Der Spieler aus Österreich kritisiert das Casino und gibt an, dass es die Gewinne nicht wie versprochen innerhalb von 2-3 Tagen überwiesen habe. Der Spieler berichtet auch, dass er aus dem Chatroom des Casinos geworfen wurde.
Es ist ein sehr schlechtes Casino ohne Kredit, ich habe einen Fehler gemacht und wurde von diesem Casino betrogen, sie sagten mir, dass sie in 2-3 Tagen eine Geldüberweisung durchführen würden, obwohl ich mindestens das Doppelte meines Geldes gewonnen habe, aber sie lügen alle Jetzt, wo sie mich aus dem Chatraum werfen, sagen sie, kurz gesagt, sie seien Betrüger
Lieber gholamijames,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem mit CrownPlay Casino zu hören. Ich fürchte, ich werde weitere Informationen zu Ihrem Problem benötigen. Könnten Sie bitte näher erläutern, welchen Fehler Sie gemacht haben, der dazu geführt hat, dass das Casino Ihre Gewinne konfisziert hat?
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Veronika
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