Daddy Casino - Auszahlungsversuche des Spielers werden wiederholt abgelehnt.

Ich versuche seit dem 3. November, über Skrill, meine verifizierte Zahlungsmethode und die, mit der ich meine Einzahlung getätigt habe, Geld aus dem Casino abzuheben.

Jedes Mal, wenn ich es versuche, teilen sie mir mit, dass die Auszahlung abgelehnt wurde und ein technischer Fehler vorliegt, den sie untersuchen, und dass ich bei der Auszahlung meine E-Mail-Adresse nicht angegeben habe. Ich habe einen Screenshot angehängt, um zu beweisen, dass ich dies getan habe. Ich habe auch versucht, Krypto zu verwenden, aber auch dies wurde abgelehnt.

Sie werden mir keine Lösung bieten und jetzt stecken meine Gelder einfach im Casino fest. Ich habe versucht, das Problem per Chat und E-Mail zu lösen. Sie haben Skrill nun als Auszahlungsoption entfernt.

Liebe Doreen61,

Vielen Dank, dass Sie diese Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit Daddy Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass ich Ihre Situation vollständig verstehe.

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen in diesem Casino getätigt?

Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino über die technischen Probleme bei Ihrer Auszahlung kommuniziert?

Haben Sie eine andere verfügbare Zahlungsmethode gefunden, die für Sie geeignet wäre?

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen in diesem Casino getätigt?

Nein, das habe ich nicht, wie ich bereits erklärt habe, sie machen es unmöglich

Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino über die technischen Probleme bei Ihrer Auszahlung kommuniziert?

HEUTE

Haben Sie eine andere verfügbare Zahlungsmethode gefunden, die für Sie geeignet wäre?

Das habe ich in meiner Nachricht wörtlich gesagt. Ich habe Skrill ausprobiert, mir wurde gesagt, ich solle es immer wieder tun, und dann wurde mir gesagt, ich solle Krypto machen, und mir wurde gesagt, dass sie es genehmigen würden, das wurde ebenfalls abgelehnt. Es gibt KEINE Möglichkeit, Skrill zu verwenden. Sie haben meine Zahlung abgelehnt, obwohl ich nun seit einem Monat die Rollover- und Verifizierungsanforderungen erfülle, egal was ich tue.

Hallo!

Wenn Sie Geld abheben möchten, müssen Sie eine Anfrage für die Skrill-Zahlungsmethode erstellen und dann auf die Bearbeitung warten.

Zuvor haben Sie eine Anfrage für diese Methode erstellt, beim Erstellen der Anfrage jedoch nicht die Wallet-Nummer angegeben, an die die Zahlung erfolgen soll. Aus diesem Grund wurde die Anfrage abgelehnt.

Bitte erstellen Sie den Auszahlungsantrag erneut und vergessen Sie nicht, beim Erstellen des Antrags die Wallet-Nummer anzugeben.

Wie Sie wissen, gibt es keine Möglichkeit, Skrill zu verwenden, und Sie haben mir gesagt, dass die einzige Methode die Karte ist?

Bei Casino Guru können Sie immer noch mit Skrill einzahlen, aber Sie können nur mit Karte abheben. Ist das nicht ein Verstoß gegen Geldwäsche?

Haben Sie versucht, Rapid Transfer (von Skrill) zu verwenden? Außerdem ist es wichtig, die Wallet-Nummer anzugeben, an die die Zahlung erfolgen soll, wie der Casino-Vertreter betonte.

Ich verwende Skrill, da es wieder hinzugefügt wurde, und gebe JEDES MAL meine Skrill-E-Mail-Adresse ein, weil Skrill so funktioniert. Bitte sehen Sie sich das Bild an. Ich gebe die Informationen so ein, wie es die Website zulässt.

Dies ist kein Benutzerproblem, sondern ein Casinoproblem.

Sie sagen, ich müsse jetzt mit einer Karte abheben – ich glaube nicht, dass meine Bank Casino-Zahlungen akzeptiert und ich habe Skrill für die Einzahlung verwendet. Sie bitten auch um eine Bestätigung für eine Methode, mit der ich nicht eingezahlt habe oder die ich nicht verwendet habe ...

Ich habe einen Kartennachweis hochgeladen und die Auszahlung gemäß der Anfrage des Casinos erneut beantragt, und sie haben die Auszahlung erneut storniert. Sie haben offensichtlich nicht die Absicht, das Geld zu überweisen.

Wir haben einige kleinere technische Schwierigkeiten mit der Skrill-Zahlungsmethode festgestellt, die Arbeiten sind nun abgeschlossen und die Methode ist jetzt zum Abheben verfügbar. Sie können eine Anfrage erstellen und unsere Finanzabteilung wird diese so schnell wie möglich bearbeiten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Ich habe die Anfrage erneut an Skrill gestellt.

Vielen Dank, lieber Daddy Casino-Vertreter, für Ihre Erklärung.

Liebe Doreen61, wurde Ihre Skrill-Anfrage dieses Mal genehmigt? Bitte halte uns auf dem Laufenden.

Es wurde erneut abgelehnt.

Sehr geehrter Casino-Vertreter, könnten Sie der Spielerin bitte bei ihrem abgelehnten Auszahlungsantrag behilflich sein und ihr mitteilen, wie sie ihre Gewinne erhalten kann?

