Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (Seite 112)

Ich habe über meine App einen Brief von der Bank erhalten, in dem steht, dass sie versucht hätten, eine Zahlung abzuwickeln, diese jedoch blockiert und sie kontaktiert hätten.

We have received your card complaint and then investigated whether you are entitled to compensation for them

amounts that you have claimed to us. In our investigation of your case, we have compiled it

information that you have entered in your card complaint and then checked this against technical

data and the conditions that apply to your card.

You have carried out the purchases you are claiming yourself but have stated that you believe the bank should

have refused to carry out the transactions because the transactions relate to gaming transactions.

According to the gaming regulation, payment service providers must reject payment orders there

is used and where authorization has taken place through the use of MCC code 7995, all below

condition that the card transaction takes place with a sales company that should have a Swedish gaming license

but who miss it. Because MCC code 7995 has not been used in any of the transactions

as you claim, the bank had no obligation to reject the transactions in question.

You yourself are responsible for which pages you provide your card details to and for reading them through

terms and conditions that apply to the sales company you enter into an agreement with.

The bank has carried out the transactions correctly in accordance with the payment instructions you have

left.

There is no basis for you to request that the bank restore your account with a complaint

amount. The bank has therefore decided not to grant your card complaint.

In the attached information sheet, you can read about where you can turn to in your case if you

believes that the bank's decision is incorrect.

Vi har tagit emot din kortreklamation och därefter utrett om du har rätt till ersättning för de

belopp som du har reklamerat till oss. I vår utredning av ditt ärende har vi sammanställt den

information som du har angivit i din kortreklamation och sedan kontrollerat detta mot tekniska

data och de villkor som gäller för ditt kort.

Du har själv genomfört köpen du reklamerar men har angett att du anser att banken borde

ha vägrat att utföra transaktionerna eftersom transaktionerna avser speltransaktioner.

Enligt spelförordningen gäller att betaltjänstleverantörer ska avvisa betalordrar där kort

används och där auktorisation skett genom användning av MCC-kod 7995, allt under

förutsättning att korttransaktionen sker mot ett säljföretag som borde ha svensk spellicens

men som saknar det. Eftersom MCC-kod 7995 inte har använts i någon av de transaktioner

som du reklamerar har banken inte haft någon skyldighet att avvisa transaktionerna i fråga.

Du är själv ansvarig för vilka sidor du lämnar ut dina kortuppgifter till samt att läsa igenom de

villkor som gäller för det säljföretag du ingår ett avtal med.

Banken har utfört transaktionerna korrekt i enlighet med de betalningsuppdrag som du har

lämnat.

Det saknas grund för att du kan begära att banken ska återställa ditt konto med reklamerat

belopp. Banken har således beslutat att inte bevilja din kortreklamation.

I bifogat informationsblad kan du läsa om vart du kan vända dig vidare i ditt ärende om du

anser att bankens beslut är felaktigt.

Ich verstehe, dass es wahrscheinlich nicht besonders nett ist, wenn Ihnen jemand nicht mehr antwortet, aber verhalten Sie sich bitte höflich und behalten Sie ähnliche Worte für sich.

Ich weiß, wer das ist, aber Sie werden das Geld nicht zurückbekommen. Ich habe sogar den Zahlungsanbieter kontaktiert, der behauptet, sie in meinem Namen kontaktiert zu haben.

www.mgtechstores.com

www.thejansel.com

beide E-Mail-Adressen auf den Websites sind gefälscht

So the bank sides with them! Nice and serious. But what should one expect from a bank that has previously laundered money in these areas

Så banken ställer sig på deras sida! Nice och seriöst. Men vad ska man förvänta sig av en bank som tidigare tvättat pengar o dessa trakter

ist das, was dir gesagt wurde oder erzählst du jemandem

Hat jemand mit Gladys Technologies zu tun gehabt?

Ehrlich gesagt

diese klingen zwielichtig

ich habe bei Google nichts dazu gefunden

Rückbuchung bei Ihrer Bank

Von den Machenschaften der Zahlungsdienstleister ist den Banken in der Regel nichts bekannt.

Es handelt sich lediglich um eine Standardantwort der Bank, selbst autorisiert, eigenes Verschulden. Die Bank haftet, wenn sie die 3DS-Transaktionen zurückbucht.

