Spin Samurai Casino Bewertung

Der Spieler aus Brasilien kann seinen Gewinn von 5.000 nicht auszahlen, obwohl er über ein verifiziertes Konto verfügt und alle erforderlichen Dokumente übermittelt hat. Das Casino behauptet, er habe falsche Daten übermittelt und verzögert seine Auszahlung weiterhin. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Kanada hat die erforderlichen Dokumente vorgelegt, kämpft jedoch seit einem Monat mit einem Auszahlungsantrag. Die Spielerin bestätigte, dass das Problem behoben wurde und die Spielerin ihre Gewinne erhalten hatte.

Der Spieler aus Brasilien hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Brasilien reicht eine Beschwerde ein, weil seine Dokumente nicht genehmigt wurden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler hat Mühe, sein Geld abzuheben. Das Casino teilte uns mit, dass der Spieler aufgefordert wurde, eine Einzahlung per Bankkarte zu tätigen, um eine Auszahlung per Banküberweisung vornehmen zu können, was auch geschehen ist und der Spieler die Auszahlung erhalten hat. Die Beschwerde gilt als gelöst.

Der Spieler aus Finnland fordert eine vollständige Rückerstattung der Einzahlung aufgrund von unfairen Spielen und Beschränkungen der maximalen Einsätze. Nach näherer Prüfung haben wir diese Beschwerde schließlich als unberechtigt zurückgewiesen.

Der Spieler aus Australien hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

Der Spieler aus Japan hatte mit verschiedenen Methoden, einschließlich Banküberweisung, Geld eingezahlt, aber die Einzahlungen wurden nicht auf dem Konto ausgewiesen. Obwohl er einen Kontoauszug hochgeladen und eine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen versprochen hatte, vergingen über 2 Wochen, ohne dass die Rückerstattung erfolgte. Das Problem blieb ungelöst, da der Spieler nicht auf weitere Anfragen des Beschwerdeteams reagierte, was zur Ablehnung der Beschwerde führte.

Der Spieler aus Brasilien hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Die Spielerin hat entschieden, dass sie nicht mehr an unserer Hilfe interessiert ist, daher haben wir diese Beschwerde zurückgewiesen.

Die Spielerin aus Brasilien hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, ihr Geld abzuheben. Dank der Hilfe des Casinos wurde das Geld später erhalten. Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben wurde.

Die Spielerin aus Brasilien hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

Der Spieler aus Japan hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Wir haben diese Beschwerde zurückgewiesen, da die Gelder ausgezahlt wurden, bevor wir eingreifen konnten.

Der Spieler aus Portugal hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Nach dem erneuten Senden einiger Dokumente überprüfte das Casino das Konto des Spielers und er konnte seine Auszahlung ohne weitere Probleme vornehmen.

Der Spieler aus Brasilien beantragte einen Rückzug. Die Anfrage wurde wiederholt abgebrochen. Das Casino antwortete und gab an, dass es ein Problem mit dem Zahlungsanbieter gab. Die Beschwerde wurde dann abgelehnt, da der Spieler sein Guthaben aufgebraucht hatte und nicht mehr versuchte, eine Auszahlung vorzunehmen.

Der Spieler aus Australien kann keine Auszahlung beantragen. Es kommt immer eine Fehlermeldung. Leider hat der Spieler all seine Gewinne verloren, bevor wir helfen konnten, weshalb wir gezwungen waren, diese Beschwerde zurückzuweisen.

Der Spieler aus Australien beschwert sich über den langwierigen und komplizierten Verifizierungsprozess. Wir haben diese Beschwerde abgelehnt, da die Gelder gespielt wurden, bevor wir eingreifen konnten.

Der Spieler aus Deutschland versuchte aufgrund eines Glücksspielproblems sein Konto zu schließen. Leider wurden seine Anfragen übersehen. Das Casino kam der Bitte des Spielers nach, nachdem es von unserem Team über das Problem informiert wurde. Die Beschwerde wurde als "gelöst" geschlossen und als "Werbung geholfen" gekennzeichnet.

Der Spieler aus Japan hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Das Problem wurde gelöst. Der Spieler hat später die Identitätsprüfung erfolgreich bestanden und sein Geld erhalten.

