vor 3 Monaten
You’re unlucky you joined the forum late. One of my friends got £7000 back from almost 25 different merchants but they are wise to it now
Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (Seite 199)
vor 3 Monaten
Hat jemand Tipps zum weiteren Vorgehen, wenn die Bank (Revolut) bei der Rückbuchung nicht behilflich sein möchte?
Sie geben an, dass sie kein Recht haben, diese Transaktionen anzufechten. Wenn ich es nicht bekomme, gehen sie zum Betrug über und sperren die Karte.
Ich legte Berufung gegen die Entscheidung ein, aber das half nichts. Ich erfuhr, dass ich mich an die litauische Bank oder die staatliche Verbraucherschutzbehörde wenden konnte, wenn ich mit der Entscheidung nicht zufrieden war.
Das Seltsame ist, dass Revolut bei einigen Rückerstattungen mit der Begründung eines falschen Kundenkontos, Gamblocks usw. geholfen hat.
Jetzt überlege ich, was ich als Schwede gegen diese Händler in England, die Bank in Litauen und das Casino in Curaçao unternehmen kann. Wenn es sich überhaupt lohnt, es weiter zu versuchen.
Ich habe Keygo, London immer noch nicht gefunden und irgendein Händler möchte, dass ich Selfies und einen Ausweis schicke.
Fühlt sich hoffnungslos an.
Automatische Übersetzung
vor 3 Monaten
damn, it’s so annoying, it seems my only way to get my money is through the ombudsman
vor 3 Monaten
I got 5000 back from ombudsman but mine was on a technicality and was very lucky. If you want some advice. Any companies in Nigerian or Estonia. You can buy their company reports online for line £1. I got lots of money back directly emailing/messaging the owners. They phone numbers even become available and a lot have WhatsApp
vor 3 Monaten
I was honest and gave the full explanation and basically said that they miscoded gambling transactions in order to circumvent blocks (I had some at the time)
vor 3 Monaten
luckily I have Monzo, so I can see the merchant’s bank details and I can therefore complain to the holding account’s bank (I.e the company’s bank account provider). Don’t know if you can do the same with high street banks but might be worth contacting them to get the sort code and account number of the bank account you transferred the money to, or the address and location of the merchant if it was a card payment
vor 3 Monaten
interesting, good idea! i’ll give that a go, thanks mate
vor 3 Monaten
Good evening
how do you do this please
vor 3 Monaten
Can I ask what you sent in the first place I am about to go into battle with them
vor 3 Monaten
Any help with Parnora Lithuania, Noltiro Lithuania and Pay Assurance SAS?
vor 3 Monaten
For Jokabet?
I said I want a refund as you don’t allow UK players, they sent some terms and conditions, then I sent the previous email and then all sorted.
vor 3 Monaten
another day goes past with no progress🙁
Bearbeitet durch den Verfasser vor 3 Monaten
vor 3 Monaten
Same - zero updates from Barclays or chase.
vor 3 Monaten
It's so annoying. I keep chasing them, but they just don't have any urgency to get this resolved.
vor 3 Monaten
Chase were a pain on two previous chargebacks so I would imagine FOS route.
Unsure on Barclaycard, on a call they mentioned 14 days plus 1 (her words) but I cannot find anywhere online mention of that apart from the merchant has 14 days when they bank with Barclays to answer a chargeback but this won’t be applicable to the merchants in Nigeria.
Bearbeitet durch den Verfasser vor 3 Monaten
vor 3 Monaten
I've heard about that too. Apparently, you have to wait 14 days from the purchase date before they can raise the chargeback. I think that actually is a legitimate rule unfortunately.
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vor 3 Monaten
Welche E-Mail soll ich für eine Rückerstattung an das Casino senden?
Automatische Übersetzung
vor 3 Monaten
Santander just rang me to say that they can’t get my money back as they do not assist with gambling transactions, but the merchants on my statement aren’t anything to do with gambling! The guy on the phone said he could raise it as a chargeback but now I’m worried that these fake companies will make receipts or something? What should I do?
vor 3 Monaten
support@jokabet.com
Bearbeitet durch den Verfasser vor 3 Monaten
vor 3 Monaten
Only decent thing is barclaycard don’t include any fees or the transactions in the bill until resolved.
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