ElitBet Casino Bewertung

Der Spieler aus Bulgarien hatte ein Problem mit Elitebet Online. Nachdem er alle angeforderten Dokumente zur Kontoverifizierung vorgelegt und zwei Auszahlungen erfolgreich durchgeführt hatte, wurde dem Spieler mitgeteilt, dass sein Konto ohne besonderen Grund für eine zusätzliche Prüfung gesperrt wurde. Der Spieler spielte hauptsächlich Casinospiele und schloss auch Sportwetten ab. Wir kamen jedoch zu dem Schluss, dass wir in diesem Fall aufgrund der Komplexität der Sportwettenaktivitäten nicht helfen konnten. Daher wurde die Beschwerde zurückgewiesen.

Der Spieler aus Bulgarien hatte Schwierigkeiten, sein Konto zu verifizieren, um Geld von Elitbet abzuheben. Nach seiner ersten Verifizierung und dem versuchten Entzug entzog Elitbet ihm die Verifizierung und verlangte zusätzliche Dokumente wie einen Reisepass oder Führerschein. Der Spieler suchte nach einer Lösung für dieses Problem. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers auf unsere Anfragen nach weiteren Informationen konnten wir die Untersuchung jedoch nicht fortsetzen und hatten die Beschwerde zurückgewiesen.

Die Spielerin aus Bulgarien hatte eine Verzögerung beim Erhalt ihrer Auszahlung gemeldet, die vom Casino als bearbeitet bestätigt wurde. Obwohl das Casino den Zeitrahmen für Banküberweisungen mit drei Werktagen angegeben hatte, hatte die Spielerin ihr Geld auch nach sieben Werktagen noch nicht erhalten. Sie hatte das Support-Team des Casinos und ihre Bank kontaktiert, aber das Problem bestand weiterhin. Nach mehrfacher Kommunikation mit dem Casino bestätigte die Spielerin jedoch, dass ihre Gewinne erfolgreich ausgezahlt worden waren. Die Beschwerde wurde dann von uns als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Bulgarien hatte ein Problem mit dem Elitebet Casino, bei dem nach der Ablehnung eines Bonus alle seine Gewinne, die sich auf insgesamt 300 BGN beliefen, vernichtet wurden, anstatt nur den Bonus von 15 BGN. Der Spieler behauptete, es habe keine Warnung vor dieser Konsequenz gegeben. Wir haben um weitere Details und jegliche relevante Korrespondenz zwischen dem Spieler und dem Casino gebeten, aber der Spieler hat nicht geantwortet. Aufgrund der fehlenden Reaktion und Informationen konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und mussten diese Beschwerde zurückweisen.