht, wenn das Casino entweder nicht auf uns reagiert oder sich weigert, das zu tun, was wir in dieser spezifischen Situation für fair halten Sie werden nicht das gewünschte Ergebnis erhalten, aber die Beschwerde wird in unserem System gespeichert, das Casino wird von uns mit einer niedrigeren Bewertung bestraft und unsere Bewertung des Casinos wird andere Spieler darüber informieren, was passiert ist. Darüber hinaus wird das Casino dies wünschen Um seine Bewertung in Zukunft zu verbessern, ist es gezwungen, sich mit der Beschwerde zu befassen, sodass die Möglichkeit besteht, dass Ihre Beschwerde zu einem späteren Zeitpunkt gelöst wird.
Die Entscheidung überlasse ich Dir 🙏
I should say you may also submit a free-of-charge complaint right here: https://casino.guru/complaints/createaaa
We might not be able to help you get the money, but the result will affect the casino's safety index negatively if we don't manage to help.
I know how such a proposal sounds, but asking you to do that anyway.
"If the complaint is justified and we are unable to resolve it, it is closed and categorized as being 'unresolved'. This happens when the casino either does not respond to us or refuses to do what we consider to be fair in that specific situation. You will not get your desired outcome but the complaint will be saved in our system, the casino will be punished with a lower rating from us and our review of the casino will warn other players of what happened. What's more, if the casino wants to improve its rating in the future, it will be forced to address the complaint, so there is a chance that your complaint will be resolved at a later date."
I leave the decision up to you 🙏