hallo
ich konnte mit dem wöchentlichen reload bonussen 50 und 70 protzent bonus bei cashimashi in den monaten september/oktober
insgesamt 9261.37 euro zur auszahlung beantragen verteilt auf 3 auszahlungen
ich habe mehrere 1000 euro dafür eingezahlt
wieviel genau kann ich nicht sagen da ich mich nicht mehr einloggen kann da mein account gesperrt ist um in der transaktionshistory nachzusehen
1 auszahlung:2830 euro
2 auszahlung:3140 euro
3 auszahlung:3280 euro
https://www.cashimashi.com/en/promotion/reload-bonus
https://www.cashimashi.com/en/promotion/thursday-bonus
die auszahlung war dann 3-4 wochen lang pending
ehe ich diese email erhielt:
Hallo,
Wir schreiben Ihnen bezüglich Ihres Auszahlungsantrags von €9,261.37. Nach einer internen Untersuchung hat die Geschäftsleitung beschlossen, Ihr Konto zu schließen. Gemäß unserer Bonusbedingungen:
1.23. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Spiel-/Transaktionsprotokolle zu überprüfen. Sie stimmen hiermit im Voraus zu, dass wir dies tun dürfen. Sollte sich nach einer Prüfung herausstellen, dass Sie an einer manipulativen Spielstrategie teilgenommen oder versucht haben, daran teilzunehmen, um einen Vorteil aus dem Bonus zu ziehen, der Ihnen vom Casino gewährt wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Anspruch auf eine Werbeaktion, Gewinne oder einen Bonus zu verweigern, einzubehalten, zu widerrufen oder zurückzuziehen oder Ihre Verbindung mit unserer Website zu beenden und/oder Ihr Konto zu sperren. Unter diesen Umständen sind wir nicht verpflichtet, Ihnen die auf Ihrem Konto befindlichen Beträge mit Ausnahme der ursprünglichen Einzahlungsbeträge zu erstatten.
Wir haben Ihre Auszahlung abgelehnt, Ihr Guthaben abgezogen und Ihre Einzahlung auf dieselbe Weise zurückerstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Payments Cashier
da ich mit ehrlichen mitteln gewonnen habe und an keiner manipulativen spielstrategie teilgenommen habe schreibe ich diese beschwerde.das casino liefert auch keine details oder beweise wie genau ich betrogen haben soll sondern stellt lediglich eine behauptung auf.
auch die einzahlungen habe ich nicht zurück bekommen wie in der email angegeben
meina account ist voll verifiziert und es ist nicht meine erste auszahlung
hello,
I was able to request a total payout of 9261.37 euros in September/October using the weekly reload bonuses 50 and 70 percentage at Cashimashi split into 3 payouts
I deposited several thousand euros for this purpose
I am unable to provide an exact figure as my account has been blocked, thus preventing me from checking the transaction history
1st payout: €2830
2nd payout: €3140
3rd payout: €3280
https://www.cashimashi.com/en/promotion/reload-bonus
https://www.cashimashi.com/en/promotion/thursday-bonus
The payout was pending for 3-4 weeks
before I received this email:
Hello,
We are writing to you regarding your payout request of €9,261.37. Following an internal audit, the management has decided to close your account. According to our bonus terms and conditions:
1.23. We reserve the right to review your gameplay/transaction logs. You hereby consent to us doing this in advance. If, following a review, it is found that you have attempted to engage in or have participated in a manipulative gameplay strategy to draw an advantage from the bonus awarded to you by the casino, we reserve the right to refuse your promotional claims, winnings or bonus, to withhold, revoke or withdraw them, sever your connection to our website, and/or lock your account. In these circumstances, we are not obliged to refund you the amounts in your account except the original deposit amounts.
We have rejected your payout request, subtracted your balance, and refunded your deposit in the same manner.
Kind regards,
Payments Cashier
In response to this, I am writing this complaint as I have won honestly and have not partaken in any manipulative game strategy. The casino also fails to provide any details or evidence as to how exactly I am supposed to have cheated, making only an unfounded assertion.
I also did not receive the refunds as stated in the email
My account is fully verified and this is not my first payout
hallo
ich konnte mit dem wöchentlichen reload bonussen 50 und 70 protzent bonus bei cashimashi in den monaten september/oktober
insgesamt 9261.37 euro zur auszahlung beantragen verteilt auf 3 auszahlungen
ich habe mehrere 1000 euro dafür eingezahlt
wieviel genau kann ich nicht sagen da ich mich nicht mehr einloggen kann da mein account gesperrt ist um in der transaktionshistory nachzusehen
1 auszahlung:2830 euro
2 auszahlung:3140 euro
3 auszahlung:3280 euro
https://www.cashimashi.com/en/promotion/reload-bonus
https://www.cashimashi.com/en/promotion/thursday-bonus
die auszahlung war dann 3-4 wochen lang pending
ehe ich diese email erhielt:
Hallo,
Wir schreiben Ihnen bezüglich Ihres Auszahlungsantrags von €9,261.37. Nach einer internen Untersuchung hat die Geschäftsleitung beschlossen, Ihr Konto zu schließen. Gemäß unserer Bonusbedingungen:
1.23. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Spiel-/Transaktionsprotokolle zu überprüfen. Sie stimmen hiermit im Voraus zu, dass wir dies tun dürfen. Sollte sich nach einer Prüfung herausstellen, dass Sie an einer manipulativen Spielstrategie teilgenommen oder versucht haben, daran teilzunehmen, um einen Vorteil aus dem Bonus zu ziehen, der Ihnen vom Casino gewährt wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Anspruch auf eine Werbeaktion, Gewinne oder einen Bonus zu verweigern, einzubehalten, zu widerrufen oder zurückzuziehen oder Ihre Verbindung mit unserer Website zu beenden und/oder Ihr Konto zu sperren. Unter diesen Umständen sind wir nicht verpflichtet, Ihnen die auf Ihrem Konto befindlichen Beträge mit Ausnahme der ursprünglichen Einzahlungsbeträge zu erstatten.
Wir haben Ihre Auszahlung abgelehnt, Ihr Guthaben abgezogen und Ihre Einzahlung auf dieselbe Weise zurückerstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Payments Cashier
da ich mit ehrlichen mitteln gewonnen habe und an keiner manipulativen spielstrategie teilgenommen habe schreibe ich diese beschwerde.das casino liefert auch keine details oder beweise wie genau ich betrogen haben soll sondern stellt lediglich eine behauptung auf.
auch die einzahlungen habe ich nicht zurück bekommen wie in der email angegeben
meina account ist voll verifiziert und es ist nicht meine erste auszahlung
