Der Spieler aus Japan hatte im Empire Casino über 20.000 $ gewonnen. Nachdem er 5.000 $ abgehoben hatte, wurde der Rest seines Geldes aufgrund von Vorwürfen betrügerischen Spiels konfisziert, deren Einzelheiten nicht genannt wurden. Er bestritt jegliche betrügerischen Aktivitäten und verlangte die Rückzahlung des Restbetrags. Wir hatten das Casino um Klärung und Beweise für das angeblich betrügerische Spiel gebeten, aber keine Kooperation erhalten. Ohne unterstützende Beweise konnten wir der Konfiszierung der Gewinne des Spielers nicht vollständig zustimmen. Aufgrund der mangelnden weiteren Kooperation des Casinos haben wir die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, was sich möglicherweise auf die Bewertung des Casinos auswirkt. Wir hatten dem Spieler empfohlen, sich für weitere Unterstützung an die Gaming Curaçao Authority zu wenden.