Allerdings müsste die Bank ihrer Sorgfaltspflicht nachkommen und die Transaktionen entsprechend an Mastercard melden, damit die Händler gesperrt werden. Es ist quasi die perfekte Art Geldwäsche zu betreiben. Keine Möglichkeit von Chargebacks, weil Belege fehlen etc.

What did you report to the bank when you successfully made chargebacks? How long did it take for you to charge back? I'm stuck with Revolut. thank you

Mitä ilmoitit pankille kun teit onnistuneesti takaisinveloitukset? Kauanko sinulla kesti takaisinveloituksissa? Olen jumissa Revolutin kanssa. Kiitos

Ich sagte ihnen, dass ich einen Händlerstreitfall einleiten würde, weil das Unternehmen mein Konto geschlossen und mir mein Geld nicht zurückerstattet hat. Ich sagte ihnen auch, dass es in meinem Land (Vereinigtes Königreich) illegal ist, Ihnen die Nutzung ihrer Plattform zu gestatten.

Did you have funds in the casino account or did you want to play them? Did the chargebacks take long?

Oliko sinulla varoja kasinotilillä vai kerkesitkö pelaamaan ne? Kestikö takaisinperinnät kauan?

Meine Rückbuchungen dauerten ein paar Wochen. Weniger als einen Monat. Ich hatte kein Geld auf dem Konto, aber ich hatte Cashback dort

I appealed Swedbank's decision (above) to their customer ombudsman.

Jag överklagade Swedbanks beslut (ovan) till deras kundombudsman.

Ich habe Transaktionen mit Santeda im Wert von rund 4700 £ über Open Banking durchgeführt. Ich habe heute meine Bank kontaktiert und versucht, einen Streitfall zu eröffnen, aber sie wollten nichts davon wissen, da ich irgendwann eine Transaktion von Santeda zurückerhalten hatte. Ich habe versucht zu sagen, dass sie das nur getan haben, um mich bei der Stange zu halten und dazu zu bringen, Geld einzuzahlen, aber das stieß auf taube Ohren. Irgendwelche Ratschläge oder klingt das nach einer hoffnungslosen Sache? Ich habe heute auch mit dem Finanz-Ombudsmann Kontakt aufgenommen und die Situation erklärt, um zu sehen, ob sie etwas dagegen tun können

Hey, ich habe es versucht und es hat sich ausgezahlt, indem ich einfach weiterhin alle E-Mails schließe, in die ich sie in CC setze ...

Um ehrlich zu sein, habe ich versucht, Geld über Open Banking zu bekommen, aber es gibt buchstäblich keine Möglichkeit, da man keine Rückbuchung veranlassen kann. Ich habe versucht, den Zahlungsanbieter zu kontaktieren, der etwa 1800 WINTERMDSE war, und sie ignorieren mich jetzt einfach, also werden sie das Geld auch nie zurückgeben. Sie können es nur zurückbekommen, wenn Santeda Ihnen das Geld zurückerstattet. Ich bin mir nicht sicher, ob Sie einen Finanz-Ombudsmann kontaktieren, da ich diesen Weg noch nicht gegangen bin. Ich denke, jetzt, wo Sie Ihre Ablehnung von der Bank haben, können Sie sie auf jeden Fall kontaktieren, um zu sehen, ob sie helfen können. Sie können versuchen, ihnen zu sagen, dass Ihre Karte für Glücksspiele gesperrt ist, dass Sie eine gefährdete Person sind und dass das Unternehmen einen falschen Händlercode verwendet hat, um die Glücksspielsperre Ihrer Karte zu umgehen. Ich würde eine vollständig vorbereitete Erklärung schreiben

Als ich mit der Bank über die gleiche Angelegenheit sprach, sagten sie: „Mmm, also, es ist kein Betrug, da Sie die Zahlungen geleistet haben. Wir verstehen Ihre Situation, aber wir können Ihnen nicht helfen."

gibt es eine Möglichkeit, von Santeda eine Rückerstattung zu erhalten?

Ehrlich gesagt bezweifle ich, dass diese zwielichtigen Firmen Geld zurückerstatten. Sie wollen Spieler ausrauben und nehmen alles, was sie kriegen können. Ihr klassisches Opfer sind Spieler aus Großbritannien, die bei Gamstop angemeldet sind, da sie wissen, dass Leute mit Suchtproblemen eine Menge Geld ausgeben.