Es kommt ziemlich oft vor, dass Mastercards keine Abhebungen unterstützen, sondern nur Einzahlungen. Vielleicht hatte das Casino zu viele Probleme damit, so dass sie die Option einfach komplett entfernt haben. Sollte sie nach Alternativen fragen oder Sie können sogar fragen, warum es nicht möglich ist, sich auf Mastercard zurückzuziehen.
It happens quite often that Mastercards don't support withdrawals, but only deposits. Maybe the casino had too many issues with it so they just completely removed the option. Should should ask them for alternatives or you can even ask why it's not possible to withdraw to Mastercard.
Hallo zusammen, ich brauche Hilfe, ich habe ein Spielkonto für 22 Wetten eröffnet, nach mehreren Einzahlungen habe ich verschiedene Wetten gewonnen und ich habe viel Geld auf dem Konto, das ich nur abheben möchte, indem ich die Dokumente oder den Personalausweis und die Kreditkarten sende, die Ich habe für die Einzahlung keine Antwort von der Sicherheit erhalten, dh zuerst habe ich den Personalausweis geschickt und sie haben geantwortet, dass es nicht gut ist, dann haben sie mich nach mehrmaligem Senden nach einem Kontoauszug zuerst einer Kreditkarte und dann gefragt des anderen über die Chat-Anwendung, dann antwortet der Sicherheitsdienst nach mehrmaligem Senden nicht auf die E-Mail, ich rufe die Hilfe an und sie sagen mir, dass ich maximal 72 Stunden warten muss, bis der Sicherheitsdienst alles überprüft hat. Wenn ich die verschiedenen Beiträge lese, hoffe ich, dass sie keine Zeit damit verschwenden, mein Konto zu sperren und mich nicht dazu zu bringen, das gesamte Geld abzuheben, das ich auf dem Konto habe
Hello everyone I need help, I opened a gaming account on 22 bets after several deposits I managed to win various bets and I have a lot of money in the account that I want to withdraw only by sending the documents or identity card and credit cards that I used for the deposit I did not receive a response from the security, i.e. initially I sent the identity card and they replied that it was not good then after sending it several times they asked me for an account statement first of a credit card and then of the other through chat application then after sending everything several times the security does not reply to the email, I call assistance and they tell me that I have to wait for a maximum of 72 hours for the security to verify everything. Reading the various posts I hope they are not wasting time to block my account and not make me withdraw all the money I have in the account
Ciao a tutti ho bisogno di aiuto , ho aperto un conto gioco su 22 bet dopo vari depositi sono riuscito a vincere varie scommesse e ho molti soldi sul conto che voglio prelevare solo che inviando i documenti ovvero carta d’identità e le carte di credito che ho usato per il deposito non ho ricevuto risposta dalla security, ovvero inizialmente inviavo la carta d’identità e mi rispondevano che non andava bene poi dopo averla inviata più volte mi chiedevano estratto conto prima di una carta di credito e poi dell’altra tramite la chat dell’applicazione poi dopo aver inviato tutto più volte la security non mi risponde alla mail, chiamo l’assistenza e mi dicono che devo aspettare per un massimo di 72 ore che la security verifichi tutto quanto. Leggendo i vari post spero che non stiano perdendo tempo per bloccarmi il conto e non farmi prelevare tutti i soldi che ho sul conto
Hallo, die Verifizierung kann manchmal eine Woche dauern, also solltest du ihnen wirklich etwas Zeit geben. Wenn sie das Konto nicht wie versprochen nach 72 Stunden verifizieren, sollten Sie sie natürlich erneut nach dem Update fragen.
Hi, the verification can sometimes take a week so you should really give them some time. Of course, if they don't verify the account after 72 hours as they've promised you, you should ask them again for the update.
Tatsache ist, dass ich sie anrufe, um nach Informationen zu fragen, und manchmal sagen sie mir, ich solle warten und manchmal sagen sie mir, ich solle die Abrechnung einer der beiden Kreditkarten verschieben, weil sie sie nicht erhalten haben.
