ForumDiskussionen über BeschwerdenQuestion about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code

Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (Seite 109)

vor 8 Monaten von kirekin
|
115111 Ansichten 2221 Antworten |
|
1...108 109 110...112
Einen Beitrag hinzufügen
vor 2 Tagen

Gibt es eine Möglichkeit, mit einigen Transaktionen bei Revolut fortzufahren, die abgelehnt wurden, weil zunächst die falsche Option gewählt wurde, beispielsweise aufgrund von Betrug?

Sie weigern sich, die Rückzahlung eines Teils anzufechten, obwohl es sich um genau dasselbe Unternehmen handelt, mit dem sie die anderen Transaktionen durchgeführt haben.


Sie sagen lediglich dasselbe, dass ihre Entscheidung endgültig sei und dass dies nicht das Ergebnis sei, das ich erwartet hätte.


Ich habe ihnen mehrmals erklärt, dass ich keine Ware erhalten habe und dass ich laut Visa ein Widerspruchsrecht habe, aber sie lehnen ab.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Tagen
Automatische Übersetzung
Lucid_1337
vor 2 Tagen

You need to explain to them that there was some confusion initially. Make a formal complaint and ask them for the escalation process. In the UK we have the financial ombudsman, not sure what they have in the rest of europe. Normally a formal complaint to the bank resolves these minor issues.

vor 2 Tagen

Today I spoke to a friend of mine at great length who works for the federal government in Canada. If these casinos do not refund or settle there are allot of options available. Going to wait and see.

Westernbrother
vor 2 Tagen

Habe mehrmals versucht, es ihnen zu erklären, habe ein Beschwerdeformular ausgefüllt und nach einigen Tagen eine E-Mail von einer Person bei Revolut erhalten, sie haben einige Transaktionen durchgeführt.


Aber die restlichen Transaktionen haben sie ignoriert und dann hat er in einer E-Mail geschrieben, dass der Support in der App mich wegen dieser paar verbleibenden Transaktionen kontaktieren soll, woraufhin sie mir sofort sehr schnell die gleiche Antwort gaben: „Unsere Entscheidung ist endgültig, wir können diese nicht anfechten, egal wie gerne wir Ihnen helfen würden" und ähnlichen Unsinn.


Außerdem habe ich eine Kopie meines Polizeiberichts mit allen Transaktionen und den Behörden vorgelegt, die ich bezüglich dieser Unternehmen kontaktiert habe.


Dann muss ich die Sache vielleicht weiter verfolgen und Berufung einlegen 🙂

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Tagen
Automatische Übersetzung
Lucid_1337
vor 2 Tagen

Yeh I mean I havent had any personal dealings with Revolut perhaps someone else can jump in and shed some light.

Tomorrow is going to be a interesting day of filing a bunch of other chargebacks with the likes of Goldenbet / Santeda International if they dont want to refund / settle this. I have a list of in excess of 30 merchants and payment processors linked to various other big names.

I am expecting a refund from Payop after going back and forward with them and showing the link from the casino to the random merchants and transaction ID for payop, they said id need to sign a NDA but will update tomorrow as to the outcome.

Westernbrother
vor 2 Tagen

Haben Sie einen Kontakt für Santeda? Ich habe viele Transaktionen mit Mystake und es ist Teil derselben Gruppe.

Automatische Übersetzung
Westernbrother
vor 2 Tagen

Ich verstehe!


Es wird spannend sein, dies zu verfolgen

Automatische Übersetzung
Westernbrother
vor 2 Tagen

How did you get payop to cooperate I just keep getting this from them… file

Materialgirl84
vor 2 Tagen

Make contact with the Canadian authorities and get a reference number, explain in as much detail the link to payop and how they are breaching AML regulations funding these third party casinos through offshore accounts etc and forward the same to them, any resistance from payop you will need to email them again and CC every single federal and local authority you can find online including every local and national news / journalist email you can find. They will eventually want to settle.

payop is on the radar of canadian federal law enforcement.

https://www.casino.org/news/black-market-gambling-sites-fertile-ground-for-money-laundering-intelligence-agency-warns/

Post von Westernbrother Bearbeitet von Romi
Gründe: Made the link passive.
Westernbrother
vor 2 Tagen

Ok great. Can you help me with any of the Canadian authorities you cc’d. I’m gonna straight on this tomorrow xx

Westernbrother
vor 2 Tagen

Also do I cc them in every time I email a federation?

doggoclub19
vor 2 Tagen

Did you have a gambiling block on your card and also did the casino do a account verification or affordability check. Where you blocked from all the casinos before you joined. If so then I don't know how it applies over there but here if you are registered on gamestop and a casino allows you to join then they are legally responsible as they did not help a problem. Gambler. If you can prove this then go back to casino with proof and contact the place who you blocked you from playing all Swedish sites

Westernbrother
gestern

Let me know if you can help with some of the authorities and media I can contact, gonna draft the email today and get it sent tomorrow.

vor 2 Tagen

Who were these casinos that asked you to take down this thread?

gestern

Sorry, I cannot provide this kind of information as of yet.

Bearbeitet durch den Verfasser gestern
Romi
gestern

Warum nicht?

Automatische Übersetzung
Gez80
gestern

Probably because they are paid to promote them !

gestern

Hallo!

Ich habe viele Einzahlungen über Revolut bei einem Casino getätigt, das, wie sich herausstellte, nicht einmal über eine gültige Lizenz verfügte.

Sie schreiben auf ihrer Seite, dass sie es haben, aber gemerkt haben, dass da was faul ist, also haben sie nachgeschaut und es gibt keine Lizenz für sie.

Habe Revolut gebeten, mir bei einer Rückbuchung zu helfen, aber ein Nein bekommen??

Wie kann man nun vorgehen?

Ich denke, Revolut wäre in dieser Situation hilfreicher.

Automatische Übersetzung
gestern

Revolut itself is deeply involved.Accordingly, you can't expect any help from Revolut, as they could possibly take the money away from their own corporate customers. A transparent procedure is then not possible because the money of corporate customers is guarded rather than that of normal customers.Even with a complaint to the police and a complaint to the Pope, they don't book anything back, all wasted time.



Casinoninja1337
gestern

Do you have contact emails for any of the below please


Officehut

Regeenize enterprises

VB TRS

MusicReverb

Enygma SAS

Wintermsde

Casinoninja1337
gestern

Do you have email for these

1...108 109 110...112
Zu Seite von 112 Seiten

Der Community beitreten

Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..

Registrieren
flash-message-news
Casino Guru News – Informieren Sie sich äber die täglichen Neuigkeiten aus der Glücksspielbranche
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.