Ich aktualisiere meine Rezension aufgrund der jüngsten Entwicklungen.
Nach meinen anfänglichen Bedenken kontaktierte mich der VIP-Manager Raphael direkt und entschuldigte sich für die mangelnde Kommunikation. Er erklärte, dass ihre Systeme von einem DDoS-Angriff betroffen waren, was zu Problemen bei Auszahlungen und der Verfügbarkeit des Supports führte.
Zu seinem Vorteil hat er sich bemüht zu helfen, indem er mir während des Ausfalls des Kryptosystems einen Teil meines Guthabens manuell überwiesen hat. Ich schätze diese Geste sehr, da sie ein gewisses Maß an Verantwortungsbewusstsein und Hilfsbereitschaft beweist.
Das Problem ist jedoch noch nicht vollständig gelöst. Aktuell sind noch etwa 12.000 US-Dollar meiner Auszahlung ausstehend. Zudem habe ich auf meine letzten E-Mails keine Antwort erhalten, und der Live-Chat/Support ist weiterhin offline. Das ist besorgniserregend, da ich dadurch keinerlei Informationen oder einen Zeitplan erhalte.
Ich erkenne zwar die bisherigen Bemühungen an, doch die anhaltende Verzögerung beim Rückzug und die mangelnde Kommunikation geben weiterhin Anlass zu erheblicher Besorgnis.
Ich hoffe, die restlichen Gelder werden bald bearbeitet, und ich werde diese Bewertung aktualisieren, sobald alles vollständig geklärt ist.
Nach meinen anfänglichen Bedenken kontaktierte mich der VIP-Manager Raphael direkt und entschuldigte sich für die mangelnde Kommunikation. Er erklärte, dass ihre Systeme von einem DDoS-Angriff betroffen waren, was zu Problemen bei Auszahlungen und der Verfügbarkeit des Supports führte.
Zu seinem Vorteil hat er sich bemüht zu helfen, indem er mir während des Ausfalls des Kryptosystems einen Teil meines Guthabens manuell überwiesen hat. Ich schätze diese Geste sehr, da sie ein gewisses Maß an Verantwortungsbewusstsein und Hilfsbereitschaft beweist.
Das Problem ist jedoch noch nicht vollständig gelöst. Aktuell sind noch etwa 12.000 US-Dollar meiner Auszahlung ausstehend. Zudem habe ich auf meine letzten E-Mails keine Antwort erhalten, und der Live-Chat/Support ist weiterhin offline. Das ist besorgniserregend, da ich dadurch keinerlei Informationen oder einen Zeitplan erhalte.
Ich erkenne zwar die bisherigen Bemühungen an, doch die anhaltende Verzögerung beim Rückzug und die mangelnde Kommunikation geben weiterhin Anlass zu erheblicher Besorgnis.
Ich hoffe, die restlichen Gelder werden bald bearbeitet, und ich werde diese Bewertung aktualisieren, sobald alles vollständig geklärt ist.
- VIP-Manager
- Prämien
- Die Probleme bei der Auszahlung geben Anlass zur Sorge.
- Kein Support außerhalb der Geschäftszeiten und sonntags.