Ich habe die letzte Anweisung 4 Mal gesendet, weil sie mir gesagt haben, ich solle verschieben.
Ich hoffe, es ist kein Betrug, denn ich muss das Geld vom Konto abheben.
The fact is that I call them to ask for information, and sometimes they tell me to wait and sometimes they tell me to postpone the statement of one of the two credit cards because they have not received it.
I sent the last statement 4 times because they told me to postpone.
I hope it's not a scam, because I need to withdraw the money from the account.
Il fatto è che io li chiamo per chiedere informazioni, e alcune volte mi dicono di aspettare altre mi dicono di rimandare l’estratta conto di una delle due carte di credito perché non l’hanno ricevuto .
Ho inviato l’ultimo estratto conto per 4 volte perché loro mi dicevano di rimandare.
Spero non sia una fregatura , perché mi serve prelevare i soldi sul conto.
Hallo zusammen, nachdem ich einen Auszahlungsantrag gestellt und genehmigt hatte, musste ich mein Dokument senden, um die SEPA-Überweisung an die E-Mail-Verifizierung zu ermöglichen, dann baten sie mich, meine Adresse zu überprüfen und ich schickte einen Kontoauszug, auf dem sowohl meine Adresse als auch mein Namen und schließlich haben sie mir mit dieser E-Mail geantwortet:
Lieber Nutzer,
Danke für die bereitgestellten Informationen.
Ihre Unterlagen werden geprüft.
Auszahlungen per Banküberweisung nach Versand der Dokumente können 2 bis 5 Banktage dauern.
Bitte warten Sie auf den endgültigen Auszahlungsstatus.
was bedeutet das ?
Hello everyone after making a withdrawal request and having been approved, I had to send my document to enable the SEPA transfer to the mail verification, then they asked me to verify my address and I sent an account statement where there is both my address and my name and finally they answered me with this email:
Dear user,
Thanks for the information provided.
Your documents are under review.
Withdrawals by bank transfer after sending the documents can take 2 to 5 bank days.
Please wait for the final withdrawal status.
what does it mean ?
Ciao a tutti dopo aver effettuato richiesta di prelievo e aver avuto l’approvazione , ho dovuto mandare il mio documento per abilitare il bonifico SEPA alla mail verification, poi mi hanno chiesto di verificare il mio indirizzo e ho inviato un estratto conto dove c’è sia il mio indirizzo che il mio nome e infine mi hanno risposto con questa mail:
Caro utente,
Grazie per le informazioni fornite.
I tuoi documenti sono in fase di revisione.
I prelievi tramite bonifico bancario dopo aver inviato i documenti possono richiedere da 2 a 5 giorni bancari.
Si prega di attendere lo stato di prelievo finale.
cosa vuol dire ?
Hallo, das ist irgendwie seltsam - die meisten Online-Casinos, die ich kenne und die ich persönlich ausprobiert habe, akzeptieren normalerweise Mastercard-Kreditkarten. Sie können dann mit dieser Zahlungsmethode sowohl eine Einzahlung als auch eine Auszahlung vornehmen. Versuchen Sie vielleicht, sich ein anderes Casino anzusehen – beispielsweise eines, bei dem Sie neben den bevorzugten Zahlungsmethoden auch noch etwas extra bekommen – wie Freispiele ohne Einzahlung, Bonus ohne Einzahlung und andere Boni für neue und bestehende und treue Spieler. Und immer, bevor Sie mit dem Spielen beginnen, überprüfen Sie einfach die Bedingungen der Auswahl, teilen Sie Ihnen mit, was Sie vorhaben, und seien Sie nicht überrascht.
Hi, that's kind of weird - most online casinos I know and have personally tried, normally accept Mastercard credit cards. You can then make a deposit as well as a withdrawal with this payment method. Maybe try to look at another casino - such as one where, in addition to the preferred methods of payment, you also get something extra - such as free spins without a deposit, no deposit bonus and other bonuses for new and existing and loyal players. And always, before you start playing, just check the conditions of the selection, let you know what you're up to and not be surprised.