Der Spieler aus Österreich hat aufgrund der laufenden Kontoverifizierung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Norwegen hatte berichtet, dass eine zweite Einzahlung, die er im Online-Casino getätigt hatte, seinem Konto nicht gutgeschrieben wurde. Trotz der Vorlage von Beweisen und der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport des Casinos gab es keine Fortschritte und die Kommunikation wurde eingestellt. Der Spieler hatte einen Betrag von 0,00982 ETH eingezahlt. Das Problem wurde schließlich gelöst, als das Casino die Einzahlung des Spielers gutschrieb. Wir haben die Lösung bestätigt und den Fall abgeschlossen.

Der Spieler aus Finnland versuchte, sich bei Wild Fortune Casino zu registrieren und tätigte zwei Einzahlungen in Höhe von insgesamt 40 €, konnte sich jedoch nicht anmelden. Trotz mehrfacher Interaktionen mit dem Kundensupport und dem Senden verschiedener Beweisstücke, darunter Banküberweisungsbelege und ein Video, gab es keine Lösung oder Folgemaßnahmen. Wir kontaktierten das Casino, das die Einzahlungen bestätigte und anbot, entweder ein Konto mit dem Restbetrag zu eröffnen oder die Einzahlungen zurückzuerstatten. Der Spieler entschied sich für eine Rückerstattung, die erfolgreich bearbeitet wurde, wodurch das Problem gelöst wurde.

Der Spieler aus Österreich hatte mit dem Verifizierungsprozess zu kämpfen, da alle von ihm eingereichten Dokumente vom Casino abgelehnt wurden. Er hatte 2000 € gewonnen, konnte es sich aber aufgrund dieser Probleme nicht auszahlen lassen. Der Spieler meldete, dass sein Guthaben erfolgreich ausgezahlt wurde. Folglich hatten wir die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Deutschland hatte vor über einem Monat eine Auszahlung von 1303,69 EUR beim Wild Fortune Casino beantragt. Obwohl er eine Bestätigungs-E-Mail erhielt, die besagte, dass die Auszahlung erfolgreich war, war das Geld nicht auf seinem Bankkonto erschienen. Er hatte zahlreiche Anfragen beim Casino gestellt, aber keine Lösung erhalten. Nachdem unser Beschwerdeteam eingegriffen und das Casino kontaktiert hatte, machte das Casino die ursprüngliche Auszahlung rückgängig und forderte den Spieler auf, eine neue Auszahlung anzufordern. Der Spieler tat dies und bestätigte, dass das Geld nun auf seinem Konto eingetroffen war, wodurch das Problem behoben wurde.

Der Spieler aus Irland behauptet, dass seine Gewinne fälschlicherweise beschlagnahmt wurden. Sie wurden aufgrund eines Verstoßes gegen die Bedingungen beschlagnahmt, aber das Casino stimmte zu, dass der Spieler nicht wissen konnte, dass er gegen Regeln verstieß. Die Gewinne wurden dann zurückerstattet und die Beschwerde wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Finnland gewann im September 2023 1100 € und schickte dem Casino wiederholt E-Mails mit der Aufforderung zur Auszahlung. Das Casino antwortete nicht und leitete den Fall immer wieder an eine andere Abteilung weiter, wodurch sich die Auszahlung um fast ein Jahr verzögerte. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler bestätigte, dass das Casino die Gewinne schließlich ausgezahlt hatte. Das Problem wurde von uns als gelöst markiert.

Der Spieler aus Finnland hatte 60 Euro eingezahlt, hatte jedoch Probleme, da er das Geld nicht zum Spielen verwenden konnte. Er hatte beschlossen, sein Konto zu schließen und seine Einzahlung zurückzufordern, konnte jedoch trotz mehrerer Versuche weder auf sein Konto zugreifen noch sein Geld zurückerhalten. Nachdem wir eingegriffen und das Casino kontaktiert hatten, berichtete der Spieler, dass sein Problem gelöst worden sei und das Geld seinem Konto wieder gutgeschrieben worden sei. Der Spieler hatte seine Zufriedenheit mit der Lösung zum Ausdruck gebracht und die Beschwerde wurde als „gelöst“ markiert.