DomGame Casino - Schwierigkeiten beim Abheben von Bonusgewinnen.

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Am Anfang hatte ich nicht viel von einer Einzahlung ohne Einzahlungsbonus erwartet. Aber ich denke, das ist verrückt.

Ich habe mich für Domgames registriert und $ 15 ohne Einzahlung erhalten. Ich habe 50x gesetzt ($ 750). Der maximale Auszahlungsbetrag beträgt nur 30 US-Dollar.

Nachdem ich die Anforderung erreicht hatte, fragte ich den Support, was ich tun sollte, um mich zurückzuziehen. Vielleicht kyc oder mindestens 1 Einzahlung machen. (Da ich kyc form auf der Seite nicht finden kann).

Ich wusste, dass die Regeln besagten, dass 1 Einzahlung erforderlich ist. Das Problem ist, dass die Mindesteinzahlung 70 USD beträgt und ich erneut mit meinem Einzahlungsgeld wetten muss. Ist das fair, wenn ich versuche, 30 $ abzuheben, aber ich muss wieder 70 $ einsetzen, wenn ich einzahle?

Sie erzählten nicht über Wetten über diese Einzahlung zu Beginn. Das ist das Problem.

Ich möchte eine Einzahlung machen, aber nachdem sie mir gesagt haben, dass ich wetten soll, wenn ich eine Einzahlung mache, muss ich nein sagen. Weil ich nicht weiß, ob sie vertrauenswürdig sind.

Es ist besser, sie entfernen den "No Deposit Bonus". Es ist überhaupt nutzlos.

Hallo Rizki.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht und Ihre negativen Erfahrungen mit dem DomGame Casino geteilt haben. Jede Einzahlung in jedem Casino ist mit minimalen Umsatzanforderungen verbunden, aber Sie sollten in der Lage sein, diese einfach einzusetzen und Ihren Betrag abzuheben. Wir verstehen vollkommen, dass es ziemlich unfair ist, 70 $ einzuzahlen, um einen so kleinen Betrag abzuheben. Das Casino hat jedoch das Recht, die Bonus-AGB nach seinen Wünschen anzupassen. Benötigen Sie weitere Unterstützung?

Lieber Rizki,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.