Crypto Loko Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Ich habe 655 Dollar bei einer Einzahlung gewonnen, nur kein Bonus, ok, und ich habe mein Guthaben auf 450 heruntergespielt, dann habe ich eine Auszahlung vorgenommen, die ihnen alle meine Informationen gab, auch nicht meine erste Auszahlung, also wurde mir gesagt, ich solle vielleicht 72 Geschäftsstunden warten, habe danach nie eine Antwort erhalten 5 Tage lang versuche ich, mich in mein Konto einzuloggen, um zu sehen, was los ist, und ich kann mich überhaupt nicht einloggen, um sie zu kontaktieren. Ich sollte nicht einmal mit dem bisschen Geld spielen, das ich verdiene, also sollten 450 jetzt für meine Miete sein Ich werde zu spät kommen, ich weiß, dass das meine Schuld ist, aber es ist nicht sicher, dass sie mir die 50, die ich gewonnen habe, ausbezahlt haben, aber die 450, uhuh, sie haben dort ihr wahres Gesicht gezeigt, und sie sind die schnellsten Abhebungen, mein Arsch. Jemand muss deswegen gefeuert werden, er hat mir eine Fallnummer gegeben, es ist 152405831. Ich frage nicht nach nichts, aber was ist meins 450. Ich habe die E-Mails, auch meine Nummer ist ***** oder t******@gmail .com plz und vielen Dank für jede Hilfe

Liebe theebololee,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Crypto Loko Casino zu hören.

Bitte gestatten Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Können Sie bitte mitteilen, wie lange Sie ein Spieler des Casinos waren und wann genau Ihr Konto gesperrt wurde?
• Wie haben Sie von der Sperrung Ihres Kontos erfahren?
• Welche Spiele haben Sie im Casino gespielt? (Slots, Live-Spiele, Multiplayer)
• Haben Sie vom Casino ein Update zu Ihrer Auszahlungsanforderung erhalten?

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

Ich habe ein paar Mal eingezahlt und dort ungefähr 5 bis 6 Monate gespielt

Ich habe versucht, mich sofort nach meiner Auszahlungsanforderung einzuloggen, um gegen n einzuzahlen. Ich hatte Glück und konnte mich überhaupt nicht wieder in mein Konto einloggen, ohne Live-Service zu erhalten

Ich habe nur Spielautomaten gespielt

Heute habe ich eine E-Mail erhalten, dass mein Konto deaktiviert wurde, aber nichts über meine Auszahlung

Könnten Sie mir bitte die E-Mail, die Sie vom Casino erhalten haben, und weitere relevante Mitteilungen weiterleiten? Meine E-Mail lautet tomas@casino.guru

Vielen Dank im Voraus.

Sehr geehrte(r) theebololee,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.