Ahoj, to je nějaký divný – většina online kasin, co znám a mám osobně vyzkoušených, normálně přijímá Mastercard platební karty. Vklad, ale i výběr pak můžeš učinit touto platební metodou. Zkus se možná podívat po jiným kasinu – třeba takovým, kde kromě preferovaných způsobů platby dostaneš i něco navíc – třeba free spiny bez vkladu, no deposit bonus a další bonusy pro nový i stávající a věrný hráče. A vždy, než začneš hrát, si prostě zkontroluj, jaký jsou podmínky výběru, ať víš, na čem jsi a nenecháš se nepříjemně překvapit.
Ich weiß, dass dies ein alter Thread ist, aber kennen Sie eine andere Methode, um das Visum zu umgehen? Weil das Einzahlen von 3 USD auf Skrill und das Setzen der 3 USD zu einer Meldung führte, dass Auszahlungen proportional zur Einzahlung sein müssen. Ich kann mit Sicherheit sagen, dass ich es bereue, nicht nach Bewertungen gesucht zu haben
I know this is an old thread but do you know a different method to get around the Visa. Because putting in $3 on skrill and betting the $3 resulted in a message saying withdrawals need to be proportional to the deposit. Safe to say I regret not searching reviews
Hast du am Ende das Geld rausbekommen, bin in der gleichen Situation (weniger Geld aber) und fragst dich, ob ich meine Verluste reduzieren kann?
did you end up getting the money out im in the same situation (less money tho) and wondering if i i cut my losses
CASINO HILFE ANFRAGE 22bet
Hallo, gestern habe ich eine Abhebung von 400 Euro beantragt, die mir genehmigt wurde (es war das Geld, das ich investiert hatte und mit dem ich einige Coupons gewonnen habe), aber es ist noch nicht angekommen, ich habe mit SEPA abgehoben. weiter spielen. Gestern Abend habe ich das Casino geöffnet, um Blackjack zu spielen, aber ich stecke bei der Dokumentenüberprüfung fest. Ich schicke einen Personalausweis und sie bitten mich, die Bankkarte mit den von einem Stück Papier abgedeckten Zahlen zu senden. Ich habe die persönliche Karte gesendet, die ich über die App des Verständnisses verwende, weil ich mit einer virtuellen Karte eingezahlt habe. Mit der Anwendung erstelle ich virtuelle Karten, mit denen ich dann online bezahle.
Jetzt fragten sie mich nach Fotos der virtuellen Kreditkarte (die erste Karte und die letzte Karte, mit der ich mein Konto aufgeladen habe). Ich habe alle Unterlagen geladen und warte immer noch auf eine Antwort.. Bitte helft mir, ich weiß nicht, wie es geht. Ich befürchte, dass 22bet mein Konto und mein Geld sperren möchte
CASINO HELP REQUEST 22bet
Hello, yesterday I requested a withdrawal of 400 euros which they approved me (it was the money I had invested and with which I won some coupons) but it hasn't arrived yet, I withdrew with SEPA. keep playing. last night i go to open the casino to play blackjack but i am stuck for document verification. I send an identity card and they ask me to send the bank card with the numbers covered by a piece of paper, I sent the personal card that I use through the app of understanding because I deposited with a virtual card. With the application I create virtual cards which I then use to pay online.
