Der Spieler aus Ägypten erlebte im November 2023 eine unbefugte Abhebung von 856.000 DGB von seinem Casino-Konto bei Bitsler. Trotz zahlreicher Zusicherungen des Supports und der Verwaltung sowie der Einhaltung wiederholter Überprüfungsanforderungen hat der Spieler sein Geld oder die versprochene Entschädigung noch nicht erhalten. Der Spieler erlebt ständige Verzögerungen und gebrochene Versprechen des Casinos.
Willkommen
Der Anfang ist, dass ich ein Konto auf der Bitsler-Website habe
Ich habe einen Betrag in DGB-Währung eingezahlt und dieser erreichte ungefähr 856.000 DGB-Währung.
Ich war überrascht, dass am 5. November 2023 mein Geld ohne mein Wissen von meinem Konto abgebucht wurde
Der oben genannte Betrag in der gleichen Währung
Sie sagten mir am Anfang, dass das Problem mit dem Blockchain-Netzwerk der Währung zusammenhängt
Und ich habe an diesem Tag mehr als einmal den Support kontaktiert
Und sie antworteten, dass Ihnen Ihr Geld innerhalb von ein oder zwei Tagen zugesandt wird und das tut uns leid
Und Ihr Geld wird im Gegenwert der USD-Währung gesendet
Von damals bis heute heißt es, wir würden Sie für diese Verzögerung entschädigen.
Und aus den zwei Tagen wurden zehn Tage, und nach den zehn Tagen sagten sie, wir werden Sie für diese Verzögerung und diesen Schaden entschädigen, indem wir Ihre Entschädigung auf eine Million DGB erhöhen und nicht auf 856.000
Und ich wartete, wie sie sagten, und die zehn Tage verlängerten sich auf anderthalb Monate
Und sie gaben mir einen weiteren Termin am zehnten Dezember und sie haben sich nicht verpflichtet, und dann am zwanzigsten desselben Monats
Und dann am fünfundzwanzigsten desselben Monats, im Dezember 2023, und sie haben sich nicht an ein einziges Wort von dem gehalten, was sie mir versprochen haben
Und sie sagten mir, dass sie am ersten Tag des neuen Jahres, im Januar 2024, die Entschädigung tatsächlich auf etwa eine Million und 150.000 erhöhen werden
Und sie fanden nichts, was ihre Taten rechtfertigte, mein Geld zu stehlen. Sie baten mich, mein Konto zu dokumentieren, weil es nicht dokumentiert ist
Ich war schon drei Jahre auf dieser Seite, bevor dieses Problem auftrat, und habe normal ein- und ausgezahlt. Die Beträge waren im Vergleich zu dem, was ich beim letzten Mal eingezahlt habe, gering, weil ich ihnen sehr vertraut habe und nichts gefunden habe, was mich beunruhigen würde, wenn ich diesen großen Betrag bei ihnen einzahle.
Und sie baten mich, ihnen alle Dokumente zu schicken, die die Dokumentation meines Kontos zeigen, und als ich meine nationale Karte vorlegte, lehnten sie sie ab und baten mich, einen neuen Reisepass zu beantragen, und tatsächlich geschah dies, und sie baten um eine Übersetzung des Wohnsitznachweises, und tatsächlich übersetzte ich ihn, wie sie mich baten. Und als ich alles erfüllte, was sie verlangten, anstatt einmal, zweimal und dreimal
Und ich habe alles eingereicht, was sie von mir verlangt haben, nachdem ich lange gelitten hatte, bis sie zustimmten. Sie haben Ausreden dafür gefunden, dass alle Support-Mitarbeiter, die an der Dokumentation meines Kontos arbeiten werden, im Weihnachtsurlaub sind, und all das wollten sie nur, um mehr Zeit zu gewinnen.
