Donbet Casino - Auszahlungsanträge von Spielern werden systematisch abgelehnt.

DIESES CASINO IST ABSOLUT WIDERLICH.

Ich habe ein paar Mal problemlos per Banküberweisung abgehoben. Dann konnte ich plötzlich nicht mehr abheben und hatte 480 £ auf dem Konto. Natürlich habe ich es weiter versucht, bin in den Live-Chat gegangen und habe ihnen eine Beschwerde geschickt. Jedes Mal bekam ich die gleiche Antwort. Sie sagten, dass sie nichts tun könnten. Es sei nicht ihre Schuld, dass ich nicht auf meine Bank überweisen konnte. Es gab kein Problem mit meiner Bank. Alles war in Ordnung. Sie haben mir einfach nichts ausgezahlt.

Ich habe es dann über Bitcoin versucht. Obwohl ich nicht wusste, wie man es benutzt, habe ich es versucht. Eine weitere fehlgeschlagene Auszahlung ... zweimal.

Habe es erneut mit Banküberweisungen versucht und DREI VERSCHIEDENE IBANs ausprobiert. Immer noch ohne Erfolg. Offensichtlich musste ich jedes Mal, wenn ich mich einloggte, der Versuchung widerstehen, zu spielen. Ich wollte mein Konto unbedingt schließen, nachdem ich gewonnen hatte, weil die Betrügereien anfingen. Unnötig zu erwähnen, dass ich als Spieler, dessen Gelder nach so vielen Versuchen nicht an mich überwiesen wurden, am Ende alles verloren habe.

Ich weiß, was sie vorhatten. Sie wollten mich nur dazu bringen, immer wieder Auszahlungen vorzunehmen, und mich dann nicht zulassen, da man auf der Website ständig nachschauen muss, ob es erfolgreich war oder nicht. Sie sind echte Parasiten. Ich war am Gewinnen, und dann haben sie mir OHNE JEDEN GRUND EINFACH KEINE AUSZAHLUNG MEHR GESTATTET, UND ICH HABE VERSCHIEDENE BANKKONTEN UND VERSCHIEDENE METHODEN VERSUCHT.

Sie werden zweifellos mit einer völlig unsinnigen Antwort antworten und sagen, es sei meine Schuld, dass ich es verspielt habe und dass es nicht ihre Schuld sei, dass ich nicht abheben konnte. Sie werden ruhig und gelassen bleiben und so tun, als hätte ich etwas falsch gemacht. Wieder werden sie sagen, ich hätte es nicht verspielen sollen, aber sie ließen mich buchstäblich NICHT abheben. Ich habe verschiedene Methoden ausprobiert. Sogar Bitcoin, bei dem ich zuerst die Adresse falsch eingegeben hatte ... aber nachdem ich es korrigiert hatte, ließen sie es immer noch nicht.

Es ist widerlich und absolut unfassbar, dass diese Horrorseiten ihren Betrieb zulassen. Ich habe immer noch 484 £ in einem anderen Online-Casino, das nicht auszahlt!

WARUM DÜRFEN DIESE WEBSITES BETRIEBEN WERDEN?

Lieber MD1982,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Vielfalt und Verfügbarkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet wird. Verschiedene Faktoren wie die Lizenzbehörde, Geolokalisierung, Verträge mit den Zahlungsanbietern und Bankbeschränkungen haben alle einen großen Einfluss. Wenn eine Zahlungsmethode für Einzahlungen verfügbar war, bedeutet das nicht unbedingt, dass sie auch für Auszahlungen angeboten wird, außerdem kann sie jederzeit eingestellt werden. Leider sind Casinos manchmal machtlos und eingeschränkt, wenn es darum geht, ihren Kunden Zahlungsmethoden anzubieten.

Da Sie Ihre Gewinne bereits eingesetzt haben, stehen uns leider nur begrenzte Möglichkeiten zur Verfügung. Es ist wichtig zu beachten, dass Spieler allein für ihre Konten, aktiven Guthaben und alle getätigten Einsätze verantwortlich sind. Für die Zukunft empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren, sobald Probleme auftreten, damit wir rechtzeitig eingreifen können.

Bitte informieren Sie mich, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe. Leider muss ich Ihnen jedoch mitteilen, dass ich Ihre Beschwerde möglicherweise als ungerechtfertigt zurückweisen muss. Ich wünschte aufrichtig, ich könnte Ihnen weiterhelfen. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Antwort.

Beste grüße,

Petronela

Sehr geehrte(r) MD1982,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir diesen speziellen Fall ablehnen müssen, da der Spieler auf unsere Nachrichten und Fragen nicht reagiert hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen zur Behebung des vorliegenden Problems anbieten. Wir möchten jedoch betonen, dass der Spieler die Möglichkeit behält, diese Beschwerde jederzeit in der Zukunft erneut zu eröffnen, sollte er dies wünschen. Wir bleiben offen und bereit, bei der Lösung der Angelegenheit zu helfen, sollte der Spieler die Kommunikation wieder aufnehmen wollen.