Ok, es hört sich nicht gut an. Denn so wie ich es sehe, sind die Limits, die man in diesem Casino erst einmal gesetzt hat, für die Ewigkeit festgelegt ...
Wir sollten die Möglichkeit haben, diese Grenzwerte innerhalb einer angemessenen Frist zu ändern.
Wünsche dir ein Happy End, was soll ich sonst noch sagen? 🙏🤞🤞
Hallo,
ich habe mich aufgrund meiner Glücksspielsucht über OASIS sperren lassen. Ich habe nach der Sperre weiterhin bei www.bcanaplay.de gespielt und eingezahlt. Inzwischen bin ich abstinent und verlange vom Casino meine Einzahlungen seit meiner erfolgten OASIS Sperre ein. Das Casino verfügt über eine deutsche Lizenz und befindet sich seit März 2023 auf der Whitelist. Meine Sperre erfolgte am 22.03.2023. Meiner Ansicht nach ist das Casino ihrer gesetzlichen Verpflichtung, die Ihnen als Inhaber einer deutschen Lizenz obliegt, bei jedem Einloggen einen Abgleich mit der OASIS Sperrdatei vorzunehmen, nicht nachgekommen. Ich verlange deshalb sämtliche Einzahlungen seit der erfolgten Sperre zurück.
Hallo, es tut mir leid für diesen Verlust. Sie haben getan, was Sie konnten, um sich von Online-Casinos fernzuhalten, und doch reicht es jetzt nicht aus.
Ich glaube, Sie sollten sich an die Genehmigungsbehörde wenden. Oder reichen Sie zumindest eine Beschwerde hier bei Casino Guru ein – möchten Sie es versuchen? Lass es mich bitte wissen.
Lassen Sie mich nur sagen, dass dieses Casino in Deutschland nicht lizenziert ist. Schauen Sie sich die Rezension an.
Wissen Sie, ich bin nicht sehr vertraut mit den Verpflichtungen, die OASIS bei Beschwerden hat. Vielleicht sollten Sie mich zu diesem Thema ein wenig beraten. Und was noch wichtiger ist: Gibt es vielleicht irgendeine Unterstützung, an die sich jemand in einer ähnlichen Situation offiziell wenden kann?
Liebe Radka, ich habe versucht, hier bei Casino Guru eine Beschwerde einzureichen, aber ich kann das Casino nicht auswählen und nicht, wo ich wohne (es heißt, ich lebe in Puerto Rico). Das Casino ist seit März 2023 in Deutschland lizenziert (es steht auf der Whitelist). Ich möchte unbedingt dieses Geld zurückbekommen und würde gerne alles Mögliche versuchen. Ich habe bereits eine Beschwerde bei der Zulassungsbehörde eingereicht. Bitte geben Sie hier an, wie ich eine Beschwerde einreichen kann – Vielen Dank!
Das ist seltsam – beides.
Laut der Rezension akzeptiert dieses Casino überhaupt keine Spieler aus Deutschland:

Darüber hinaus ist es Spielern aus diesem Land verborgen. Ich vermute, dass dies an den örtlichen GGL-Vorschriften liegt, die uns daran hindern, nicht lizenzierte Casinos auf derselben Seite wie lizenzierte Casinos aufzulisten. 🙁 Das ist der zweite Fall, der mir diese Woche begegnet.
Ich fürchte, das ist der Hauptgrund. Versuchen Sie also, GGL zu kontaktieren, denke ich.
Es tut mir leid, wir müssen komplizierte lokale deutsche Beschränkungen einhalten.
Das ist keine Überraschung, würde ich sagen. Wenn ich mich nicht irre, besteht der Hauptzweck darin, rechtliche Anforderungen festzulegen und dann deren Wahrscheinlichkeit durchzusetzen. Ich bin mir nicht einmal sicher, ob die GGL normalerweise auf die Öffentlichkeit reagiert.
Ehrlich gesagt weiß ich es nicht genau.😕
Hallo. Es tut mir leid, dass Sie diese Situation durchmachen müssen, und ich sehe, dass Sie hier bereits eine Beschwerde eingereicht haben 👈, wo Petronela tatsächlich auf Ihre Antwort wartet. Könnten Sie es bitte aktualisieren, wann immer möglich? Tun Sie das, indem Sie einfach den Link oben verwenden 👆.
Haben Sie vom Support eine Erklärung erhalten, warum Sie vielleicht warten und die Auszahlung später beantragen sollten? 🤔 Hatten Sie in diesem Casino bereits eine erfolgreiche Auszahlung oder war dies Ihr erster Versuch? Bitte halten Sie uns bezüglich dieses Problems auf dem Laufenden.
Dieses Casino ist in Deutschland lizensiert und hält sich nicht an geltendes Recht. Ich bin seit Monaten in Diskussion bei denen, habe Sie auch bei der GLL angezeigt, aber keinerlei Reaktion..... Das ist wirklich unterirdisch wie sich dieses Casino verhält. Ignoriert OASIS Sperren.
