Der Spieler aus Norwegen hatte ein verifiziertes Konto bei Dream.bet Casino, hatte jedoch Schwierigkeiten bei der Auszahlung. Obwohl alle Voraussetzungen erfüllt waren, wurde der Auszahlungsantrag nicht angenommen und der Zugriff auf die Website gesperrt. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und die Beschwerde wurde im System als „gelöst“ geschlossen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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