Das Konto des Spielers aus Irland wurde von CryptoBetSports nach einem Streit geschlossen und er akzeptierte eine Rückerstattung seiner Einzahlung, die jedoch nach einem Monat nicht bearbeitet wurde. Sie haben mehrere Versuche unternommen, das Casino um Hilfe zu bitten.
Hallo – ich hatte einen Streit mit Cryptobetsports, der dazu führte, dass sie mein Konto schlossen und mir anboten, meine Einzahlung zurückzuerstatten. Ich war mit der Lösung nicht zufrieden, entschied mich aber, sie anzunehmen. Allerdings haben sie mir meine Einzahlung auch nach einem Monat noch nicht zurückerstattet. Ich habe sie mehrmals kontaktiert, aber ohne Erfolg. Habt ihr eine direkte Verbindung zum Casino, wo ihr mir helfen könntet, meine Einzahlung zurückzuerhalten? Prost, Andy
Lieber ondoriuis,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, dass Sie mit CryptoBetSports Schwierigkeiten bezüglich Ihrer Rückerstattung haben. Ich verstehe, wie frustrierend es sein muss, so lange ohne Lösung gewartet zu haben.
Könnten Sie uns bitte ein paar Einzelheiten erläutern, damit wir Ihren Fall weiter bearbeiten können?
Wenn Sie relevante Mitteilungen an CryptoBetSports zu diesem Thema haben, leiten Sie diese bitte weiter an petronela.k@casino.guru . Ihre Mitarbeit ist für uns unerlässlich, um diesen Fall effektiv verfolgen zu können. Ohne diese Angaben wäre es schwierig, in Ihrem Namen Fortschritte zu erzielen.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Danke im Vorhinein für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Petronela
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