CashBox Casino Bewertung

Ein Spieler aus Deutschland wartet seit zwei Wochen auf eine Auszahlung von Cashbox Casino. Die Bearbeitung verzögert sich angeblich aufgrund einer internen Überprüfung. Er merkt an, dass andere Kunden bereits seit Februar 2026 auf ihre Auszahlungen warten und ist frustriert über die ausbleibende Auszahlung seiner Gewinne.

Die Spielerin aus Großbritannien beantragte vor einem Monat eine Auszahlung, doch die angegebene Bearbeitungszeit von 7 bis 21 Werktagen ist verstrichen, ohne dass sie das Geld erhalten hat. Sie kontaktierte den Chat-Support des Casinos und schrieb mehrfach E-Mails, erhielt aber lediglich die Auskunft, dass ihre Auszahlung aus Sicherheitsgründen überprüft werde.

Ein Spieler aus Finnland hatte am 7. Februar 2026 ein Problem mit einer Auszahlung bei Cashbox Casino, die nach 19 Werktagen immer noch nicht eingegangen war. Obwohl er die Auszahlung stornierte und am 5. März eine neue beantragte, blieb das Geld weiterhin ausstehend. Der Kundenservice versicherte ihm, die Auszahlung würde in Kürze erfolgen. Die Beschwerde wurde aufgrund mangelnder Reaktion und Kooperation seitens des Casinos sowie dessen fehlender Lizenz und des Fehlens eines alternativen Streitbeilegungsdienstes als ungelöst eingestuft. Die Beschwerde wurde mit dem Hinweis geschlossen, dass der ungelöste Status sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirken könnte.

Der Spieler aus Italien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Das Geld war noch nicht eingegangen. Das Spielerkonto war verifiziert, und es war während des Spiels kein Bonus aktiv gewesen. Dennoch blieb die Auszahlung nach 14 Tagen aus. Trotz mehrerer Versuche reagierte das Casino nicht auf Anfragen des Beschwerdeteams. Daher wurde die Beschwerde als ungelöst geschlossen, was sich negativ auf den Sicherheitsindex des Casinos auswirkte. Da dem Casino eine gültige Glücksspiellizenz fehlte, waren keine weiteren behördlichen Schritte möglich.

Der Spieler aus Österreich hatte weniger als zwei Wochen vor seiner Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Bis dahin waren die Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler hatte die KYC-Verifizierung abgeschlossen, die Umsatzbedingungen eines Bonus erfüllt und für Ein- und Auszahlung dieselbe Zahlungsmethode verwendet. Dennoch war die Auszahlung von 400 € seit dem 7. Februar ausstehend. Trotz mehrerer Versuche reagierte das Casino weder auf Anfragen noch gab es Informationen zum Bearbeitungsstand. Daher wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kooperation des Casinos und des Fehlens einer gültigen Glücksspiellizenz als ungelöst geschlossen.