Cwinz Casino - Der Spieler hat ein Auszahlungsproblem.

Hallo Freunde,

Mein Name ist Abhishek und mein Spieler, den ich wählen würde, ist 648031299. Dass ich diesem einen Stern gebe, ist mein Problem, denn Minussterne gibt es nicht und sie verdienen keinen einzigen Stern.

Ich spiele seit zwei Jahren hier und habe mehr als 10 Lacs verloren, aber als ich mit dem Gewinn begann, mich zurückzuziehen, begann das Drama.

Eines Tages habe ich 3000 eingezahlt, aber nach vielen E-Mails sagten sie schließlich, dass UPI nicht ihnen gehöre. Außerdem habe ich am 2. Januar 4000 eingezahlt, aber das wurde meinem Spielerkonto immer noch nicht gutgeschrieben. Auch nach 200 E-Mails blockierten sie mich mit der Aussage, dass ich beleidigende Sprache verwendet habe .

Aber jeder kann frustriert sein, wenn er sich die gleiche Antwort aus den letzten 8 Tagen anhört, während unser Team daran arbeitet.

Spielen Sie hier nicht.

Sie sind Betrüger und die Person, die 5 Sterne gibt, hat bei Ein- und Auszahlungen immer Verluststrähne.

Lieber abhimishra131,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Ich hoffe, ich habe richtig verstanden, dass Ihr Konto gesperrt wurde.

• Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie lange es her ist, dass Sie Ihr Konto registriert haben und ob Sie die Kontobestätigung erfolgreich abgeschlossen haben?
• Welche Spiele haben Sie gespielt (Live-Casinospiele, Spielautomaten oder Sportwetten)?
• Wurden Ihre Gewinne bitte mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?
• Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an weiter petronela.k@casino.guru .

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Beste grüße,

Petronela

Sehr geehrte(r) abhimishra131,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir diesen speziellen Fall ablehnen müssen, da der Spieler auf unsere Nachrichten und Fragen nicht reagiert hat. Daher sind wir nicht in der Lage, weitere Untersuchungen durchzuführen oder mögliche Lösungen zur Behebung des vorliegenden Problems anzubieten. Wir möchten jedoch betonen, dass der Spieler die Möglichkeit behält, diese Beschwerde jederzeit in der Zukunft erneut einzureichen, falls er sich dazu entschließen sollte. Wir bleiben offen und bereit, bei der Lösung der Angelegenheit behilflich zu sein, falls sich der Spieler dazu entschließt, die Kommunikation fortzusetzen.