Der Support ist sehr schlecht.
Ich habe eine Einzahlung für Freispiele getätigt, konnte die Freispiele jedoch nicht aktivieren und es wurde zu einem Spiel um Bargeld.
Ich hatte keine andere Wahl, als um Bargeld zu spielen und zu gewinnen, ohne die Freispiele zu nutzen. Sie können jedoch kein Geld abheben, da Sie noch Freispiele übrig haben.
Ich kontaktierte den Support und bat ihn, die Freispiele zu löschen, aber er sagte: „Der Support kann das nicht." „Wir werden die Technologie bitten, das zu tun", sagte er.
Es ist einen Monat her und ich habe nichts gehört.
Mittlerweile sind meine Gewinne dahingeschmolzen XD
*Ich habe versucht, den Cache zu löschen und einen Browser auf einem anderen Gerät zu verwenden, aber das Gleiche ist passiert.
Ich habe heute eine Einzahlung getätigt, weil ich dachte, das Problem würde bald behoben, aber die Freispiele starten immer noch nicht.
Ich habe das Gefühl, dass der Support hier wirklich schlecht ist.
ich fühle mich richtig schlecht
Ich schreibe nicht oft negative Meinungen, aber das ist anders. Es ist wirklich ekelhaft
Support is very bad.
I made a deposit for free spins, but I could not activate the free spins and it became a cash play.
I had no choice but to play cash and win without using the free spins. However, you cannot withdraw money because you still have free spins left.
I contacted support and asked them to delete the free spins, but they said, ``Support can't do that.'' "We'll ask technology to do it," he said.
It's been a month and I haven't heard anything.
In the meantime, my winnings have melted away XD
*I tried deleting the cache and using a browser on another device, but the same thing happened.
I made a deposit today, thinking it would be fixed soon, but the free spins still won't start.
I feel like the support here is really bad.
I feel really bad
I don't often write negative opinions, but this is different. It's really disgusting
サポートがとても悪い。
フリースピンのために入金しましたがフリースピンで起動出来ずキャッシュプレイになります。
仕方ないのでフリースピンを使わずにキャッシュプレイして勝ちました。しかしフリースピンが残っているため出金できません。
サポートに問い合わせしてフリースピンを削除してくださいとお願いしましたが『それはサポートでは出来ない。技術に依頼する』といわれました。
1ヶ月経っても音沙汰なし。
その間に勝利金は溶けましたXD
※キャッシュの削除や別の端末のブラウザーからも試しましたが同じでした。
そろそろ治ってるかと思い本日入金しましたが相変わらずフリースピンは起動しません。
ここのサポートはホントにダメな気がします。
めちゃめちゃ気分悪い
ネガティブな意見かくことそれほどないけどここは別。ほんとにむかつく