Now they asked me for photos of the virtual credit card (the first card and the last card I used to top up my account). I have invited all the documentation and I am still waiting for an answer .. Help me please I don't know how to do it. I am afraid that 22bet wants to block my account and my money
RICHIESTA D'AIUTO CASINO 22bet
Buongiorno, ieri ho richiesto un prelievo di 400 euro che mi hanno approvato (erano i soldi che avevo investito e con cui ho vinto delle schedine)ma ancora non sono arrivati, ho prelevato con SEPA.IL restante (600circa) lho lasciato sul conto per continuare a giocare .ieri sera vado a aprire il casinò per giocare a blackjack ma mi trovo bloccato per verifica documenti. Mando carta di identità e mi chiedono di mandare carta della banca con i numeri coperti da un pezzo di carta, io ho mandato la carta personale che utilizzo tramite app di intesa perché ho depositato con carta virtuale . Con l'applicazione io creo carte virtuali che poi uso x pagare online.
Ora mi hanno richiesto le foto della carta di credito virtuale (la prima carta e l'ultima carta che ho utilizzato per ricaricare l'account). Ho invitato tutta la documentazione e sono ancora in attesa di risposta.. Aiutatemi per favore non so come fare. Ho paura che 22bet voglia bloccarmi account e i miei soldi
Hallo, wenn Sie virtuelle Karten in einer App erstellt haben, können Sie einen Screenshot der App erstellen, der die virtuellen Karten zeigt. Dann können Sie es an das Casino senden.
Hi, if you created virtual cards in an app, then you can make a screenshot of the app showing the virtual cards. Then you can send it to the casino.
Guten Abend, hat jemand bei 20bet gespielt, wenn ja, lass mich dir etwas zu den Auszahlungen sagen, da ich seit 7 Werktagen abhebe und das Geld nicht angekommen ist (sos)
Good evening, has anyone played at 20bet, if so, let me tell you something about the withdrawals, because I have been withdrawing for 7 working days and the money has not arrived (sos)
Καλησπέρα έχει παίξει κανείς στην 20bet αν ναι ας μ πει κάτι για τις ανάληψης γτ έχω κάνει ανάληψη εδώ και 7 εργάσιμες μέρες και δεν έχουν μπει τα λεφτά (sos)
Hallo, hier können Sie die Bewertungen anderer Spieler einsehen: https://casino.guru/20bet-casino-review#tab=js-tab-reviews
Und hier können Sie alle Beschwerden überprüfen, die jemals bezüglich dieses Casinos eingereicht wurden:
https://casino.guru/complaints
Wurde Ihre Auszahlung bitte vom Casino bestätigt?
Hello, here you can check user reviews posted by other players: https://casino.guru/20bet-casino-review#tab=js-tab-reviews
And here you can check all complaints ever made concerning this casino:
https://casino.guru/complaints
Has your withdrawal been confirmed by the casino, please?
Hallo,
Es ist ein Fehler aufgetreten, nachdem ich meine Kontodaten eingegeben habe, um die Gewinne abzuheben. Das ist mir noch nie passiert und ich bin etwas angespannt. Bitte lassen Sie mich wissen, wie Sie dieses Problem beheben können.
Der Kundensupport hält sich nur daran, dass Ihre Auszahlung genehmigt wurde und es dauert 7 Tage, aber die Auszahlung wurde abgelehnt, damit das Geld auf das Konto überwiesen wird. Auch nach Absage bekomme ich den Betrag auf mein Spielkonto zurück.
Bitte helfen Sie, wenn jemand dieses Problem früher hatte.
Hi,
I am getting something went wrong after entering my account details to withdraw the winnings. This has never happened before and I am a bit tensed. Please let me know how to resolve this problem.
Customer support is just sticking with your withdraw is approved and it will take 7 days but the withdrawal got rejected so how the money will get transfer to account. Also after rejection I get the amount back to my play account.
Please help if someone had this issue earlier.
Hallo, wie Sie hier lesen konnten, hat dieses Casino einen sehr schlechten Ruf, daher würde ich annehmen, dass ein Gespräch mit seinem Support Sie nicht weiterbringt. Trotzdem ist dies der direkteste Weg, um Ihre Gewinne einzusammeln. Bleiben Sie hartnäckig, fragen Sie sie, woher sie wissen, dass es 7 Tage dauern wird, wenn die Auszahlung abgelehnt wird, und so weiter.