Nach weiteren Versuchen und der Mitteilung, dass es verarbeitet werden würde, ist dies nicht der Fall

Versuchen Sie, über diese Kachel Geld abzuheben, und geben Sie gleichzeitig die Kartennummer ein, die Sie zuvor verwendet haben.

Wie wir sehen, haben Sie zuvor über die Kachel einen Kartenantrag erstellt, von dem Sie nur auf MasterCard-Karten abheben können, und eine Visa-Zahlungssystemkarte angegeben.

Was für ein Schock

Sehr geehrter Daddy Casino-Vertreter, haben Sie immer noch technische Schwierigkeiten mit der ausgewählten Zahlungsmethode? Könnten Sie uns einen möglichen Zeitrahmen nennen, wann das Problem behoben werden könnte? Gibt es eine andere Möglichkeit, den Spieler auszuzahlen?

Mir wurde per E-Mail gesagt, ich solle die Karte noch einmal machen – und wieder wurde sie storniert.

Wie wir sehen, haben Sie einen Antrag für dieselbe Karte erstellt, die Sie zuvor verwendet haben. Eine Auszahlung auf diese Karte ist aus technischen Gründen des Zahlungsanbieters nicht möglich.

Sie sollten versuchen, eine Anfrage mit einer anderen Karte zu erstellen oder eine Kryptowährung zum Abheben zu verwenden.

Liebe Doreen61, haben Sie versucht, eine andere Zahlungsmethode zu verwenden, als vom Casino-Vertreter vorgeschlagen? Bitte beachten Sie, dass bestimmte Zahlungsmethoden aus verschiedenen Gründen möglicherweise nicht für alle Spieler verfügbar sind. In diesem Fall sollten Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden wählen.

Dies ist mein letzter Versuch. Erfolgt keine Übermittlung, werden rechtliche Schritte gegen alle Parteien eingeleitet.

In der Zeit, die ich brauchte, um die letzte Antwort zu schreiben, lehnten sie den Widerruf ab

Vielen Dank für die Zusendung der Screenshots. Es scheint, dass das Casino eine weitere Verifizierung Ihrer ausgewählten Karte erfordert. Haben Sie die angeforderten Dokumente und Fotos bereits beim Casino eingereicht?

Dies ist der letzte Kommentar, den sie in diesem Thread hinterlassen haben:

Wie wir sehen, haben Sie einen Antrag für dieselbe Karte erstellt, die Sie zuvor verwendet haben. Eine Auszahlung auf diese Karte ist aus technischen Gründen des Zahlungsanbieters nicht möglich.

Sie sollten versuchen, eine Anfrage mit einer anderen Karte zu erstellen oder eine Kryptowährung zum Abheben zu verwenden.

Die letzte Auszahlung erfolgte also gemäß den Anweisungen in Krypto. Abgesehen davon wurde meine Karte verifiziert. Meine Krypto ist ebenfalls verifiziert.....

Das ist mehr als ekelhaft. Es hat NICHTS mit der Verifizierung zu tun.

Es ist ein Casino, das absolut keine Auszahlungsabsicht hat. Ich habe über 35 Mal versucht, mit drei verschiedenen Methoden abzuheben. Alle sind verifiziert. Jeder einzelne Versuch wird abgebrochen und dann sagen sie, sie hätten ein technisches Problem und versuchen es auf andere Weise, was dann abgebrochen wird.

Wurde Ihre Krypto-Auszahlung akzeptiert oder hat das Casino auch diese Art von Zahlungsmethode abgelehnt?

Wie ich oben gezeigt habe, wurde es abgelehnt

Hallo.

Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Die Auszahlung wurde aufgrund eines Fehlers der Finanzabteilung abgebrochen. Im Moment müssen Sie nichts bestätigen, um Geld abzuheben. Erstellen Sie einfach erneut eine Abhebungsanforderung mit Kryptowährung und diese wird bearbeitet.

Bitte kontaktieren Sie uns auch nach einer erfolgreichen Auszahlung, damit wir Ihnen einen Bonus geben können, der Sie für die Schwierigkeiten bei der Auszahlung entschädigt.

Liebe Doreen61,

Haben Sie eine weitere Krypto-Auszahlung beantragt, wie vom Casino-Vertreter empfohlen? Bitte lassen Sie es mich wissen.

Sehr geehrte(r) Doreen61,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Ich habe dies gerade erneut angefordert, wie vom Casino angewiesen.

Hallo! Es tut uns wirklich leid, dass diese Situation so lange gedauert hat. Wir können sehen, dass die für Sie bearbeitete Auszahlung erfolgreich war und das Geld an Sie gesendet wurde. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Gewinn erhalten haben und hoffen, dass wir Ihr Problem lösen konnten.

Wenn Sie noch Fragen haben, die wir in dieser Beschwerde beantworten können, werden wir diese gerne besprechen.

Vielen Dank, Vertreter von Daddy Casino, dass Sie uns auf dem Laufenden gehalten haben.

Liebe Doreen61, bitte bestätigen Sie, dass Sie Ihre Gewinne erhalten haben, damit diese Beschwerde abgeschlossen werden kann. Danke schön.

Sehr geehrte(r) Doreen61,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Es scheint, dass dieses Problem möglicherweise gelöst wurde, aber ohne Bestätigung des Spielers sind wir gezwungen, diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.