Betvistas Casino Bewertung

Der Spieler aus Mexiko hatte berichtet, dass das Casino Auszahlungen nicht bearbeitete und es an Kommunikationskanälen mangelte. Der Spieler hatte den Rückzug 10 Tage vor der Beschwerde beantragt. Unser Team hatte mehrmals erfolglos versucht, Kontakt mit dem Casino aufzunehmen. Da das Casino über keine gültige Lizenz und keinen alternativen Streitbeilegungsdienst (ADR) verfügt, konnten wir das Problem nicht an eine Glücksspielbehörde weiterleiten. Wir hatten die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, was sich möglicherweise negativ auf die Bewertung des Casinos ausgewirkt hat. Wir haben dem Spieler empfohlen, in Zukunft Casinos auf der Grundlage von Rezensionen und Bewertungen auszuwählen, um ähnliche Probleme zu vermeiden.

Der Spieler aus Mexiko gab an, dass das Casino die Gewinne nicht auszahle, sondern Einzahlungen akzeptiere. Der Spieler verfügte über ein Guthaben, das noch nicht ausgezahlt wurde. Der Spieler hat die Daten und Beträge der ausstehenden Auszahlungen angegeben. Der Spieler hatte die KYC-Überprüfung nicht abgeschlossen und zuvor keine erfolgreichen Auszahlungen vorgenommen. Die Versuche des Spielers, das Casino zu kontaktieren, waren erfolglos. Wir versuchten einzugreifen und baten das Casino um eine Antwort, erhielten jedoch keine Rückmeldung. Da das Casino ohne gültige Lizenz betrieben wurde und keinen ADR-Dienst in Anspruch nahm, mussten wir die Beschwerde als „ungelöst“ kennzeichnen. Wir raten Spielern, in Zukunft Casinos anhand ihrer Bewertungen und Bewertungen auszuwählen, um ähnliche Situationen zu vermeiden.

Der Spieler aus Mexiko wartete weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider war ihre Auszahlung nicht eingegangen. Der Spieler hatte zweimal Geld im Betvistas Casino eingezahlt, gespielt und Gewinne erzielt, konnte sich seine Gewinne jedoch nicht auszahlen lassen. Es war ihm nicht gelungen, jemanden im Casino zu kontaktieren. Wir hatten das Casino eingeladen, an der Diskussion zur Lösung des Problems teilzunehmen, erhielten jedoch keine Antwort. Trotz unserer Bemühungen, das Casino zu kontaktieren, konnten wir aufgrund mangelnder Kooperation keine zufriedenstellende Lösung finden. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ markiert, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos hätte auswirken können.

Der Spieler aus Mexiko hatte eine Zahlungsverzögerung seitens des Casinos erlebt, da der Status der Gelder weiterhin „ausstehend“ war. Sie hatte die Auszahlung drei Tage zuvor beantragt und konnte seitdem nicht mehr mit dem Casino kommunizieren. Sie hatte zuvor keine erfolgreichen Auszahlungen vorgenommen und hatte einen aktiven Bonus, als sie gewann. Trotz der Versuche unseres Teams, das Casino zu kontaktieren, gab es keine Antwort. Da das Casino ohne gültige Lizenz betrieben wurde und keinen ADR-Dienst in Anspruch nahm, markierten wir die Beschwerde aufgrund mangelnder Kooperation seitens des Casinos als „ungelöst“.