Hier können Sie die gesamte Liste aller gegen 22Bet eingereichten Beschwerden einsehen: https://casino.guru/complaints sowie Sie können hier Ihre eigene Beschwerde einreichen. Teilen Sie bitte Ihren Fortschritt mit.
Hello, as you could read here - this casino has a very bad reputation score, so I'd assume talking to their support does not take you any further, still, this is the most direct way how to collect your winnings. Be persistent, ask them how do they know it will take 7 days when the withdrawal got rejected, and so on.
Here you can check the whole list of all complaints submitted against 22Bet: https://casino.guru/complaints as well as you can submit your own complaint here. Share your progress, please.
Einer der Hauptgründe, warum sich Buchmacher weigern, Gewinne auszuzahlen, ist die Weigerung des Kunden, sein Konto erneut zu verifizieren und seine Identität zu bestätigen.
Manchmal verstehen die Spieler nicht, warum die Buchmacher sie noch einmal auffordern, ihre Daten zu übermitteln und neue Dokumente verlangen. Neben der Wahrung seiner eigenen Interessen schützt der Buchmacher auf diese Weise die Konten seiner Spieler und möchte sicherstellen, dass Ihr Konto nicht von Dritten verwendet wird.
One of the main reasons bookmakers refuse to pay out winnings is the customer's refusal to re-verify their account and confirm their identity.
Sometimes the players do not understand why the bookmakers are asking them once again to submit their data and asking for new documents. In addition to protecting its own interests, the bookmaker is protecting its players' accounts in this way and wants to make sure your account is not used by third parties.
Una delle ragioni principali per cui i bookmaker si rifiutano di pagare le vincite è il rifiuto del cliente di verificare nuovamente il conto e confermare la propria identità.
A volte i giocatori non capiscono perché i bookmakers chiedono loro ancora una volta di inviare i loro dati e richiedono nuovi documenti. Oltre a proteggere i propri interessi, il bookmaker sta proteggendo i conti dei suoi giocatori in questo modo e vuole assicurarsi che il tuo conto non sia usato da terzi.
Das stimmt. Das Casino oder der Buchmacher fragt oft nach weiteren Dokumenten, falls Sie eine andere Zahlungsmethode auf Ihrem Konto verwenden oder Ihre Dokumente (ID, Karte, Führerschein) ablaufen.
That's true. The casino or bookmaker often asks for more documents in case you use another payment method on your account or your documents (ID, card, driver's license) expire.
Guten Tag, ich bin Emma und schreibe aus der Provinz Sondrio. Es ist normal, dass Betreiber Kontrollen durchführen, um Betrug und andere Unannehmlichkeiten zu vermeiden, dies geschieht bei allen Buchmachern wie Betfair und hängt dann auch von der von Ihnen verwendeten Einzahlungsmethode ab. Die Banküberweisung ist eine der Zahlungsmethoden, die länger dauert, mit Kreditkarte, Prepaid-Paypal oder anderen elektronischen Geldbörsen, sicherlich ist die Gutschrift schneller.
Good afternoon, I'm Emma and I'm writing from the province of Sondrio. It is normal for operators to carry out checks to avoid fraud and other inconveniences, it happens on all bookmakers, such as Betfair and then it also depends on the deposit method you use. As for the bank transfer, it is one of the methods to pay that takes longer, using credit card, prepaid Paypal or other electronic wallets, certainly the credit is faster.
Buon pomeriggio, sono Emma e scrivo dalla provincia di Sondrio. Normale che gli operatori facciano delle verifiche per evitare frodi e altri incovenienti, succede su tutti i bookmaker, come Betfair e poi dipende anche dal metodo di deposito che si utilizza. Per quanto riguarda il bonifico è uno dei metodi per versare che impiega piú tempo, utilizzando carta di credito, prepagate Paypal o altri portafogli elettronici sicuramente è piú veloce l’accredito.
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Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
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