Der Spieler aus Österreich hatte das Casino kritisiert und erklärt, dass es seine Gewinne nicht wie versprochen innerhalb von 2-3 Tagen überwiesen habe. Er berichtete auch, dass er aus dem Chatroom des Casinos geworfen worden sei. Wir hatten den Spieler um weitere Informationen gebeten, um das Problem besser zu verstehen. Der Spieler antwortete jedoch nicht innerhalb der verlängerten 7-Tage-Frist auf unsere Nachrichten. Daher konnten wir die Angelegenheit nicht weiter untersuchen und mussten die Beschwerde zurückweisen.
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