Am 26. Januar 2024 sagten sie mir, dass sie den Entschädigungswert von einer Million und 150.000 auf eine Million und 600.000 erhöhen würden, und sie baten mich, ein neues Konto zu eröffnen, weil sie behaupteten und auch Entschuldigungen vorbrachten, dass mein altes Konto gehackt wurde und es kein Blockchain-Problem für die Währung ist, wie sie mir zuvor gesagt hatten, und sie haben mich in dieser Angelegenheit viele Male angelogen, und mit diesem neuen Konto garantieren sie, dass es neu und nicht gehackt ist, und dies ist natürlich eine ihrer Lügen und das übliche Zögern ihrerseits mir gegenüber seit Beginn des Problems, und weil ich ihnen vertraute und Geld bei ihnen hatte, hatte ich gute Gedanken über sie, dass sie das Vertrauen verdienten, das ich ihnen entgegenbrachte, insbesondere ihr Manager, der nwo anrief, und sie gaben mir einen weiteren Termin bis zum 15. Februar von dem, der jetzt angerufen wurde, bis zu dem Punkt, an dem ich ihm sagte, dass dieses Geld, das ich auf mein Konto eingezahlt habe, nicht mir allein gehört, sondern dass ich Partner darin habe, bis zu dem Punkt, an dem sie drohten, mein Auto als Sicherheit für ihr Geld zu nehmen, das darin geplündert wurde diese Site. Als ich dem sogenannten NWO diese Angelegenheit erklärte, sagte er mir, dass er mir helfen würde, meine anstehenden Probleme zu lösen, und wenn sie nicht von ihrem Arbeitsteam gelöst würden, würde er mir das Geld von seinem eigenen Konto schicken, wenn sie dieses Problem nicht bis zum zuvor festgelegten Datum, dem 15. Februar, gelöst hätten, und ich habe alle Screenshots bei mir, die jedes Wort zeigen, das ich Ihnen gesagt habe. Alles, was er getan hat, war, mich anzulügen und zu zögern und mich mit Worten zu täuschen und nicht die Wahrheit zu sagen. Er sagte: „Warten Sie mit mir bis zum Zwanzigsten desselben Monats, und ich werde es für Sie von 1.600.000 auf 3.200.000 verdoppeln." Ich vertraute ihm, weil er der Manager und Administrator ist, der diese großartige Site überwacht. Als der voraussichtliche Termin kam, nämlich der 20. Februar, den er selbst festgelegt hatte, hielt er sich nicht wie üblich an den Termin und schickte mir eine Nachricht, in der er sagte, dass er sich zu der Entschädigung verpflichtet fühle, die ich Ihnen genannt habe, nämlich 3200000 DGB, aber der Eigentümer werde Sie am 25. desselben Monats kontaktieren
Fortsetzung folgt
Lieber merotaher0100,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von den umfangreichen Problemen zu hören, die Sie mit Ihrem Konto bei Bitsler hatten.
Damit wir Ihre Situation besser verstehen und bearbeiten können, könnten Sie uns bitte die folgenden zusätzlichen Einzelheiten mitteilen?
Sie können alle relevanten Mitteilungen oder Dokumente weiterleiten an petronela.k@casino.guru .
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Beste grüße,
Petronela
Vielen Dank für die Antwort. Bitte, hier der Rest meiner Beschwerde, damit die Angelegenheit verstanden werden kann.
Tatsächlich hat der Eigentümer uns kontaktiert und allen Benutzern, die das gleiche Problem haben wie ich, einen Termin gegeben, etwa 11 Personen. Jeder von uns hat einen vom Eigentümer festgelegten Tag, an dem er seine Gebühren eintreiben wird, und ich war einer von ihnen mit einem Termin am 4. März 2024
Ich erzählte dem Inhaber alles, was er von mir wollte, und als der Termin kam, sagte mir der Inhaber, dass ich beweisen müsse, dass ich der Inhaber des Kontos bin, indem ich ihm ein Selfie mit dem Kontonamen, dem Datum und meinem Reisepass schicke.
