Sie müssen bei der Bank Ansprüche geltend machen, aus denen hervorgeht, dass der Artikel, der Ihnen in Rechnung gestellt wurde, nicht erhalten wurde. Sobald Sie Glücksspiel oder Casinos erwähnen, werden sie Ihnen nicht helfen.
Wenn es älter als 120 Tage ist, können Sie es als Geschenkkarte/Guthaben für Produkte des Händlers geltend machen, die Sie nicht erhalten haben oder auf die Sie keinen Zugriff haben.
Es empfiehlt sich, zunächst E-Mails an den Händler zu senden und Screenshots dieser E-Mails ohne Antwort zu verwenden, um Ihren Anspruch zu untermauern. Der Händler wird nicht antworten, da Sie tatsächlich nichts von ihm gekauft haben, und Sie gewinnen den Anspruch automatisch.
Es lohnt sich auch, die AGB des Casinos zu lesen. Wenn Ihr Land auf einer Liste mit eingeschränkten Ländern steht, können Sie ihnen Screenshots davon senden und eine vollständige Rückerstattung verlangen.
Was die Transferop-Gelder betrifft, melden Sie diese als Betrug und die Bank wird versuchen, die Gelder zurückzuerhalten, aber das ist nicht garantiert
You need to submit claims with the bank stating the item you were charged for was not received. As soon as you mention gambling or casinos they will not help.
If it's older than 120 days you claim it as a gift card/credit for the merchants products which you haven't received or have no access to.
Good practice to send emails to the merchant first and to use screenshots of those emails with no responses to support your claim. The merchant won't respond as you haven't actually bought anything from them and you will win the claim automatically.
It's worth reading casino t&c too as if your country is on a list of restricted countries then send them screen grabs of that and request full refunds.
As for the transferop ones, submit those as scams and the bank will try and recoup the funds but this is not guaranteed