Bullsbet.io Casino - Spieler vermutet Spielmanipulation nach Auszahlungsanforderung.

Ich hatte eine Glückssträhne bei African Quest und 3 Carts of Gold. Sie waren heiß und ich gewann weit über 1300 $. Ich beantragte eine Auszahlung von 1000 $ und spielte weiter. Zuerst bekam ich eine Fehlermeldung bei 3 Carts of Gold und dann verschwand das Spiel und war keine Option mehr. Es ist ein Playson-Spiel. Dann ging ich sofort zu Microgaming, um African Quest zu spielen, aber ich bekam eine Fehlermeldung und dann verschwand es. Beide Spiele sind seit 48 Stunden nicht mehr zugänglich. Sie behaupteten, es sei „Wartung", was eine glatte Lüge ist.

Ich bin kein verärgerter Spieler, sondern ein Kunde, der in diesem Casino Opfer von Spielmanipulationen geworden ist. Ich bin absolut verblüfft, dass sie damit durchkommen konnten. Beide Spiele waren heiß, sie haben direkt nach meiner Auszahlungsanforderung falsche Nachrichten angezeigt und jetzt ist keines der Spiele verfügbar. Ich möchte, dass sie zur Rechenschaft gezogen werden. Ich schätze die potenziellen Gewinne auf weit über 5000 $, aber das ist, was sie mir schulden.

Lieber gpac2024,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, dass Sie bei den Spielen African Quest und 3 Carts of Gold Probleme hatten, insbesondere nachdem Sie Ihre Auszahlungsanforderung gestellt hatten.

Damit wir Ihnen besser helfen können, könnten Sie uns bitte einige zusätzliche Einzelheiten zur Situation mitteilen:

• Gab es vom Casino eine konkrete Erklärung oder weitere Einzelheiten zur „Wartung", als Sie die Fehlermeldungen zu beiden Spielen zum ersten Mal erhielten?
• Haben Sie eine formelle Mitteilung vom Casino erhalten, seit Ihre Spiele nicht mehr verfügbar sind?
• Könnten Sie Screenshots oder zusätzliche Unterlagen zu den Fehlermeldungen oder zur Kommunikation mit dem Casino bezüglich Ihrer Auszahlung und der Nichtverfügbarkeit des Spiels weitergeben?

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen nicht dabei helfen können, mögliche Gewinne zurückzuerhalten, die während des Spiels noch nicht erzielt wurden. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihr eingereichter Auszahlungsantrag über die 1.000 $ fair bearbeitet wird.

Ihre Mitarbeit bei der Bereitstellung dieser Informationen ist für uns unerlässlich, damit wir Ihren Fall weiterverfolgen können. Ohne Ihre Eingabe können wir nicht die notwendigen Schritte unternehmen, um die Beschwerde weiter zu bearbeiten.

Bitte leiten Sie relevante Mitteilungen weiter an petronela.k@casino.guru .

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Danke im Vorhinein für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Petronela

Als es das erste Mal bei 3 Carts of Gold passierte, informierte ich sofort das Casino und sie antworteten erst einige Zeit später mit der Behauptung, es handele sich um „Wartungsarbeiten" an einem Spiel. Eine dreiste Lüge.

Das Spiel tauchte 2 Tage später wieder auf. Ich spielte und gewann erneut einen ordentlichen Betrag, und wieder ... verschwand das Spiel plötzlich wieder und kam nicht zurück. Dann African Quest. Dasselbe. Ich hatte weit über 600 $ angehäuft und das Spiel wurde geschlossen und verschwand. Ich möchte, dass das Casino zahlt und dass Ihre Bewertung diese illegale und unethische Praxis widerspiegelt.

Mein Streitpunkt ist nicht die Auszahlung von 1000 $, sondern die von 5000 $. Dieses Casino hat innerhalb weniger Minuten Spiele entfernt, die eine Gewinnsträhne hatten. Das ist korrupt und dieses Casino sollte auf die schwarze Liste gesetzt werden!!

Hallo gpac2024,

• Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen und Belege weiter an petronela.k@casino.guru ? Bitte beachten Sie, dass wir ohne entsprechende Beweise keine weiteren Schritte gegen das Casino einleiten können.
• Sind außerdem einige Ihrer Gewinne in Ihrem Spielverlauf sichtbar?

Danke schön.

Ihr seid genauso korrupt wie dieses Casino

Da Sie genauso korrupt sind wie das Casino, schließen Sie die Beschwerde und senden Sie meine Bewertung ab. Andere Benutzer müssen vor dem Betrug gewarnt werden, auch wenn Sie so tun, als wären diese Casinos nicht korrupt. Sie sind für den Diebstahl und Betrug genauso verantwortlich wie die Casinos und ich hoffe, dass Sie eines Tages für Ihre gefälschten Bewertungen zur Rechenschaft gezogen werden.

Lieber gpac2024,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bedenken mitgeteilt haben. Ich verstehe, dass Sie frustriert sind, weil die Spiele nicht mehr verfügbar sind, insbesondere während einer Phase, in der Sie eine Glückssträhne vermuten. Um Ihren Fall jedoch weiter zu verfolgen, benötigen wir Belege, die Ihre Behauptungen untermauern.

Wie bereits angefragt, würden Screenshots, Spielverläufe oder die Kommunikation mit dem Casino dabei helfen, Ihre Ansprüche zu untermauern, insbesondere in Bezug auf Ihre Auszahlung und die Probleme mit den Spielen. Ohne diese Informationen haben wir keine Chance, das Casino effektiv zur Rede zu stellen.

Bitte beachten Sie, dass eine Behauptung der „Spielmanipulation" allein nicht ausreicht. Um weitermachen zu können, benötigen wir Beweise, die die von Ihnen erlebten Probleme und deren Auswirkung auf Ihr Spiel oder Ihre Auszahlungsanforderung belegen. Ich möchte Sie auch daran erinnern, dass wir bei potenziellen zukünftigen Gewinnen, die nicht angesammelt wurden, bevor das Spiel nicht mehr zugänglich war, nicht helfen können, da diese nicht überprüft werden können.

Sollten Sie relevante Beweise finden, können Sie jederzeit eine Wiederaufnahme dieser Beschwerde beantragen. Wir helfen Ihnen gerne weiter und stellen die erforderlichen Unterlagen bereit.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Petronela

Casino.Guru