Hallo, ich kann bestätigen, dass die Banküberweisung wirklich funktioniert, da mein Geld auf meinem Konto gutgeschrieben wurde😀😀🤣
Tolle Neuigkeiten, ich habe nur darauf gewartet, ob du das Geld bekommst oder nicht. Am Ende ist es gut ausgegangen, aber ich hätte wahrscheinlich nicht so viel damit zu tun haben wollen. Wie auch immer, wirst du hier weiterspielen oder nicht? 😀
I’m also having issues with this casino it has been almost 3 weeks for me trying to withdraw and for it constantly getting cancelled and winnings sent back to my players account and when I contact live chat they all say the same thing first it was payment provider error second excuse was technical issues and other excuse was they changed payment providers which is why it didn’t work and the last excuses they are using is bank transfer and that I maybe using the wrong payment method which I’m not I use bank transfers in other online casinos no issues at all only with this casino just going around in circles
Hi, I see you have exactly the same problem as the player before you. The good news is that he already got the money today, so I really want to believe that this will be your case too and that everything will turn out well.
You also filed a complaint, so if nothing gets resolved we will be here to try and help.
I hope that won't be necessary.
Ich weiß nicht, was mit den Auszahlungsbalken los ist, obwohl ich es nicht mehr wirklich geglaubt habe, aber ja, das Geld ist auf dem Konto, obwohl ich, wenn sie solche Probleme nicht hätten, viel mehr hätte, aber es ist schwer zu sagen, ich bin froh, dass es zumindest so gekommen ist
Me to I’m hopeful but we will see definitely will be closing account with that casino once money is recieved
Ich weiß nicht, was mit den Auszahlungsbalken los ist, obwohl ich es nicht mehr wirklich geglaubt habe, aber ja, das Geld ist auf dem Konto, obwohl ich, wenn sie solche Probleme nicht hätten, viel mehr hätte, aber es ist schwer zu sagen, ich bin froh, dass es zumindest so gekommen ist
Ich verstehe, also musst du dich wahrscheinlich entscheiden. Wie auch immer, was auch immer es ist, ich hoffe, es geht dir gut und alles läuft reibungslos. 🙂
Me to I’m hopeful but we will see definitely will be closing account with that casino once money is recieved
I do not blame you for that because I know that some players just don't want to receive their money. I wouldn't want to wait that long either. I'm in suspense and I'm waiting for you to come with good news.
I hope it will be soon.
Has been cancelled again this is the 5th they keep saying it’s my bank details but I have double checked and everything is correct just feel like they keep putting it back in players account in the hopes I play it all I’m so sick of it and can’t wait till my agent contacts this casino
Hallo, tut mir leid, ich hatte erwartet, dass alles gut wird, ich hatte gute Nachrichten erwartet. Allerdings hatte ich auch das Gefühl, dass ich es absichtlich so lange hinauszögerte, dass die Leute alles, was sie gewonnen hatten, dort liegen ließen. Ich habe tatsächlich etwa 1500 € gewonnen und 500 € abgehoben, und dank all dem habe ich beschlossen, dieses Casino zu verlassen. Meiner Meinung nach missbrauchen sie es, was mir überhaupt nicht gefällt.
Has been cancelled again this is the 5th they keep saying it’s my bank details but I have double checked and everything is correct just feel like they keep putting it back in players account in the hopes I play it all I’m so sick of it and can’t wait till my agent contacts this casino
Hm and did you try to ask what bank details are wrong and what should you enter differently ?
I would be glad if you don't have such problems but I can see that it is quite difficult. Nick will try to help. I hope you succeed and I definitely recommend not to gamble with money.
Yes I have screenshots and I’ve also double checked everything is correct on my end
I understand but maybe the casino needs to have some details differently. I don't know what it could be, but you don't pay anything for asking and it would be better than seeing the rejects all the time. I would probably want to know exactly what is going on and what things are wrong. 🤷♂️
I did ask them what exactly is incorrect so I can fix it but the chat agents all say the same thing that they don’t have authority to check that information and they apologize I have rechecked everything on my end and everything is correct just constant excuses, this casino also has so many bad reviews with the exact same issues as me which I wish I red beforehand good thing about it it has put me off gambling.
Then it's bad luck when nobody basically knows what could be wrong. I wouldn't feel comfortable.
However, I saw that your complaint has moved to Branislav who will contact the casino, so I hope this will be resolved somehow in the near future.
Let me know if you have anything new.
Hi everyone,
I’m reaching out here to ask for help or advice regarding an issue I’m having with QuickWin Casino.
I made a withdrawal request 9 days ago, and it still hasn’t been processed. What’s even worse is that after waiting 6 full business days, my first withdrawal was automatically cancelled by the system without any explanation.
Since then:
I’ve made multiple attempts to contact support – both via email and live chat – but they’ve been absolutely no help.
They didn’t even ask for any KYC verification, so it’s not a case of missing documents or delays due to ID checks.
I’m now completely stuck, and I have no idea what’s going on with my money.
Has anyone else experienced similar issues with QuickWin?
Any suggestions on what I can do next, or how to escalate this?
Thanks in advance for any help.
Have you also checked your email for any explanation, though? This kind of email can end up in the spam folder, actually, so please have a look just in case.
Also, have you ever withdrawn from this casino before?
I believe that if there is no news and no explanation from the casino, our complaint team could try to look into this matter. The only thing is that we need to wait 14 full days after your withdrawal request before we can intervene, so please let us know how you would like to proceed.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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