Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (Seite 242)

Monzo hat meine Ansprüche abgelehnt.

Ich bin so deprimiert.

Diese Unternehmen sind illegal, unethisch und wenden alle möglichen Tricks an, um uns zu betrügen.

Ich bin in Großbritannien ansässig. Ich habe mich vor 5 Jahren bei Gamstop registriert und erhalte jetzt überall im Internet die Werbung „Nicht Gamstop", „Nicht bei Gamstop", kommen Sie und spielen Sie mit uns!

Auch hier handelt es sich um unregulierte, illegale Casinos.

Ich fühle mich so niedergeschlagen. Weder die Glücksspielkommission noch Gamstop, noch die Werbestandardsagentur, noch die Kreditkartenunternehmen tun etwas dagegen!

In Großbritannien wurde die Verwendung von Kreditkarten zum Spielen verboten. Diese Unternehmen umgehen das, indem sie die Transaktionen falsch klassifizieren. Doch wenn die Transaktionen gemeldet werden, übernimmt niemand die Verantwortung?!

Ich fühle mich gerade sooooooo niedergeschlagen. 🙁

Wenn es Ihnen nichts ausmacht, wenn ich frage, von welchen Unternehmen Sie Ihr Geld zurückbekommen möchten

Als letzte Chance wäre es vielleicht lohnend, einen Ombudsmann zu kontaktieren. Ich warte derzeit selbst auf deren Entscheidung. Außerdem habe ich MasterCard kontaktiert, die recht interessiert schienen und eigene Ermittlungen eingeleitet haben.

Hey Kumpel. Wie bist du an Mastercard gekommen? Ich habe es mehrmals versucht und keine Antwort bekommen! Es scheint unmöglich 😬, zumindest könnte ich dann möglicherweise die zurückbekommen, die ich nicht bekommen habe! Denn einige der Beträge, die ich nicht zurückbekommen habe, waren meine größten Einzahlungen (4-stellig).

Twitter, ich habe ihnen eine Direktnachricht geschickt, sie haben dann das Problem angesprochen, ich habe es erklärt und sie haben nach den Details der Transaktionen, der Bank-BIN usw. gefragt und dann gesagt, dass sie es an das zuständige Team weiterleiten und sich melden werden

Interessant. Ich werde morgen dasselbe tun müssen, wenn ich die Gelegenheit dazu habe. Wie ich weiß, haben einige von ihnen offensichtlich Mastercard als Zahlungsverarbeiter genutzt, aber ich wusste nie, wie ich sie kontaktieren sollte!

Stellen Sie sicher, dass es sich um das Twitter von Mastercard UK handelt. Neben dem Namen sollte ein goldenes Häkchen stehen. Sie sind recht schnell und hilfsbereit.

Heeey! Was hast du ihnen per DM geschickt? Nur das Übliche oder etwas anderes? 🤠

Revolut hat meine Ansprüche ebenfalls abgelehnt. Ich habe eine Beschwerde eingereicht, da einige der Rückbuchungen durchgegangen sind, aber nicht alle. Die Beschwerde wurde ebenfalls abgelehnt, ohne dass eine Erklärung gegeben wurde, warum einige abgelehnt wurden und andere nicht.

Ich habe auch eine E-Mail geschickt merchantsurcharge@mastercard.com über diese Händler. Noch keine Antwort.

Ich habe gerade meine Situation erklärt und wie das Unternehmen, mit dem ich zu tun hatte, gegen das Gesetz/die Nutzungsbedingungen verstoßen hat. Sie schienen sehr interessiert zu sein, also untersuchen sie das.

Revolut ist bei solchen Streitigkeiten nicht so gut, am besten ist ein Ombudsmann und dann nochmal ein Versuch mit Mastercard

hast du ihnen gesagt, dass du für das Casino einzahlst?

Please keep us posted on Mastercard's response.

Have transactions to "LuxTel, London" Revolut first denied 6 transactions, then the next day when I tried with the 5 I had left with exactly the same description, etc., they suddenly went ahead for dispute.

All are via a digital Mastercard from Revolut, I appealed but they just keep arguing that they have to follow rules etc for Mastercard.

Yes? Then why did you go ahead with the other 5 transactions after the first ones were denied 😅

No logic at all.

Snälla håll oss uppdaterade vad Mastercard svarar.

Har transaktioner till "LuxTel, London" Revolut nekade först 6 transaktioner, sen nästa dag när jag försökte med dom 5 jag hade kvar med exakt samma beskrivning osv så gick dom helt plötsligt vidare för bestridande.

Alla är via ett digitalt Mastercard från Revolut, jag överklagade men dom tjafsar bara vidare att dom måste följa regler osv för Mastercard.

Jaha? Varför gick ni då vidare med dom andra 5 transaktioner efter dom första blivit nekade 😅

Ingen logik alls.

Ja, ich habe ihnen die Wahrheit gesagt, die Transaktionen werden nicht als Glücksspieltransaktionen aufgeführt (falscher Händlercode), obwohl ich in einem Casino eingezahlt habe, also nehme ich an, dass sie deshalb interessiert sind

Hatte jemand Glück mit einer Rückerstattung direkt von -

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goldenbet

Rolleto

donbet

CasinoWege

Oder haben Sie eine Idee, wie ich mich an die höhere Stelle wenden kann, da ich per E-Mail immer ignoriert oder abgelehnt werde? Ich habe im Juli zwei erfolgreiche Rückerstattungen von zwei anderen Websites erhalten! Ich bleibe hoffnungsvoll 🤞🏼

Habe es direkt bei Goldenbet versucht, aber ohne Ergebnis. Arbeite derzeit mit einem Ombudsmann zusammen, da die Chase Bank keine Rückbuchung und MasterCard ausstellen wollte (sie untersuchen das).

Meine Bank ist genauso und hat sich geweigert, Nachforschungen anzustellen. Das ist wirklich entsetzlich, nicht wahr? Ich habe in diesem Thread gelesen, dass Santeda BV der Eigentümer von Goldenbet usw. ist. Sind Sie bei denen weitergekommen?

hoffe, der Ombudsmann unterstützt Sie und verschafft Ihnen die Gerechtigkeit, die Sie verdienen!

Dies war meine Antwort von Mastercard.

Habe ihnen fast dasselbe erzählt wie Ihnen …

Vielen Dank, dass Sie sich an Mastercard gewandt haben. Es tut mir leid, das zu lesen. Bitte beachten Sie, dass alle Karten und Konten von Banken/Finanzinstituten ausgestellt und verwaltet werden und nicht von uns (Mastercard), da wir die Technologie- und Netzwerkanbieter für Banken und Finanzinstitute sind. Wenn Sie glauben, dass eine auf Ihrem Konto verbuchte Transaktion betrügerisch ist, sollten Sie sich umgehend an das Finanzinstitut wenden, das Ihre Karte ausgestellt hat. Suchen Sie auf der Rückseite der Karte oder auf Ihrer Rechnung nach einer Kundendienstnummer. Sie können das Mastercard Assistance Centre auch gebührenfrei unter (0800-96-4767) anrufen. Ich hoffe, Ihr Problem wird bald gelöst. Danke, ^RT