Ursprünglich hatte ich am 31. Mai eine Auszahlung von über 6000 Pesos per Banküberweisung beantragt. Die vier Auszahlungsmethoden – Banküberweisung, Bitcoin, Skrill oder Neteller – sollen 5 Werktage dauern. Als die Tage vergangen waren, kontaktierte ich den Chat-Support, der mein Konto „eskalierte" und sagte, ich würde innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail erhalten. Nun, die E-Mail kam nie an, aber die Ausrede war, dass sie Probleme mit internationalen Auszahlungen hätten. Am 13. Juni stornierte ich die Auszahlung, spielte einen Teil davon und ließ 2000 Pesos übrig, die ich diesmal per Bitcoin abheben wollte, da es nicht international ist. Heute ist der 28. Juni und ich bekomme dieselbe Ausrede. Ich bot sogar an, die Auszahlung auf Skrill umzustellen und bat darum, dass sie es in Euro oder ihrer Landeswährung einzahlen; ich würde den Währungsumtausch über Skrill abwickeln, aber sie sagten mir nur, ich solle warten. Ich würde es verstehen, wenn es ein Bonus wäre oder mein Konto nicht verifiziert wäre, aber ich spiele dort seit über 4 Jahren. Ich habe meine Einzahlung getätigt, den Bonus storniert, der automatisch für die Einzahlung mit Skrill hinzugefügt wurde, und als ich versuche, abzuheben, kommen Ausreden, die nicht glaubwürdig erscheinen. Betmotion ist ein internationales Casino. Ist es möglich, dass niemand seine Auszahlung erhalten hat?
Initially, I requested a withdrawal of over 6000 pesos on May 31 through Interbank Transfer. The four methods for withdrawals—Interbank Transfer, Bitcoin, Skrill, or Neteller—are supposed to take 5 business days. When the days passed, I contacted the chat support, who "escalated" my account and said I would receive an email within 24 hours. Well, the email never arrived, but the excuse was that they were having issues with international withdrawals. On June 13, I canceled the withdrawal, played a part of it, and left 2000 pesos, which I decided to withdraw via Bitcoin this time, as it is not international. It's now June 28, and I’m getting the same excuse. I even offered to change the withdrawal to Skrill, asking that they deposit it in Euros or their native currency; I would handle the currency exchange through Skrill, but all they tell me is to wait. I would understand if it were a bonus or if my account wasn't verified, but I’ve been playing there for over 4 years. I made my deposit, canceled the bonus that was automatically added for depositing with Skrill, and when I try to withdraw, they give excuses that don't seem credible. Betmotion is an international casino; is it possible that no one has received their withdrawal?
Inicialmente pedi un retiro era de mas de 6000 pesos el dia 31 de Mayo el metodo era Transferencia Interbancaria. Las 4 maneras para los retiros sea Transferencia Interbancaria Bitcoin Skrill o Neteller son de 5 dias aviles. Como pasaron los dias contacte al chat que "escalaron" mi cuenta y en 24 horas recibiria un correo bueno pues el correo nunca llego pero la escusa era de que tenian problemas con retiros internacionales. El 13 de Junio cancele el retiro y mejor juge una parte y deje 2000 pesos que esta vez hice el retiro por medio de Bitcoin ya que no es internacional. Es 28 de Junio y me dan la misma escusa les ofreci cambiar el retiro a skrill y que lo depositen en Euro o su moneda Natal y yo me encargo del cambio por skrill pero nada mas me dicen que espere. Lo entenderia si fuera un bono o no uviera verificado mi cuenta pero llevo mas de 4 años jugando ahi y hice mi deposito cancele el bono que me agregaron automaticamente por depositar con Skrill y al momento de querer retirar dan escusas que en verdad no suena veridica ya que Betmotion es un casino internacional apoco nadie a recivido su retiro?
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