Ich habe es ihm geschickt und er sagte mir, dass die Angelegenheit innerhalb von 72 Stunden erledigt sein würde und er Ihnen Ihr Geld schicken würde. Er sagte mir, dass er sich vergewissert habe, dass ich tatsächlich der Kontoinhaber bin, basierend auf dem, was ich ihm geschickt habe, sowie der Bescheinigung seines Managers, denn wir sollten alte Freunde auf der Website sein. Leider bin ich stolz auf diese Freundschaft, denn er hat mein Geld gestohlen
Währenddessen sprach ich mit dem Eigentümer und er entschuldigte sich für etwas anderes, was nicht bedeutete, dass ich den Betrag erhalten würde, den sein Manager mir mitgeteilt hatte, und er sagte mir, dass er 250.000 schicken würde, und ich stimmte dem zu, weil ich dieses Geld, das mir nicht gehört, dringend brauchte, und ich erlitt großen Schaden aufgrund ihrer Verzögerungen bei mir zu der Zeit, und er sagte mir, dass ich in nur zwei Tagen mein Geld erhalten würde, und er bat mich, meine Brieftaschenadresse zu schicken, und ich schickte, wie er verlangte
und er sagte mir, die gleiche Brieftasche, in die ich zuvor von Anfang an eingezahlt hatte, und ich tat
und der Eigentümer und Inhaber der Website Baryom sagte mir zwei Tage und kam nicht nach und antwortete über einen Zeitraum von mehr als 15 Tagen nicht auf meine Nachrichten. Stellen Sie sich vor, der Eigentümer der Website und ihr Eigentümer und derjenige, der das letzte Wort hat und der Lösungen für alle Probleme im Zusammenhang mit Kunden und anderen hat, hat mich angelogen und sein Versprechen nicht eingehalten und auch gezögert und Ausreden erfunden, dass jemand mein Konto gestohlen habe und dasselbe von ihm verlange, was ich verlange. Zu diesem Zeitpunkt wurde er gebeten, 2.500 $ in derselben Währung aus derselben Brieftasche, in die ich zuvor eingezahlt hatte, auf das Konto einzuzahlen, und das ist nicht passiert, weil er meine Brieftasche nicht hacken konnte, basierend auf dem, was der Eigentümer und Manager mir sagte, und er sagte ihnen, sie sollten mir etwas Zeit geben, weil der erforderliche Betrag im Moment nicht in seinem Besitz sei. Sie gaben ihm genug Zeit, um es herauszufinden, aber er tat es nicht. Als ich ihnen eine Nachricht schickte, sagte er: „Wenn er nicht nachkommt, werde ich Ihnen innerhalb von zwei Tagen Ihr Geld schicken, weil ich sicher bin, dass Sie der Kontoinhaber sind."
Und dass die andere Partei ein Lügner ist und dass sie ihm nichts schicken werden, selbst wenn er das von ihm Gewünschte einzahlt, weil sie sicher sind, dass er ein Dieb und ein Räuber ist. Sie haben diese Angelegenheit mehr als zwanzig Tage lang hinausgezögert und gesagt, dass diese Person Unterlagen vorgelegt hat, die beweisen, dass sie der Kontoinhaber ist, und dass ich deswegen keine Rechtsstreitigkeiten mit ihr führen möchte. All dies war ein Vorspiel von ihnen, um mich zu bitten, weiteres Geld in Höhe von 2.500 $ von derselben Adresse, von der ich zuvor gesendet hatte, auf mein neues Konto einzuzahlen. Wir dachten, dass diese Einzahlung die Angelegenheit beenden würde und dass ich damit dieses Problem beendet hätte, mit dem ich nichts zu tun hatte, aber es war alles nur auf ihre Lügen mir gegenüber und ihr ständiges Zögern ohne Unterlass zurückzuführen. Es war naiv von meiner Seite, ihnen nach allem, was mir passiert ist, wieder zu vertrauen, dass sie mir viele Termine gegeben haben, ohne ein einziges Versprechen zu erfüllen, und tatsächlich habe ich ihnen geantwortet und 1.000 $ eingezahlt. Sie sagten, das sei nicht genug, Sie müssten die vollen 2.500 $ auf einmal einzahlen, und das ist tatsächlich passiert. Ich habe den Betrag eingezahlt und der Manager hat ihn ohne mein Wissen gestohlen, und der Besitzer der Site hat mir Folgendes erzählt: Sein Manager ist ein Dieb und ein Räuber.
Ich habe alle Screenshots dabei, die jedes Wort zeigen, das ich Ihnen sage.
Er hat mir außerdem Dutzende von Terminen gegeben, mit denen er mir mein Geld schicken wird, egal, ob es von seinem Manager gestohlen wurde oder ob es das erste Geld ist, von dem sie sagten, es sei von dem verdammten Hacker gestohlen worden.