Ich bewerbe es hier auf verschiedene Weise, beschwere mich hier bei YouTube, damit niemand mehr auf diesen Betrug hereinfällt
Rückzug? Ich bin mir nicht sicher, wovon Sie sprechen. Es gab keinen Widerruf. Nehmen Sie sich die Firmenmurmeln aus dem Mund, damit wir es verstehen können. Sie möchten eine Gutschrift für eine Auszahlung, die nicht erfolgt ist? Oder sollte ich Monate warten, bis ich vergesse, dass die Tausende ausgegeben haben, die sich endlich ausgezahlt haben, und mein größtes Bankkonto das Casino ist, das meine „Auszahlung" bearbeitet (oder an ihren Spundlöchern herumstochert, IDK).
Ein Handlanger im Unternehmen zu sein ist nur dann cool, wenn man von seinen Vorgesetzten umgeben ist. Wir ALLE wissen das, sogar Chefs. Vertrau mir. Aber danke für den Beitrag, und wenn ich alles falsch verstanden habe, sei gewarnt: Ich schüttele wirklich nicht zweimal mit dem Schwanz, sondern warne die Leute nur:
„Gewinnen" bedeutet nach keinem dieser RASCALS-Standards, zu gewinnen und bezahlt zu werden, und es ist eine sehr kostspielige Lernkurve. Seien Sie sich nur darüber im Klaren, dass Sie höchstwahrscheinlich wochenlang kein Gehalt erhalten werden, Leute. Wenn überhaupt, bis Sie sich mit der Bonussprache auskennen. Ich bin Vertragsanwalt und beschäftige mich weiterhin mit den Spielereien, die FÜR diese stolzen Empfänger Ihrer Einzahlungen, die Betrüger von Hütchenspielen auf der Straße, Online-Glücksspielbetreiber, geschrieben wurden, und die Slots sind entsprechend eingestellt. Du kannst gewinnen! Verstehen Sie mich nicht falsch, ich habe VIEL gewonnen. Aber bezahlt zu werden ist etwas anderes.
Übrigens kostet die Gründung eines Casinos etwa 15.000 bis 5 Millionen US-Dollar. Kaum etwas für Leute, die Websites duplizieren. „Familien" und es sind keine Sicherheiten für mögliche Schulden erforderlich. Lizenziert? Vielleicht, aber es gibt kreative Möglichkeiten, wie jemand ohne MBA- und Jura-Abschluss es leicht herausfinden kann. Dies kann mit legitimer Absicht für viel weniger Geld erledigt werden, wenn Sie sich mit Techniken und Ressourcen zur Online-Werbepräsenz auskennen und über ein kompetentes Team verfügen, das Ihnen hilft. Und ich bin mir sicher, dass es mehr als 5 Millionen braucht, wenn man ernsthafte Leerräume erobern, eine oder mehrere Nischen erobern und die Spielerliste vergrößern möchte. Dann wird es interessant! aber ich belasse es vorerst dabei.
Es lebe Fibonacci!
J.
It's really time for someone - I was hoping Casino Guru - to take action. This is really customer fraud and a complete violation of the alleged responsible gaming approach.
Es wird wirklich Zeit, dass hier mal jemand - ich hatte gehofft Casino Guru - durch greift. Dies ist wirklich Betrug am Kunden und absolute Verletzung des angeblichen Responsible Gaming Ansatzes.
Hallo.
Ich habe dies in Ihrer letzten Beschwerde über BaccanaPlay gefunden, in der es hieß: „
„In der Vergangenheit haben wir lizenzbezogene Fälle bearbeitet, aber wir haben Hinweise erhalten, dass es für Spieler am besten ist, sich direkt an OASIS zu wenden https://www.en.oasisfloral.de/contact/. Bedauerlicherweise sind wir nicht eingeweiht." zu den spezifischen Verfahren und Methoden, die OSASIS anwendet, um die Berechtigung zu Rückerstattungen bei registrierten Benutzern zu überprüfen. Während wir über unsere eigenen Selbstausschlussverfahren verfügen, arbeitet OASIS unabhängig und verwendet eigene Kriterien, die uns nicht bekannt sind. Folglich ist es darüber hinaus unsere Fähigkeit, solche Fälle zu beurteilen.
Sollten sich in Zukunft weitere Entwicklungen in Ihrem Fall ergeben, zögern Sie bitte nicht, mich unter zu kontaktieren nikolas.b@casino.guru , und ich werde diesen Thread entsprechend aktualisieren. Ich wünschte noch einmal, wir könnten mehr Hilfe anbieten.
Bitte teilen Sie mir Ihre bevorzugte Vorgehensweise mit."
Daher sind wir nicht befugt, die von Ihnen vorgeschlagenen Maßnahmen zu ergreifen. Es tut mir Leid.
Ich stimme zu, dass die Glücksspielbranche praktischere Instrumente nutzen könnte, um weiteren Schaden durch Glücksspiele zu verhindern. Wussten Sie, dass Casino Guru über unser Projekt namens „ GLOBAL SELF-EXCLUSION INITIATIVE " daran arbeitet?
Doch es braucht Zeit, viele Ressourcen und weltweite Zusammenarbeit.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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