22bet withdrawal issues (Seite 4)

vor 4 Jahren von giseryd
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lauarual
vor 3 Jahren

Guess its Jeton since it says this on their website "To process any payout from your Jeton Wallet, you will need to go through the verification process. The verification process for Jeton Wallet is a standardised compliance measure for anti-money laundering (AML), know your customer (KYC), and counter-terrorism financing (CTF) laws and regulations. The process consists of a submitting supporting documentation. Processing times for verification can take up to 12 hrs, depending on the level of public interest."


it just says rejected at 22 bet (earlier it said "denied by operator")

lauarual
vor 3 Jahren

Sounds good, Im waiting for you to email me 🙂

vor 3 Jahren

Ok.

vor 3 Jahren

I have successfully completed the identification of a bank card account and that document they requested

had requested a withdrawal and within a period of about 5 days it was completed and the money went to my card then I asked for a withdrawal again and specifically 5 withdrawals of 1.290 euro in total and they were approved almost immediately, the problem is that 12 days have passed and they do not complete the payment my bank I am in constant contact with the competent department of the bank and so far they have not sent any request for the amount (I want to say that the first withdrawal where I requested took place normally, I have the problem now in the other 5 new withdrawals)

also they have blocked my online chat is tragic

Useruser
vor 3 Jahren

Hm, that's always said when a casino stops communicating with a player. Have you tried to send them emails?

vor 3 Jahren

yes I have sent e-mail several times and I get exactly the same answers that I give them my account details and send a screen shot of the withdrawals I have requested all these I have done and I have sent them many times without any result also in a reply of the previous days I was told that there is no withdrawal request and the amounts have been paid and they referred to the first withdrawal I told you before in the message after another attempt I automatically got a message again after many hours to send them the withdrawal in photo where I did it and now they do not answer me for two days

Bearbeitet durch den Verfasser vor 3 Jahren
Useruser
vor 3 Jahren

In this case, I suggest you to submit a complaint on our website. It must be really annoying when you can't reach anyone who would give you any relevant information about your withdrawal. I just don't understand this behaviour.

https://casino.guru/complaints

vor 3 Jahren

the transfer is completed thank you very much

Useruser
vor 3 Jahren

Nice, congrats!

vor 3 Jahren

Hallo allerseits,

Ich habe mich heute auf dieser Website angemeldet, insgesamt 170 € an Sportwetten gespielt und 770 € gewonnen ... Ich habe versucht, über Mastercard abzuheben, und es wurde mir mehrmals "Prozess vom Betreiber abgelehnt" angezeigt, nachdem ich den E-Mail-Support kontaktiert hatte dass ich per Banküberweisung abheben konnte, weil sie es ermöglichten, habe ich die Abhebung von 770 € per Banküberweisung vorgenommen und jetzt ist es im "GENEHMIGTEN" STATUS ... Die Frage ist: Kann ich ruhig sein, das heißt, der Status OPEN hat es bedeutet "FERTIG" oder kann ich immer noch Probleme haben?


Wenn jemand die gleiche Erfahrung gemacht hat, danke im Voraus für die Antwort.

Danke und Grüße

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vor 3 Jahren

Hallo, ich brauche Hilfe. Ich habe von der Hauptkarte auf das Konto bezahlt, es hat nicht mehr funktioniert und dann habe ich von der Visa-Karte meiner Schwester bezahlt (ich habe mit diesem Geld gespielt). Wenn ich jetzt Geld abheben möchte, muss es auf die gleiche Weise wie die Einzahlung geschrieben werden. Ein neues Visum wird jedoch nicht akzeptiert, da der Zahlungsbetrag höher ist als die Anzahlung. Jetzt bitten sie um eine Million Bilder, um sie zu senden. Sie drehen mich im Kreis und fragen nach den Daten einer neuen Bank Karte, und es ist nicht in meinem Namen, sondern in dem meiner Schwester

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Stfn
vor 3 Jahren

Yes, it's a standard procedure and you probably got into real trouble since depositing with payment methods that don't belong to you is forbidden in most of casinos. I'm afraid that when you send them a picture of the card, they'll cancel the winnings.

vor 3 Jahren

In most terms and conditions it’s forbidden to use someone else’s card to deposit and generally all winnings are void and get confiscated. This company may make an exception if your lucky

Stfn
vor 3 Jahren

Sicher werden sie Ihre Gewinne stornieren, wenn sie feststellen, dass die Karte nicht Ihre ist.

Haben Sie nicht versucht, mit einer Zahlungsmethode in Ihrem Namen einzuzahlen und abzuheben?

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kaptenlok
vor 3 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin genau wie Sie mit dem Auszahlungsproblem. Sagen Sie mir, welche alternative Methode haben Sie verwendet und hat sie für Sie funktioniert?

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vor 3 Jahren

Ich habe am Ende an nichts gescheitert, ich verabschiede mich. Genossen Ich habe ein Problem. Wenn es eine Lösung gibt, wie ist es am besten, ein Konto bei 22bet zu haben? Kartenzahlungen an ausländische Buchmacher sind jetzt verboten. Sollte ich ein Konto bei einem Freund aus dem Ausland eröffnen und welche Zahlungs- / Auszahlungsmethode verwenden?

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Stfn
vor 3 Jahren

Könnten Sie Ihr Geld nicht abheben?

Was ist das spezifische Problem?

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Thomas75
vor 3 Jahren

Actually if they tell you to create an e-wallet, that's what I would do. In case you get the message from them saying "Unable to withdraw funds. You need to withdraw with same method than deposit. Withdraw in proportion of your deposits", then I would contact them and asked: "OK, I did what you asked me to do then what should I do next?" Because they can always override the rule and send all the money to your e-wallet anyways.

Even though it's time consuming and doesn't make any sense, I would follow their instructions since getting the money is the most important part of it.

vor 3 Jahren

Laura from the testing center gave me very good tips in order to do the process the right way but I still got the error message I have mentioned in my previous post. I created skrill account, added 10€ with paysafecard method since supposedtly mastercard will kill process. I then bet 11€ on 2.3 odds to be "safe" and tried to withdraw with Skrill (new withdrawl lethod created for this fraudulant company) but it didn't work. I certify I have done everything right and in the correct order.

I contacted them and they sent me the same copy paste message they have been sending me for the last 30 e-mails out of 52 I have sent them. I filed a complaint and recieved an e-mail from Kristina saying my complaint will be worked on but still nothing. I imagine you guys have a lot of work and you are my only hopes since 22bet put me in a dead end situation. They are clearly making fun of the situation and I'm starting to loose it. I wish I had the piece of shit founder in front of me...


Respectfully,



vor 3 Jahren

To be honest, 22Bet does not have the best reputation. A tip for the next time, before you start playing at a casino, look at the reviews 😉 I understand that is not helping you with your current problem, but more to prevent it in the future.


Is it possible to call them, sometimes it helps to keep stalking them, haha.

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