FatFruit Casino - Die Auszahlungsanforderung des Spielers wird verzögert.

Habe ihre 20 Freispiele ohne Einzahlung gespielt. Habe etwa 103 € gewonnen. Habe mein Konto verifiziert. Aber Moment: Die Freispiele waren kein Willkommensbonus ohne Einzahlung! Außerdem wurden die Gewinne konfisziert, was bedeutete, dass ich gemäß den Bedingungen nur 50 € abheben durfte und eine Einzahlung vornehmen musste, um abheben zu können (nur über Fiat-Methoden). ! Ich habe es irgendwie akzeptiert, habe ohne Bonus 20 € über meine Debitkarte eingezahlt und eine Auszahlung von 70 € beantragt.

Jetzt wollen diese Typen, dass ich den eingezahlten Betrag dreimal umsetze! Lol... Von wem reden die denn!!

Bitte überprüfen Sie meinen Fall von diesem Hollycorn NV-Casino!

Lieber aver147,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit FatFruit Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Haben Sie den Casino-Support kontaktiert und gegen die Notwendigkeit des Einsatzes des eingezahlten Geldes protestiert? Mit welchem Ergebnis?
• Könnten Sie bitte Ihre Interaktion mit dem Casino zur Lösung des Problems schildern? Senden Sie E-Mails oder Chatprotokolle an meine E-Mail-Adresse: tomas@casino.guru , oder poste Screenshots hier

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas

Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich habe bereits mein Guthaben verloren, aber dieses sogenannte Casino von Softswiss und Holycorn oder wie auch immer verwendet unfaire Geschäftspraktiken und lange, ungerechtfertigte Auszahlungen! Kann ich außerhalb von casino.guru einen Streitfall gegen Holycorn anstrengen? Tatsächlich denke ich darüber nach, da es Casinos dieser Gruppe gibt, die mein Konto ebenfalls mit Geld gesperrt haben!

Ihr könnt den Thread schließen!

Danke für das Update.

Bitte beachten Sie, dass wir die Situation zwar nicht ganz spielerfreundlich, jedoch akzeptieren, dass Ihre Einzahlung bis zu fünfmal eingesetzt werden muss, selbst wenn es sich um eine Einzahlung handelt, die zur Erfüllung der Auszahlungsbedingungen getätigt wurde.

Da Ihr Guthaben bereits abgebaut wurde, können wir Ihnen keinen weiteren Rückgriff anbieten. Beachten Sie, dass diese Anforderung unter Umständen auch in anderen Online-Casinos unter ähnlichen Bedingungen erfüllt werden muss.

Leider verfolgen wir keine Beschwerden gegen einen gesamten Betreiber; unser Beschwerdezentrum behandelt nur Beschwerden, die sich gegen bestimmte Casinos richten.

Wenn ein Casino Ihr Guthaben oder Ihre Gewinne einbehält, reichen Sie bitte bei jedem Casino eine Beschwerde ein und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit Online-Casinos haben.