HomeBeschwerdenCafe Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Cafe Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Automatische Übersetzung

Schwarze Punkte: 359

Betrag: 8.600 $

Cafe Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2020-04-11 | Ungelöst : 2024-03-09
Ungelöst Unser Schiedsspruch

Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde

UNGELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 9 Monaten
Übersetzung

Der Spieler aus den USA hatte sein Konto geschlossen, weil er angeblich mit dem Konto eines anderen Spielers verknüpft war. Wir haben die Beschwerde als "ungelöst" abgeschlossen, da das Casino nicht geantwortet hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Ich habe unser Geld eingelöst und es hat beim ersten Mal für 2.500 US-Dollar funktioniert. Beim nächsten Versuch haben sie mein Konto mit 8.600 US-Dollar geschlossen, weil ich mit einem anderen Spielerkonto verbunden war. Füllen Sie bs aus und sie werden nicht telefonieren. Nie einen Einzahlungsbonus verwendet oder nie von jemandem gewusst, der auf der Website gespielt hat. Kompletter Betrug.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Lieber steve,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir werden das Casino kontaktieren und um Belege bitten, aber bevor wir das tun, können Sie mir bitte eine E-Mail vom Casino bezüglich des Vorwurfs weiterleiten? Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru . Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Ich habe die E-Mails gesendet. Ich habe viel mehr

von ihnen. Ich habe eine bessere Erklärung der Ausreden geschickt, die sie benutzt haben. Ich habe nur mit Bitcoin eingezahlt, ich hatte nur ein Konto und habe nie einen Einzahlungsbonus verwendet, nicht einmal. Ich habe nie von einem anderen Spieler auf der Website gewusst oder hatte irgendeine Beziehung zu ihm. Es ist ein komplettes Verbrechen, was sie tun

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Vielen Dank Steve für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen per E-Mail. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Juli weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Hallo Steve,

Vielen Dank, dass Sie uns die von uns angeforderten Informationen zur Verfügung gestellt haben. Wir werden jetzt versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten und weitere Informationen zu finden.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Kein Glück?

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Irgendwas außerhalb des Cafés?

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Leider noch nicht. Aber wir versuchen sie zu kontaktieren.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Wir möchten das Cafe Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst", was sich auf die Bewertung auswirken kann.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung

Da wir vom Casino keine Antwort zu diesem Problem erhalten haben, sind wir gezwungen, die Beschwerde als "ungelöst" zu schließen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.