Die Gewinne des Spielers aus Deutschland wurden ohne weitere Erklärung begrenzt.
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ExclusiveBet Casino - Die Gewinne des Spielers wurden reduziert.
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Betrag: TL 4.800
ExclusiveBet Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
Ich habe 24000TRY gewonnen habe auch ausgezahlt,die haben 20000TRY ohne Grund gelöscht 4000TRY angeblich in Bearbeitung
das ist alles können sie sehen ich danke ihnen voraus.
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vor 2 Jahren
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Liebe Rohstein,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt? Wenn Sie ein Werbeangebot eingelöst haben, geben Sie bitte an, um welches es sich handelte. Sie können beim Antworten seinen Namen oder einen bestimmten Link weiterleiten. Wie hoch ist Ihr aktives Guthaben jetzt bitte?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
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vor 2 Jahren
Hallo die haben mir 4800TRY ausgezahlt und das geschieckt und mir erklärt warum das nicht ausgezahlt wird
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vor 2 Jahren
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Vielen Dank, Rohstein, für Ihre Antwort und Klarstellung. Ich möchte betonen, dass wir gemäß unserem Kodex für faires Glücksspiel https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits ein auferlegtes Gewinnlimit nur dann als unfair und räuberisch betrachten, wenn es angewendet wird zu einem Echtgeldspiel, jedoch akzeptieren wir Bonus-AGB, die die maximale Auszahlung aus einem Bonusspiel einschränken.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Sie bereits Gelder erhalten haben?
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vor 2 Jahren
Ja, ich habe 4800 TRY bekommen ?????? Restbetrag bezahlt exklusivebet?
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vor 2 Jahren
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Da Sie Ihre Gewinne erhalten haben, habe ich bitte Ihre Erlaubnis, diese Beschwerde als gelöst zu markieren?
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vor 2 Jahren
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Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst". Vielen Dank, rohstein, für Ihre Kooperation und Bestätigung, und bitte zögern Sie nicht, sich an unser Complaint Resolution Center zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
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