Betmotion Casino Bewertung

Der Spieler aus Peru hatte über fünf Werktage auf eine Auszahlung von Betmotion gewartet. Trotz der Zusicherungen des Support-Teams war es dem Casino nicht gelungen, das Problem zu lösen oder den Zeitrahmen für Auszahlungen einzuhalten. Dies war seine erste Auszahlungsanfrage und sein Konto wurde verifiziert. Er hatte seinen Gewinn gewonnen, nachdem er 100 Soles eingezahlt und einen Bonus von 150 % erhalten hatte, den er erfolgreich einsetzen konnte. Der Spieler beschloss, die Beschwerde abzuschließen und erklärte, dass das Casino die Benutzer dazu ermutigte, ihre Gewinne auszugeben, indem es die Auszahlungszeiten verlängerte. Leider verlor er seinen Gewinn.

Der Spieler aus Mexiko hatte seit dem 11. Oktober versucht, eine Auszahlung vom Bet Motion Casino vorzunehmen. Trotz mehrerer Interaktionen mit dem Kundendienst hatte das Casino mehrere Entschuldigungen für Zahlungsverzögerungen vorgebracht und sich nicht auf einen bestimmten Zahlungstermin festgelegt. Auf unser Eingreifen hin luden wir einen Vertreter von Betmotion Casino zu dem Gespräch ein, der klarstellte, dass es ein Problem mit seinem Zahlungsabwickler gegeben habe, das die Verzögerung verursacht habe. Das Casino bestätigte, dass alle ausstehenden Auszahlungen freigegeben wurden. Der Spieler bestätigte, dass er die ausstehenden Auszahlungen erhalten hatte, und wir markierten die Beschwerde als gelöst.

Der Spieler aus Mexiko wartet seit drei Wochen auf seinen Rückzug. Das Casino versäumte es zunächst, Auszahlungen über Skrill abzuwickeln, und empfahl dem Spieler dann, stattdessen eine Banküberweisung zu nutzen. Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben wurde.

Der Spieler aus Mexiko hat eine Auszahlung beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

Der Spieler aus Mexiko hatte das Konto für eine Prüfung gesperrt, nachdem er zwei Auszahlungsanträge gestellt hatte. Die ursprünglichen Auszahlungen wurden storniert und auf Mex$7.000 heruntergespielt. Diese Gelder wurden dem Spieler im Februar 2022 wieder zur Verfügung gestellt, nachdem das Konto entsperrt wurde. Die Beschwerde ist erledigt.