Ich glaube nicht, dass er mir überhaupt Geld schicken wird.
Als ich ihre Tricks enthüllte, sagte er mir, dass die andere Partei zugab, dass sie das Geld gestohlen hatte, nachdem ich den vollen Betrag eingezahlt hatte. Zu diesem Zeitpunkt hatte nwo es beschlagnahmt und antwortete nicht mehr auf meine Nachrichten.
Als ich dem Eigentümer davon erzählte, teilte er mir mit, dass das Geld in seiner Obhut sei und er es mir schicken würde. Außerdem habe er ihn von der Arbeit auf der Site entlassen, weil er so etwas nicht zum ersten Mal gemacht habe, sondern schon oft und auch mit anderen Benutzern.
Fortsetzung folgt Teil 2
Dies bestätigt die Wahrheit meiner Worte, dass sie Diebe und Lügner sind und weder einen Bund noch eine Ehre haben.
Also bin ich zu Ihnen gekommen, um dieser Farce ein Ende zu setzen, die ich seit etwa 10 Monaten erlebe, ohne eine Entscheidung zu treffen, weil ich ihnen leider geglaubt und gehofft habe, dass sie sich an das halten würden, was sie sagten, und mir in keiner Weise schaden würden. Aber leider habe ich diesen Schritt, den ich seit dem zweiten Termin mit ihnen getan haben muss, sehr spät unternommen. Um mich zu beruhigen, wenn ich wütend auf sie wurde, sagten sie mir, dass ich meine Entschädigung von 4.000.000 erhöhen würde. Er sagte mir, ich solle warten, und in Bezug auf die 2.500 sagte er, dass er sie mir schicken würde, während nwo sich nicht dazu verpflichtete, sie mir zu schicken. Weder er noch nwo haben sich dazu verpflichtet. Mein Problem wurde zu zwei Problemen, weil ich ihnen vertraute. Er sagte mir, ich solle warten, bis die Zahlung vom Schiedsgericht eintrifft, er werde mir mein Geld vollständig schicken. Ein Monat verging und er schickte nichts, zwei Monate und er schickte nichts. Leere Versprechen, die niemals enden und sie halten sich nicht daran. Leider haben sie mich ausgeraubt und mein Geld von dem Konto gestohlen, das sie geschlossen haben. Er zögert jeden Tag mit dem Reden und sagt heute, morgen, übermorgen, nächste Woche
Sogar das Geld, das sein Manager mir gestohlen hat, will er mir nicht schicken
Schließlich haben wir das ganze Geld zurückbekommen und er will auch kein Geld
Vor vier Monaten sagte er mir, dass er Ihre Entschädigung von 4 Millionen auf 6 Millionen DGB erhöhen würde, obwohl der Kurs der Währung im März letzten Jahres von 0,02 Cent auf 0,0067 Cent gefallen war.
Sie haben mir unbeschreibliche materielle und psychische Verluste zugefügt, und er hat mir nichts von dem geschickt, was er gesagt und versprochen hat
Obwohl die 6 Millionen zu ihrem aktuellen Preis nichts wert sind im Vergleich zu dem, was sie im März letzten Jahres nur 1 Million wert waren
Dieses Geld wurde ungefähr seit dem 5. November 2023 beschlagnahmt, und bis zu diesem Zeitpunkt habe ich keinen einzigen Cent meiner Gebühren erhalten
Bitte ergreifen Sie die notwendigen Maßnahmen in dieser Angelegenheit, und alles, was ich wirklich möchte, ist, das zurückzubekommen, was mir gehört und was mein legitimes Recht ist
Und ich habe alles, was die Wahrheit meiner Worte an Sie beweist, ohne jemanden zu verleumden. Bitte tun Sie, was Ihr Gewissen Ihnen gebietet, um jemandem zu helfen, der am helllichten Tag ausgeraubt wurde.
das Ende
Hallo merotaher0100,
Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen weiter an petronela.k@casino.guru wie bereits angefragt?
Danke schön.
Hallo
Vielen Dank für Ihr Interesse an einer Antwort
Bezüglich Ihrer Anfragen zu den Verfahren und Screenshots, die Sie von mir verlangen
Ich möchte folgendes klarstellen:
1- Können Sie das Datum bestätigen, an dem Sie zum ersten Mal die unbefugte Abhebung der DGB-Währung bemerkt haben?
