Der Spieler aus Deutschland äußerte seine Unzufriedenheit mit seinen Erfahrungen im Casino und vermutete betrügerische Aktivitäten und Manipulationen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Ich habe in diesem Casino 5 Tage lang gespielt und völlig frustriert einen Selbstausschluss beantragt.
Dieses Casino wird mit 8,2 hier als gut bewertet.
Ich kann nur sagen das es das schlimmste Casino ist und ich jeden abrate da zu spielen.Kaum Gewinne was den Eindruck hinterlässt des Betruges.Ich bin mir sehr sehr sicher das hier manipuliert wird.
Und das größte noch dazu Sie schmücken sich mit einer Bewertung auf Ihrer Internetseite von Casino Guru.
Woher die 8,2 kommen ist mir ein Rätsel.Ich wurde ausgenommen von diesem Betrügern.
Ich rate allen laßt euer Finger weg von Onlinecasinos.
Lieber leber123,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vertreten können. Manchmal hat man vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen , unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen.
Wenn Sie über zusätzliche Informationen verfügen, die unseren Fall unterstützen könnten, senden Sie diese bitte an mich. Um das Casino hinsichtlich seines RTP (Return to Player) anzusprechen, ist es am effektivsten, über die vollständige Spielhistorie des Spielers zu verfügen. Bitte senden Sie es so schnell wie möglich an petronela.k@casino.guru .
Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich in Bezug auf Ihre Beschwerde noch etwas für Sie tun kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela Kontos
Lieber Spieler und Casinoguru-Team,
Wir haben hier nicht viel hinzuzufügen, wir nutzen die legitimen Gameplay-Anbieter und es gibt keine Manipulation, die Leute haben manchmal Glück und manchmal nicht.
Unsere vielen Spieler mit großen Siegen sind der Beweis dafür und der Vorwurf hier ist subjektiv, so unglücklich er auch gewesen sein mag.
Wir sorgen für die Unterhaltung, können jedoch keine individuellen Gewinne garantieren oder Verluste in irgendeiner Weise beeinflussen.
Mit freundlichen Grüße,
Chipstars-Team.
Das Chipstars Casino das anders sieht ist doch logisch.
Ich bleibe dabei das es betrügerische Absichten sind einen Spieler auszunutzen.Diese ganze Casinobranche ist verlogen.Es gibt nur ein Ziel die Gewinne für das Casino so hoch wie möglich abzugreifen.
Oder warum hat man nach jeder stornierten Auszahlung keine Chance mehr zu gewinnen?Es wird bewusst alles verloren ohne Chance.
Sobald man sich beschwert hast du keine Chance mehr in irgendeinem Casino etwas zu gewinnen.
Überall hat man nur noch Verluste weil es eine Mafia ist.
Diese ganzen positiven Bewertungen vom Casino Guru kann ich nicht nachvollziehen.
Ich bleibe dabei das es kein Casino gibt das Fair ist.Die können doch machen was Sie wollen.
Zum Schluss nochmal
Geht wenn ihr spielen wollt in eine Spielhalle/Casino.Da hat man den Gewinn gleich muss nicht seine Dokumente in die ganze Welt versenden.Und dann noch Tage warten bis es verifiziert ist um endlich seine Gewinne zu bekommen.
Ich habe die letzten Wochen nur verloren.Das ist kein Zufall.
Wenn Sie über zusätzliche Informationen verfügen, die unseren Fall unterstützen könnten, senden Sie diese bitte an mich. Um das Casino hinsichtlich seines RTP (Return to Player) anzusprechen, ist es am effektivsten, über die vollständige Spielhistorie des Spielers zu verfügen. Bitte senden Sie es so schnell wie möglich an petronela.k@casino.guru .
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir diesen speziellen Fall ablehnen müssen, da der Spieler auf unsere Nachrichten und Fragen nicht reagiert hat. Daher sind wir nicht in der Lage, weitere Untersuchungen durchzuführen oder mögliche Lösungen zur Behebung des vorliegenden Problems anzubieten. Wir möchten jedoch betonen, dass der Spieler die Möglichkeit behält, diese Beschwerde jederzeit in der Zukunft erneut einzureichen, falls er sich dazu entschließen sollte. Wir bleiben offen und bereit, bei der Lösung der Angelegenheit behilflich zu sein, falls sich der Spieler dazu entschließt, die Kommunikation fortzusetzen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
