ForumDiskussionen über BeschwerdenQuestion about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code

Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (Seite 199)

vor 1 Jahr von kirekin
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nathanphillips9
vor 2 Monaten

You’re unlucky you joined the forum late. One of my friends got £7000 back from almost 25 different merchants but they are wise to it now

vor 2 Monaten

Hat jemand Tipps zum weiteren Vorgehen, wenn die Bank (Revolut) bei der Rückbuchung nicht behilflich sein möchte?

Sie geben an, dass sie kein Recht haben, diese Transaktionen anzufechten. Wenn ich es nicht bekomme, gehen sie zum Betrug über und sperren die Karte.

Ich legte Berufung gegen die Entscheidung ein, aber das half nichts. Ich erfuhr, dass ich mich an die litauische Bank oder die staatliche Verbraucherschutzbehörde wenden konnte, wenn ich mit der Entscheidung nicht zufrieden war.


Das Seltsame ist, dass Revolut bei einigen Rückerstattungen mit der Begründung eines falschen Kundenkontos, Gamblocks usw. geholfen hat.


Jetzt überlege ich, was ich als Schwede gegen diese Händler in England, die Bank in Litauen und das Casino in Curaçao unternehmen kann. Wenn es sich überhaupt lohnt, es weiter zu versuchen.


Ich habe Keygo, London immer noch nicht gefunden und irgendein Händler möchte, dass ich Selfies und einen Ausweis schicke.

Fühlt sich hoffnungslos an.

Automatische Übersetzung
Jcejejxjvujr
vor 2 Monaten

damn, it’s so annoying, it seems my only way to get my money is through the ombudsman

nathanphillips9
vor 2 Monaten

I got 5000 back from ombudsman but mine was on a technicality and was very lucky. If you want some advice. Any companies in Nigerian or Estonia. You can buy their company reports online for line £1. I got lots of money back directly emailing/messaging the owners. They phone numbers even become available and a lot have WhatsApp

kw7zsvjbnh
vor 2 Monaten

I was honest and gave the full explanation and basically said that they miscoded gambling transactions in order to circumvent blocks (I had some at the time)

nathanphillips9
vor 2 Monaten

luckily I have Monzo, so I can see the merchant’s bank details and I can therefore complain to the holding account’s bank (I.e the company’s bank account provider). Don’t know if you can do the same with high street banks but might be worth contacting them to get the sort code and account number of the bank account you transferred the money to, or the address and location of the merchant if it was a card payment

mrkrm
vor 2 Monaten

interesting, good idea! i’ll give that a go, thanks mate

mrkrm
vor 2 Monaten

Good evening


how do you do this please

jbias18
vor 2 Monaten

Can I ask what you sent in the first place I am about to go into battle with them

vor 2 Monaten

Any help with Parnora Lithuania, Noltiro Lithuania and Pay Assurance SAS?

bx4chgnb5y
vor 1 Monat

For Jokabet?

I said I want a refund as you don’t allow UK players, they sent some terms and conditions, then I sent the previous email and then all sorted.

vor 1 Monat

another day goes past with no progress🙁

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Monat
nathanphillips9
vor 1 Monat

Same - zero updates from Barclays or chase.

jbias18
vor 1 Monat

It's so annoying. I keep chasing them, but they just don't have any urgency to get this resolved.

nathanphillips9
vor 1 Monat

Chase were a pain on two previous chargebacks so I would imagine FOS route.

Unsure on Barclaycard, on a call they mentioned 14 days plus 1 (her words) but I cannot find anywhere online mention of that apart from the merchant has 14 days when they bank with Barclays to answer a chargeback but this won’t be applicable to the merchants in Nigeria.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Monat
jbias18
vor 1 Monat

I've heard about that too. Apparently, you have to wait 14 days from the purchase date before they can raise the chargeback. I think that actually is a legitimate rule unfortunately.

jbias18
vor 1 Monat

Welche E-Mail soll ich für eine Rückerstattung an das Casino senden?

Automatische Übersetzung
vor 1 Monat

Santander just rang me to say that they can’t get my money back as they do not assist with gambling transactions, but the merchants on my statement aren’t anything to do with gambling! The guy on the phone said he could raise it as a chargeback but now I’m worried that these fake companies will make receipts or something? What should I do?

makelios6
vor 1 Monat

support@jokabet.com

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Monat
nathanphillips9
vor 1 Monat

Only decent thing is barclaycard don’t include any fees or the transactions in the bill until resolved.

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