Der Spieler aus Deutschland hat 600 $ gewonnen und durchläuft einen Verifizierungsprozess. Vor Kurzem war die Website des Casinos nicht mehr erreichbar, was den Spieler um seine Gewinne bangen ließ.
Hallo… ich habe 600€ gewonnen. Seither dauert der Verifizierungsprozess an. Jetzt ist es seit gestern so, dass die Seit irgendwie nicht mehr erreichbar ist. Was passiert jetzt mit meinem Geld.
Liebe Grüße
Lieber Saschaop,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Beste grüße,
Petronela
Hallo…ja habe ich alles schon versucht!
auch die Partnerseiten:
Winsmania und Ninbet sind nicht erreichbar.
klappt bei Ihnen die Verbindung?
Vielen Dank, saschaop, für deine Antwort. Verstehe ich richtig, dass dein Problem inzwischen erfolgreich gelöst wurde? Habe ich deine Erlaubnis, diese Beschwerde als gelöst zu schließen oder gibt es sonst noch etwas, bei dem wir versuchen könnten, dir zu helfen? Ich freue mich darauf, von dir zu hören.