Dies geschah am 5. November 2023. Ich stellte fest, dass meine 856.000 Währungen auf dem Konto eingefroren waren und ich sie nicht abheben konnte. Am nächsten Tag war der Saldo verschwunden. Als ich ihnen eine Nachricht schickte, sagten sie mir, dass sie daran arbeiteten, das Blockchain-Problem für die Währung zu lösen und dass sie Ihnen den Gegenwert in USTD-Währung senden würden
Und wieder am 20. März 2024, als ich aufgefordert wurde, 2.500 $ in DGB-Währung einzuzahlen, zahlte ich 137.445 $ ein, was zu diesem Zeitpunkt 1.800 $ entsprach, und der Administrator und Site-Manager von NWO griff auf mein Konto zu, und mein Guthaben sowie meine Geschenke, die sich auf meinem Konto befanden, wurden von dem Konto abgebucht, was sich auf 700 $ belief, sodass die Gesamtsumme, die von meinem Konto abgehoben wurde, 2.500 $ betrug, und als ich sie bat, mir dieses Geld zurückzuzahlen, weigern sie sich bis heute und zögern seit diesem Datum, und ich habe keinen einzigen Cent von ihnen erhalten, nur leere und fadenscheinige Versprechungen. Bezüglich der Verifizierung meines Kontos baten sie mich, ihnen meinen Personalausweis und einen Nachweis meiner Wohnadresse und einige andere Dinge zu schicken, und ich tat tatsächlich, was sie von mir verlangten, und als sie es überprüften, sagten sie mir, dass sie den Personalausweis nicht akzeptieren würden, weil er auf Arabisch sei, und sie baten mich, einen neuen Reisepass zu beantragen, und ich habe ihn tatsächlich ausgedruckt und ihnen geschickt, und ich werde Ihnen alle Gespräche schicken, die zwischen uns in dieser Angelegenheit stattgefunden haben
In Bezug auf die Entschädigungen, die sie mir versprochen haben, damit sie mich jedes Mal zum Schweigen bringen, wenn ich sie auffordere, ihr Geld zurückzugeben, das sie unrechtmäßig beschlagnahmt haben, habe ich Ihnen alle Gespräche beigefügt, die am 11. Januar 2023 zwischen uns stattfanden, und sie erhöhten den Betrag der Entschädigung von 856330 auf eine Million DGB und das ist, was zwischen mir und NWO geschah
Die zweite Entschädigung ist auch vom Admin am 28. Januar 2024, der eine Entschädigung von einer Million und sechshunderttausend DGB beinhaltet
Und die dritte Entschädigung vom Eigentümer selbst BARYOM am 8. März 2024 und erhöhte den Betrag der Entschädigung auf 2 Millionen und 500 Tausend in der gleichen Währung
Und die vierte Entschädigung des Eigentümers am 3. April 2024 und erhöhte die Höhe der Entschädigung auf 3,5 Millionen
Und die fünfte Entschädigung vom Eigentümer ebenfalls am 2. Mai 2024 und erhöhte den Entschädigungsbetrag auf 3,75 Millionen DGB zusätzlich zu dem Betrag, den sein diebischer Manager NWO beschlagnahmte, nämlich 2.500 Dollar, als er auf mein Konto zugriff und es ohne mein Wissen abhob
Und die sechste Entschädigung des Eigentümers vom 24. Juli 2024 erhöhte die Entschädigungssumme auf 6 Millionen DGB sowie den Betrag von 2.500 Dollar, den er mir am 15. des nächsten Monats, August, schicken wollte, als Beweis für seinen guten Willen, wie er behauptet, aber er wird es nicht glauben, wie er schon oft gesagt hat und sich auf kein Datum festgelegt hat, und ich vertraue ihnen nicht mehr, und alles, was er damit will, ist, Zeit zu gewinnen
fortgesetzt werden
