Um ehrlich zu sein, habe ich versucht, Geld über Open Banking zu bekommen, aber es gibt buchstäblich keine Möglichkeit, da man keine Rückbuchung veranlassen kann. Ich habe versucht, den Zahlungsanbieter zu kontaktieren, der etwa 1800 WINTERMDSE war, und sie ignorieren mich jetzt einfach, also werden sie das Geld auch nie zurückgeben. Sie können es nur zurückbekommen, wenn Santeda Ihnen das Geld zurückerstattet. Ich bin mir nicht sicher, ob Sie einen Finanz-Ombudsmann kontaktieren, da ich diesen Weg noch nicht gegangen bin. Ich denke, jetzt, wo Sie Ihre Ablehnung von der Bank haben, können Sie sie auf jeden Fall kontaktieren, um zu sehen, ob sie helfen können. Sie können versuchen, ihnen zu sagen, dass Ihre Karte für Glücksspiele gesperrt ist, dass Sie eine gefährdete Person sind und dass das Unternehmen einen falschen Händlercode verwendet hat, um die Glücksspielsperre Ihrer Karte zu umgehen. Ich würde eine vollständig vorbereitete Erklärung schreiben
Tbh I’ve tried getting money bank from open banking and there’s literally no way as you can’t raise a chargeback. I tried contacting the payment provider who was WINTERMDSE for around 1800 and they just ignore me now so they’re never going to return the money either. The only way you can get it back is if Santeda refunds you, I’m not sure about financial ombudsman as I haven’t gone down that route. I feel like now you have your rejection from the bank, you can defiantly contact them to see if they can help. You can try say to them you have a gambling block on your card, you’re a vulnerable person and the company used a wrong merchant code to bypass the gambling block on your card, id write a fully prepared statement
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