Der Spieler aus Deutschland glaubt, dass das Casino manipuliert ist, und gibt an, dass er trotz mehrerer Einzahlungen und Spielversuche regelmäßig weniger als 10 € gewinnt. Er ist entmutigt und äußert die mangelnde Hoffnung auf bedeutende Gewinne.
Komplett manipuliert
warne alle leute mann kann nie in leben da was zu gewinnen
mir reicht es langsam zeit meine Registrierung immer gewinnen unter 10€
keine Chance hier zu gewinnen
habe mehrmals eingezahlt und versucht aber ich gib auf einfach geht nicht mehr
wen 1 mal komplett manipuliert Casino betrügen leute viel
du hast kein Chance
Liebe Michaela1996,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich verstehe Ihre Bedenken, möchte Sie jedoch darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage der von Ihnen bisher bereitgestellten Details keine überzeugenden Argumente vorbringen können. Casinospiele und ihre Ergebnisse basieren auf Zufall, was bedeutet, dass Sie manchmal Glück haben und manchmal nicht.
Damit Sie besser verstehen, wie diese Spiele funktionieren, empfehle ich Ihnen, unseren Artikel über Auszahlungsquoten (RTP) und Varianz zu lesen: Erfahren Sie mehr über Glücksspiele – RTP und Varianz . Er bietet nützliche Einblicke, warum Spielergebnisse möglicherweise nicht immer den Erwartungen entsprechen.
Wenn Sie glauben, dass es zusätzliche Informationen gibt, die uns bei der weiteren Untersuchung helfen könnten, bitte ich Sie, diese mit uns zu teilen. Insbesondere der vollständige Spielverlauf des Casinos wäre der wirksamste Beweis, um Bedenken hinsichtlich ihres RTP oder ihrer Fairness auszuräumen. Wenn Sie diese Daten haben, leiten Sie sie bitte weiter an petronela.k@casino.guru so bald wie möglich.
Leider können wir Ihren Fall derzeit nicht weiterverfolgen, da es keine greifbaren Beweise dafür gibt, dass etwas Ungerechtes passiert ist. Wenn Sie weitere Bedenken oder Einzelheiten haben, die wir für Sie klären sollen, wenden Sie sich bitte jederzeit an uns.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und ich hoffe, wir können Ihnen weiterhelfen.
Beste grüße,
Petronela
Aufgrund der außergewöhnlich hohen Anzahl an Beschwerden bitten wir Sie um Geduld. Obwohl wir uns bemühen, Beschwerden innerhalb von 48 Stunden zu veröffentlichen, kann es bis zu 7 Tage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Auch die Zuweisung Ihrer Beschwerde an einen Resolver kann länger dauern, da wir derzeit fast 1.000 Beschwerden bearbeiten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen ein wundervolles neues Jahr 2025!
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