Was den Hack des Kontos angeht, bin ich mir sehr sicher, dass mein Konto nicht gehackt wurde und dass sie lediglich geplant hatten, mein Konto und das Geld, das sich auf dem Konto befand, zu beschlagnahmen. Am 21. November 2023 sagten sie mir, als mein Geld von meinem Konto verschwand, dass es ein Problem mit der Blockchain der DGB-Währung gebe und dass sie mit dem Support-Team des Netzwerks kommunizierten, aber sie könnten mir meine Münzen nicht erneut senden, außer mit dem Gegenwert in der Währung USTD, weil sie diese Währung nicht erneut auf der Bitsler-Website auflisten werden, da es einige technische Probleme gibt, die sie daran hindern, diese Währung erneut aufzulisten, um damit auf der Website zu arbeiten, und das wird natürlich nicht passieren, denn im selben Zeitraum sah ich viele Spieler auf der Website, die sie normal verwendeten, und das ließ mich an ihren Absichten mir gegenüber zweifeln, und nach einer Weile baten sie mich, mein Konto zu verifizieren, wie ich zuvor erklärt hatte, und ich schickte ihnen alles, was sie verlangten, und sie ließen mich glauben, dass sie mir das Geld sofort danach schicken würden, wenn ich ihnen alle erforderlichen Dokumente schicke, und das geschah natürlich nicht, und am 4. März 2024 schickte mir der Besitzer eine Nachricht, in der er mir mitteilte, dass ein Problem vorliege, dass jemand in mein Konto eingedrungen sei und meine Konten und mein Gmail übernommen habe und dass ich der Grund dafür sei, weil mein Laptop alt sei und er andere fadenscheinige Gründe vorbringe, mit denen er versuche, mich zu täuschen. Dies ist im Grunde nicht geschehen und weil ich ihnen immer noch vertraute, tat ich, was sie mir sagten und versuchte so weit wie möglich, ihre Forderungen umzusetzen, bis ich diese Probleme überwunden und mein lange erwartetes Geld bekommen hätte. Schließlich schickte mir der Manager von NWO eine Nachricht, in der er mir mitteilte, dass er dabei sei, die Lügen dieses Hackers aufzudecken und dass es nur eine Frage der Zeit sei, bis ich mein Geld zurückbekomme.
Bitte beachten Sie, dass ich auch einen Screenshot beigefügt habe, der zeigt, dass der sogenannte NWO oder Support mir sagte, ich weiß nicht genau, wer mir sagte, dass der Manager das Thema meines Problems verlassen habe und dass der Eigentümer selbst mich persönlich kontaktieren werde
Es gibt viele, viele Nachrichten, die täglich zwischen uns ausgetauscht werden, falls Sie diesbezüglich weitere Beweise wünschen. Es tut mir sehr leid, dass ich all diese Dinge so lange erklären musste, wie Sie es von mir verlangt haben, aber die Angelegenheit hat ihre Grenzen auf unerträgliche Weise überschritten und alles Vertrauen in Ihre Integrität und Gerechtigkeit
Ich hoffe, das Letzte, was Sie mir geschickt haben, zu erhalten. Danke.
Hallo merotaher0100,
Danke schön.
Hallo
Wie geht es dir heute? Ich hoffe, es geht dir gut
Herr Verantwortlicher für die Beschwerde
Ich habe Ihnen gesagt, dass mein altes Konto seit diesem Datum gesperrt ist
Ab November 2023 unter dem Vorwand, ein Hacker hätte dieses alte Privatkonto gestohlen
Und als ich den Support kontaktierte, sagte er, ich werde das Konto jeden Tag wieder für Sie eröffnen, und das tat er nicht
Nach einer Weile bat mich der Site-Supervisor, ein neues Konto zu eröffnen, und er würde dies für mich tun, damit er Geld darauf überweisen könne, und tatsächlich wurde das neue Konto eröffnet, und zwar, damit das alte Konto nicht erneut für mich eröffnet würde.
Nach einer langen Zeit von etwa vier Monaten teilte er mir in einer Nachricht mit, dass ich, wenn ich das alte Konto wollte, es Ihnen wieder wiederherstellen würde, aber er verzögerte es wie üblich, also hatte ich tatsächlich das neue Konto dokumentiert und sie zogen das alte Konto zurück und änderten sein Passwort, so dass ich nicht darauf zugreifen konnte, und hier spreche ich über Support, Management, Vorgesetzten und Eigentümer, alle wandten sich an mich
Was das neue Konto betrifft, habe ich einen Screenshot der letzten Einzahlung, die eingezahlt wurde
Ja, das neue Konto ist noch aktiv und es ist kein Geld darauf, da die letzte Einzahlung gepfändet wurde
Und alle darin enthaltenen Geschenke wurden abgehoben, insgesamt 2.500 Dollar.
