vor 2 Jahren


Guten Abend, ich habe am 02.02. einen Auszahlungsantrag gestellt und die Genehmigung steht noch aus. In der Kommunikation mit ihnen lautet die Antwort immer, dass es in 3 Tagen abgeschlossen sein wird. Ich fragte, ob er Dokumente zur Identifizierung benötige, aber die Antwort verneinte er. Wie lange muss ich warten, bis das Geld meiner Karte gutgeschrieben wird? Ich habe keinen Bonus genutzt und die von mir beantragte Auszahlung erfolgte mit der gleichen Methode wie die Einzahlungen. In keinem anderen Casino werden Auszahlungen verzögert. Können Sie mir helfen, an mein Geld zu kommen? Der Betrag, den ich für die Auszahlung beantragt habe, beträgt 220 €
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