HomeBeschwerdenCasino Classic - Spieler kritisiert falsche Bonuswerbung.

Casino Classic - Spieler kritisiert falsche Bonuswerbung.

Automatische Übersetzung

Betrag: Can$1

Casino Classic
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2022-09-25 | Fall geschlossen : 2022-10-16
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus Kanada hat erfolglos versucht, den beworbenen Bonus einzulösen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Das Mega-Geldrad sagte, keine Einzahlung, 3 Freispiele, nur als ich es versuchte, sagte es, unzureichendes Guthaben. Die Promotion kam auf 40 Freispiele, nur 1 Dollar einzahlen. Und ich habe 1 Dollar eingezahlt. Es gab mir nur 3 Freispiele

Und der Chat erkennt sogar das Problem an, dass sie immer wieder sagen, dass es das beste Angebot ist, mehr Geld einzuzahlen, und dann melden sie sich ab. Es ist sehr frustrierend, wie sie das machen

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Lieber Nikkei13131313,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie in der Vergangenheit Werbeangebote von diesem Casino eingelöst? Was war der genaue Grund, warum ein Werbeangebot nicht auf Ihr Konto angewendet werden konnte? Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie versucht haben, dieses Problem mit dem Casino zu kommunizieren? Falls relevante Mitteilungen vorliegen, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung
Sehr geehrte(r) Nikkei13131313,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.


Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.