Ich habe nichts darauf eingezahlt, damit mein Geld nicht wieder beschlagnahmt wird
Dieser Betrag kommt zu dem Betrag hinzu, der damals vom alten Konto abgebucht wurde.
Sie haben mich Dutzende Male betrogen, indem sie um das Geld gebeten haben, und sie haben es nicht getan, und die Entschädigung erreichte 6 Millionen DGB
Dies kommt noch zu der Tatsache hinzu, dass sie einen Betrag von 2.500 $ senden werden, der ohne mein Wissen von meinem neuen Konto abgebucht wurde
Als sie mich baten, den Betrag von derselben Adresse meines Wallets einzuzahlen, um sicherzustellen, dass ich der Kontoinhaber bin
Sie sagten mir, ich solle das Geld auf das neue Konto einzahlen, und das tat ich
Hallo
Bezüglich Ihrer Frage zu meiner ersten Einzahlung von meinem alten Konto füge ich 2 Screenshots bei, die zeigen, dass ich am 26. Oktober 2023 343448 DGB eingezahlt und diesen Betrag durch die Gewinne, die ich auf der Website gemacht habe, erhöht habe, um bis zum 5. November 2023 856333 DGB zu erreichen. Als ich mein Geld von der Website abheben wollte, haben sie die Auszahlungsfunktion für mich blockiert und ich konnte nicht abheben. Danach habe ich diese Währungen nicht mehr auf meinem Konto gefunden. Als ich sie auf das Problem aufmerksam gemacht habe, haben sie mir gesagt, dass es ein Problem mit der Blockchain der Währung gibt und dass daran gearbeitet wird, es zu lösen. Das Ganze war bisher nur eine Lüge. Sie haben den Entschädigungswert auf 6 Millionen DGB hochgesetzt und der Preis meiner Währung ist von 0,02 Cent zu diesem Zeitpunkt gefallen. Derzeit ist der Preis der Währung auf weniger als 0,005 Cent gefallen. Stellen Sie sich mit mir das Ausmaß des Schadens vor, der mir allein durch den Unterschied im Währungskurs entstanden ist, ohne die andere Seite zu betrachten, nämlich die lange Zeit, die ich mit ihnen verbracht habe, und ihr Zögern mit mir und die Menge an Möglichkeiten, die ich verpasst habe und bei denen ich viel hätte erreichen können, aber ihr Zögern mit mir hat mich daran gehindert, irgendeinen Gewinn zu erzielen, und hat mich nur an den Traum denken lassen, mein Geld zurückzubekommen, das mir ohne mein Wissen und ohne jedes Recht weggenommen wurde.
Willkommen, wie geht es Ihnen? Bitte antworten Sie auf die Anfrage und überprüfen Sie, was Ihnen zugesandt wurde. Ist das das, was Sie geliefert haben?
Vielen Dank, merotaher0100, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Matej weiterleiten ( matej@casino.guru ), die Ihnen gerne behilflich sind. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Hallo zusammen
Wie geht es Ihnen, Casino.guru-Management
Zunächst möchte ich Ihnen allen und dieser großzügigen Site danken, die nicht gezögert hat, mir zu helfen, mit mir zu kommunizieren, um das Problem zu lösen und sich darum zu kümmern, wie es von Ihrer Site bekannt ist
Und ich danke der Beschwerdeabteilung dafür, dass sie die Situation aus erster Hand verfolgt und keine Mühen gescheut hat, um eine Lösung zu finden
Zweitens und am wichtigsten
Das Management von Bitsler hat mich kontaktiert und ich danke ihnen dafür, dass, als meine Beschwerde den Manager und Eigentümer des Bitsler-Managements erreichte, er mich persönlich kontaktierte und mir sagte und sich darum kümmerte, dass das Problem innerhalb weniger Tage gelöst sein würde
Und dass mein Problem so schnell wie möglich gelöst wird
Und ich danke der Bitsler-Site für die Lösung aller Probleme ihrer Spieler und ihre Aufmerksamkeit für die kleinsten Details, um jedes Problem der Spieler zu lösen, und ich glaube, dass sie tun werden, was sie sagen, und ich danke ihnen allen für die Kommunikation mit mir
Und ich hoffe, dass dies bald geschieht, da sie mich in ihrer Nachricht kontaktiert haben
Hallo merotaher0100,
Ich freue mich zu hören, dass sich das Casino-Management endlich dazu entschlossen hat, Ihre Beschwerde zu lösen.
