Lieber apumazu7,
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Wir entschuldigen uns für etwaige Missverständnisse, die durch unsere vorherige Kommunikation entstanden sind. Nach weiterer Überprüfung können wir bestätigen, dass Ihr Konto aufgrund von Aktivitäten geschlossen wurde, die gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben, wie in der zuvor an Sie gesendeten E-Mail beschrieben.
Diese Entscheidung wurde nach alleinigem Ermessen des Unternehmens getroffen, nachdem Handlungen festgestellt wurden, die als betrügerisch gelten, wie in unserer Betrugsbekämpfungsrichtlinie definiert. Beispiele für solche Aktivitäten sind unter anderem:
Verschiebung von Spielrunden in beliebigen Spielen, einschließlich Freispielen und Bonusfunktionen, auf einen späteren Zeitpunkt, wenn keine Wettanforderungen mehr bestehen.
Große Einsätze auf dem Tisch liegen lassen (z. B. beim Blackjack) und nach Abschluss der Bonuswette zum Spiel zurückkehren.
Spielen Sie Spiele mit Bonusgeldern, um einen Spielwert aufzubauen, verlieren Sie die Bonusgelder und lassen Sie sich den aufgebauten Wert anschließend beim Spielen um echtes Geld auszahlen.
Verwenden von Strategien, die Softwarefehler oder -ausfälle ausnutzen.
Infolgedessen wurden Ihre Gewinne gemäß unseren Bedingungen konfisziert. Diese dienen dazu, allen unseren Spielern eine faire und transparente Spielumgebung zu gewährleisten.
Wir verstehen, dass diese Situation enttäuschend sein kann, aber wir müssen uns an unsere Richtlinien halten und die Integrität unserer Plattform wahren. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, die zuständigen Aufsichtsbehörden über festgestellte betrügerische Handlungen zu informieren.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Erläuterungen zu diesem Thema wünschen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Beste grüße,
BetOnRed Spielbank
Dear apumazu7,
Thanks for your reply.
We apologize for any misunderstanding caused by our previous communication. Upon further review, we can confirm that your account was closed due to activities that violated our Terms and Conditions, as outlined in the email sent to you earlier.
This decision was made at the sole discretion of the Company following the detection of actions deemed fraudulent, as defined in our anti-fraud policy. Examples of such activities include, but are not limited to:
Delaying game rounds in any game, including free spins and bonus features, to a later time when there are no wagering requirements.
Leaving large bets on the table (e.g., in blackjack) and returning to the game after completing bonus wagering.
Playing games with bonus funds to build in-game value, losing the bonus funds, and subsequently cashing out the built-up value during real-money play.
Using strategies that exploit software bugs or failures.
As a result, your winnings have been confiscated in accordance with our terms, which are designed to ensure a fair and transparent gaming environment for all our players.
We understand that this situation may be disappointing, but we must adhere to our policies and maintain the integrity of our platform. The Company also reserves the right to notify applicable regulatory bodies of any identified fraudulent actions.
If you have further questions or require clarification regarding this matter, please feel free to contact us.
Best Regards,
BetOnRed Casino
Automatische Übersetzung
Sie haben mir am 12.11.2024 eine E-Mail geschickt, in der Sie mir mitteilten, dass Sie mein Konto deaktiviert haben. Nachdem meine Auszahlung mehr als einen Monat lang nicht ausgezahlt worden war, haben Sie mir eine E-Mail geschickt, in der Sie mir mitteilten, dass Sie mein Konto deaktiviert haben. Ridiciolus Casino.
