Der Spieler aus Russland gab an, dass seine am 21. März per P2P-Überweisung per Bankkarte getätigte Einzahlung nicht gutgeschrieben worden sei. Nachdem der Spieler seine Beschwerde eingereicht hatte, empfahlen wir ihm, sich für eine gründliche Untersuchung an seinen Zahlungsanbieter zu wenden. Das Casino wartete auch auf eine Antwort des Zahlungsanbieters. Der Zahlungsanbieter bestätigte jedoch später, dass der Spieler einen gefälschten Einzahlungsnachweis vorgelegt hatte, was dazu führte, dass das Casino den Spieler sperrte. Trotz der Anfrage des Spielers nach einem Auszug hatte das Casino gültige Beweise zur Untermauerung seiner Behauptung vorgelegt. Folglich hatten wir keine andere Wahl, als den Fall des Spielers abzulehnen.
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