Hätten Sie etwas dagegen, wenn wir diese Beschwerde einfach offen halten, bis Sie den Erhalt Ihres Geldes bestätigen, Sie wissen schon, nur für den Fall?
Willkommen
Es macht mir nichts aus, die Beschwerde offen zu halten, bis das Problem gelöst ist und mein Geld überwiesen wurde
Bitte lassen Sie die Beschwerde offen, bis das Problem vollständig gelöst ist
Sehr geehrter Casino-Vertreter, könnten Sie diesen Fall bitte untersuchen und klären, was passiert ist? Laut der letzten E-Mail von merotaher0100 scheint es einige Probleme zu geben.
Hallo
Wie geht es dir heute? Ich verstehe nicht, was du meinst
Könnten Sie das bitte näher erläutern?
Ich verstehe nicht, was du in deiner letzten Nachricht meinst
Hallo LOVELYbtc,
Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir Ihren Fall geprüft haben.
Wie wir Ihnen am 10. August über unseren offiziellen Live-Support mitgeteilt haben, sind die E-Mails, die Sie von Und stammen nicht von uns. Wir vermuten, dass Sie das Ziel eines Betrügers sind.
Bitsler wird Sie niemals kontaktieren oder Sie nach Ihren persönlichen Daten, Geld oder Passwörtern fragen.
Hier sind die Transaktions-IDs für die Auszahlung, die Sie am 26.10.2023 um 21:20:39 Uhr (UTC-4:00) getätigt haben: [https://chainz.cryptoid.info/dgb/tx.dws?7562fafb3a5821f39711e27713c8f326e214931e17d94aaa95c43e3ba06524b2]
In unseren vorherigen Gesprächen haben wir Ihnen geraten, die Kommunikation mit diesen Kontakten einzustellen, da sie nicht zu uns gehören. Es liegt in der Verantwortung jedes Spielers, die Sicherheit seiner Konten zu gewährleisten und keine Informationen an Dritte weiterzugeben.
Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere Abschnitt 5, in dem die Kontosicherheit und unsere Haftungsfreistellung für Verluste aufgrund von Missbrauch oder fehlenden Sicherheitsmaßnahmen erläutert werden. Darüber hinaus heißt es in Abschnitt 14.1, dass Spieler nicht mehr als ein Konto haben dürfen, was ein weiterer Beweis dafür ist, dass die von Ihnen erhaltenen Mitteilungen nicht von Bitsler stammten.
Wir fordern Sie dringend auf, alle zusätzlichen Konten zu schließen, die Sie möglicherweise haben, da das Führen mehrerer Konten gegen unsere Regeln verstößt. Seien Sie vorsichtig mit allen Mitteilungen, die Sie erhalten, und stellen Sie sicher, dass sie von offiziellen Bitsler-Kanälen stammen. Wir kommunizieren nur über unseren Support-Team-Chat oder unsere E-Mail .
Leider können wir das verlorene Geld nicht wiederherstellen. Bitte ergreifen Sie die notwendigen Schritte, um Ihr Konto zu schützen und solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen hier: https://www.bitsler.com/en/tos.
Mit freundlichen Grüße,
Frank
Compliance-/Betrugsmanager
Bitsler.com
Lieber merotaher0100,
Es scheint, dass Byrom Bitsler und der Bitsler-Support Betrüger waren, die auf Ihr Konto zugegriffen und Ihr Geld abgehoben haben. Leider kann man nicht viel dagegen tun, da beide Interaktionen über Gmail stattfanden, was höchst verdächtig ist. Bitte beachten Sie, dass das Casino nur mit Spielern von offiziellen E-Mail-Adressen kommuniziert, nicht von Gmail.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
